to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım 402-7651559-5789128 sipariş numaralı masaj boyun aleti 6 Ağustos’ta tarafıma tesl...im edildi. Ürünü teslim aldığım günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak cihaz hiç çalışmıyor ve şarj da almıyor. Ürün arızalı olduğu için Amazon hesabım üzerinden iade talebi olu
Amazon Türkiye internet sitesinden 10.06.2026 tarihinde epilatör cihazı satın almak için ödeme yapmak istedim. Ödeme say...fasında birkaç kez hata verdikten sonra ürünü iptal ettim ve ekranda “ödeme yapılmadı, ürün iptal edildi” ifadesi yer aldı. Buna rağmen 16.855,02 TL tutarındaki ücret VakıfBank san
29 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr adresinden bir sipariş oluşturdum. Ardından aynı gün içinde siparişim şüpheli etk...inlik nedeniyle iptal edildi. O günden bu yana tarafıma defalarca kez yapılabilecek ücret iadesi ile halen yapılmadı. Şüpheli etkinlik nedeniyle tarafımdan istenen ödeme aracı do
Amazon üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde Vogels TV'm 1605 model TV askı aparatı satın aldım. Amazon’un reklamlarında ve... genel bilgilendirmelerinde 1 aylık iade süresi olduğunun belirtilmesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 10 Ağustos 2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde sistemde iade iç
"Çağrı Bey ve Melisa Hanım sorunumu çözdüler teşekkürler"
Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamayan Bir Amazon Türkiye Gerçeği Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım ve garanti... süresi devam ederken arızalanan kamera için başlattığım süreç tam bir mağduriyet zincirine dönüştü. Satıcının garanti yükümlülüklerini yerine getirmemesi üzerine başvurduğum Tüke
Amazon Türkiye üzerinden 05.08.2026 tarihinde dijital kamera su altı kılıfı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, sip...ariş açıklamasında belirtilen ölçülere kesinlikle uymadığını gördüm ve bu nedenle ürünü kullanamadım. 08.05.2026 tarihinde sistem üzerinden iade belgesi oluşturdum ancak evden iad
Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ürünü 4 Ağustos tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünün iadesi sisteme işlendiği hal...de 2.049 TL tutarındaki para iadesi uzun süredir kredi kartıma yansımadı ve süreç gereğinden fazla uzadı. Ödemenin yapıldığı kredi kartına iade edileceği sistemde görünmesine rağm
8 Ağustos’ta Amazon üzerinden 402-8359186-6618760 numaralı “Kadın Taşlı Ressam Beresi” adlı ürünü 439 TL bedelle sipariş... ettim. Siparişi verdikten tahminen yarım saat sonra, hiçbir gönderim işlemi başlamadan iptal talebinde bulundum. Buna rağmen sipariş kaydımda ürünün “kargoya verildi” olarak görü
Amazon Türkiye üzerinden 6 Ağustos tarihinde 402-6562868-3892312 numaralı siparişle Alo 8 kg toz deterjan satın aldım. S...ipariş oluşturulduğunda teslimat tarihi 7 Ağustos olarak görünüyordu, ancak bugün 10 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında herhangi bir
Amazon Türkiye üzerinden Eastpak sırt çantası siparişi verdim ancak satıcı tarafından tamamen farklı bir ürün gönderildi.... Siparişimde açıkça sırt çantası görünmesine rağmen, bana küçük bir Eastpak cüzdanı/küçük çanta gönderildi ve kargoyu açtığımda hatayı net şekilde gördüm. İlgili siparişimin numar
Amazon’dan satın aldığım Philips marka vantilatörün fiyatı düşününce, mevcut ürünü iade edip daha düşük fiyattan yeniden... sipariş verdim. Kutusu hiç açılmamış olan ürünün iade sürecini 31 Temmuz’da başlattım, 1 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firması ürünü adresimden teslim aldı. Ancak yaklaşık bir haf
29 Temmuz’da Amazon üzerinden Domestos marka yüzey temizleyici üründen 3 adet sipariş verdim, toplamda yaklaşık 340 TL k...redi kartımdan tahsil edildi. Ürünler kargoya verilmeden, kargo firması tarafından iptal edildi ve siparişim tamamlanmadan sonlandırıldı. İptal sonrası Amazon tarafından bu üç ürü
Amazon üzerinden satın aldığım adidas duramo RC2 w kadın spor ayakkabıyı 24 Temmuz tarihinde sipariş verdim ve ürünü 27 ...Temmuz tarihinde iade ettim. Ürünü zamanında ve prosedüre uygun şekilde geri göndermeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın iade sürecim hâlâ başlatılmadı ve 1.483,74 TL tuta
Yaklaşık 5 senedir Amazon Prime üyesiyim. 20 gün önce Amazon uygulaması üzerinden küçük tutarlı bir alışveriş yaptım. Tu...tar çok önemli olmasa da, yaşadığım süreç nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Siparişi verdiğimde teslimat tarihi olarak 10.08.2026 gösteriliyordu. Aradan 20 gün geçmesine rağm
29 Temmuz tarihinde Amazon üzerinden 3STR Spor satıcısından adidas Courtquick koşu ayakkabısı (40 2/3 EU, nja80, beyaz, ...erkek) siparişi verdim. Ödemem alındığı halde ürünüm hiç kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, süresi geldiğinde tekrar aramam gerek
06.08.2026 günü Amazon üzerinde Einhell Professional Akülü Eksantrik Zımpara Makinesi TP‑RS 18/32 4462020 ürünü, anlık v...erilen 900 TL indirim koduyla satın aldım. Daha sonra ürün 10.08.2026 günü tarafıma teslim edilmesi gerekirken, aradan 4 gün geçmesine rağmen bugün ürünümün iptal edildiği ve ücret
Amazon Türkiye üzerinden toplamda üç adet Samsung Galaxy s26 model telefon satın aldım. Her birini yaklaşık 54.999 TL ci...varında bedeller ödeyerek aldım ve tümünü Amazon’un kendisinin satıcı olduğu şekilde sipariş ettim. İlk aldığım telefonda kurulumdan hemen sonra yaptığım görüntülü görüşmede ön kam
Amazon uygulamasından sipariş verdikten sonra, bugün öğleden sonra hattıma bir üyelik mesajı geldi. Mesajda ilk ayın 0 T...L olduğu yazıyordu. Ancak ben bilerek ve isteyerek herhangi bir üyelik başlatmadım. Uygulamaya girdiğimde de aktif bir üyelik görünmüyor. Buna rağmen böyle bir mesaj gelmesi kafam
27 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden 9.356 TL ödeyerek Tetra Starter Line 54 litre akvaryum seti satın aldım. Kısa ...süre sonra aynı ürünün fiyatının 8.069 TL’ye düştüğünü fark ettim. Yani ürünün fiyatı çok kısa bir sürede ciddi oranda indirilmiş oldu. Bugün Amazon çağrı merkezini arayarak ödedi
Uzun süredir banka kartımdan Amazon Prime adına düzenli olarak ücret çekilmesine rağmen, bu üyeliğin hangi Amazon hesabı...na bağlı olduğunu hiçbir şekilde bulamıyorum. Banka hareketlerimde Ocak 2026’dan bu yana her ay 69,90 TL tutarında iyzico/AMZNPRIMETR 1 açıklamasıyla çekim görünüyor ancak bu üyeli
Amazon.com.tr üzerinden 47.498,10 TL ödeyerek TCL 55Q7C model televizyon satın aldım. Ürün 28 Ağustos’ta sipariş edildi,... kargo sürecinde hasar görmüş ve kargo firması beni arayarak hasar verdiklerini, istersem iade edeceklerini söyledi. Ben de ürünü hiç teslim almadan, iade edilmesini onayladım. Tel
Uzun süredir bana ait olmayan bir Amazon Prime üyeliği nedeniyle kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret kesintisi y...apılıyor. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir devam eden bu kesintiler toplamda yaklaşık 1000 TL civarına ulaştı. Aile bireylerimize ait hesapları da kontrol etmemize rağmen hiçbirimiz
Amazon üzerinden Samsung powerbank siparişi verdim. Siparişte 10 Ağustos için ücretsiz teslimat seçeneği olmasına rağmen..., daha erken gelsin diye özellikle ücret ödeyerek “bugün teslim” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen kargom Kolay Gelsin tarafından belirtilen günde teslim edilmedi. Ayrıca “Gönd
