Sipariş Teslimatı Gecikiyor, Açıklama Talep Ediyorum

13 Şubat’ta Amazon mobil uygulaması üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünüyor ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla ac5285723 takip kimliği üzerinden takip ediyorum. Ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Önce 20 Şubat olarak görünen tahmini teslim tarihi daha sonra 27 Şubat–6 Mart aralığına çekildi.

Siparişimin neden sürekli ertelendiğine dair net bir bilgi alamıyorum ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmesini ve mümkünse ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.