to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 75.000 TL tutarında, 404-1937568-0929108 numaralı bir sipariş verdim. Amazon bu siparişi “güvenlik” gerekçesiyle kendi kendine iptal etti, ancak aynı anda kartımdan 75.000 TL’yi çekti. Güvenlik bahanesiyle siparişi iptal edip, parayı tahsil etmeye devam eden bir...
Amazon üzerinden Bosch L-Boxx 102 model takım çantasını sipariş ettim; ancak gelen ürün adeta çöpten çıkmış gibiydi. Ürünün kendi dışında herhangi bir kutu yoktu, üzerinde ise inanılmaz derecede kir ve pislik vardı. Uzun yıllardır Amazon’dan alışveriş yapıyorum, ilk defa bu kadar özensiz ve rahatsız...
Öğrenciyim ve Iyzico üzerinden bilgim ve isteğim dışında her ay düzenli olarak ödeme alındığını yeni fark ettim. Kasım 2025’ten beri banka kartımdan her ay 69,90 TL çekildiğini gördüm. Iyzico uygulamasını hiç kullanmıyorum ve kendi isteğimle üye olmadım. Başka bir siteden kitap satın aldıktan sonra,...
Amazon’dan Tecno Camon 40 marka cep telefonunu 19.02.2026 tarihinde 12 taksit ve toplam 22.018,80 TL bedelle satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve iade süreci 24.02.2026 tarihinde tamamlandı. Ancak 27.02.2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, hem taksitlerde bir karışıklık olduğu...
"Müşteri hizmetlerini arayarak hasar alan ürünün yenisini göndermeyi teklif ettiler kabul ettim ürün elime ulaştı"
9 Mart tarihinde Amazon alışveriş uygulaması üzerinden Focusrite Scarlett Solo Gen 4 ses kartı siparişi verdim. Ürün ertesi gün teslim olarak görünüyo...
Amazon üzerinden 10 Ekim 2025 tarihinde verdiğim 404-0245542-5466775 numaralı siparişime ait 1.121,94 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün için iade sürecini tamamlamama ve 10 Kasım 2025 – 10 Aralık 2025 tarihleri arasında ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine ra...
Amazon üzerinden 3 Mart tarihinde Miorre marka iki adet iç çamaşırı siparişi verdim. Ürünler oldukça avantajlı, indirimli bir fiyattaydı. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte farklı zamanlarda görüştüğüm müşteri temsilcileri her seferinde farklı açıklamalar yaptı, en son ...
Amazon üzerinden Kutu TR adlı satıcıdan çocuğum için ahşap oyuncak parkı satın aldım. Ürün geçen hafta teslim edildi; ancak kutunun içinden herhangi bir kurulum kılavuzu çıkmadı. Kendi çabamızla kurmaya çalıştık, fakat ürünün arka kısmı iki parçalı olduğu için sürekli dağıldı, sabit durmadı ve kulla...
21 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 402-8851623-6096341’dir. Ödeme sırasında benden 1.976,14 TL tutarında “ithalat ücreti” tahsil edildi ve satın alma sayfasında yurt dışından gelen gönderiler için gümrük ve ithalat masraflarının benim adım...
10 Mart 2026 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden toplam 6 adet kitap siparişi verdim. Sipariş ekranında teslim tarihi “yarın teslim” olarak göründüğü için, iftar organizasyonunda hediye edeceğim bu kitapları özellikle bu şartla satın aldım. Ödemeyi yapıp siparişi kesinleştirdikten sonra ise ...
Amazon Türkiye uygulamasının ana sayfasında yer alan “3000 TL alışverişe, bir sonraki Amazon satıcılı alışverişe 300 TL kupon” kampanyasından yararlanmak için 6 Mart tarihinde şartları sağlayacak şekilde alışveriş yaptım. İlgili siparişimin numarası 402-2377917-9233127’dir. Kampanya koşullarında kup...
"Konuyla ilgilendikleri için ve aradaki fiyat farkını hediye çeki olarak yükledikleri için Amazon müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Amazon üzerinden 10.03.2026 tarihinde Braun marka bir IP lazer cihazını 22.208 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü almadan önce müşteri temsilcisine bağlanıp herhangi bir indirim kuponu olup olmadığını özellikle sordum, bana kupon olmadığını söylediler. Siparişi verdikten sonra ise 10.000 TL üzerine 750 ...
Yaklaşık bir haftadır hem bilgisayarda hem de telefondaki Amazon uygulamasında müşteri temsilcisi ile canlı sohbet seçeneği tamamen kaybolmuş durumda. Daha önce bulması zor da olsa bu seçeneğe erişebiliyorduk, artık hiçbir şekilde görünmüyor. Amazon üzerinden alacağım ürünlerle ilgili soru sormak i...
6 Mart tarihinde Amazon üzerinden, “ertesi gün teslimat” seçeneği ile 403-5891662-8191512 numaralı siparişimi oluşturdum. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinden yaptığım son kontrollerde teslimat süresinin “belirsiz” olarak güncellendiğini görm...
Amazon’dan dün sipariş verdiğim Platoon Type-C mini USB kablo 0.3 metre ürünümle ilgili, hesap bilgilerim ve kargo takibi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski kullandığım telefon numarama doğrulama mesajı gittiği için uygulamadan atıldım ve yeniden giriş yapamıyorum. Sipariş bilgilerimde de hâl...
"Müşteri temsilcisi tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmasa da, dün akşam itibari ile satıcısı amazon.com.tr olan herhangi bir ürünü kontrol ettiğimde, toplamda 900 TL ve üzeri alışverişlerde kullanabileceğim 300 TL kupon vardı. Muhtemelen bu şekilde bir çözüm bulmuşlardır."
Amazon üzerinden 5 Mart tarihinde Grimelange Edison erkek yarım fermuarlı kolu baskılı dik yaka sweatshirt siparişi verdim. Sipariş verirken en geç 9 Mart tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numar...
Amazon Prime üyesiyim ve 4 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Mystic Az Tahıllı Yetişkin Kedi Maması Kısır Somonlu 1,5 kg” ürününden iki adet sipariş ettim. Siparişimin numarası 405-5964664-8402703’tür. Ürünlerimin kargo teslimi 6 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirildi. Sipariş verdiğim anda...
Amazon üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında yaşadığım olumsuz deneyimi yorum olarak paylaştım ancak bu yorumu yayımlamayı reddettiler. Yorumumda herhangi bir hakaret, yalan veya kişisel yorum katmadan, sadece yaşadığım süreci ve Amazon’un hatalı bulduğum uygulamasını anlattım. Sipariş verdiğ...
Amazon adlı firmada “ertesi gün teslimat” diye bir hizmet fiilen yok, insanları bu vaatle Prime üyeliğe yönlendirip sonrasında teslimatları günlerce geciktiriyorlar. Gebze’deki depolarından Bursa’ya defalarca sipariş vermeme rağmen kargolarım hiçbir zaman ertesi gün gelmedi, bu durum sürekli tekrarl...
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişlerin kargo teslimatlarında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kuryeler zile basmadan, kargoları ya apartman görevlisine bırakıyor ya da kapı önüne bırakıp gidiyorlar. Teslimat statüsünü de hiçbir temas kurmadan sistemde “teslim edildi...
