"Teşekkürler"
Amazon ücretsiz
4.214 şikayet
Amazon Siparişim Kargoda Duruyor Ve İade Talep Ediyorum
24 Mayıs’ta Amazon üzerinden “Vzn refleks çekici” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 25 Mayıs tarihinde Ekol Kargo firmasına... teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok. Yaklaşık 15 gündür ne ürün elime ulaşıyor ne de siparişi iptal edip ücret iadesi alabil
Eksik Sayfalı Kitap Ve İngilizce Müşteri Hizmetine Erişememe
Amazon’dan “Normalliğin Deliliği” adlı kitabı satın aldım ve ürün 21 Mayıs tarihinde Kocaeli’de tarafıma teslim edildi. ...Kitabı okumaya başladığımda bazı sayfaların tamamen eksik olduğunu fark ettim, yani kitapta hiç basılmamış sayfalar var. Yaşadığım bu sorun üzerine Amazon’un müşteri hizmetleri nu
Amazon Ayakkabılarda Tekrarlayan Açılma Sorunu ve İade İşleminin Engellenmesi
Nisan ayında Amazon üzerinden bir çift Camper ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıların yan tarafları patladı... ve açılma oldu, bunun üzerine ürün için değişim işlemi yapıldı. Ancak değişim gelen ayakkabılarda da yine yanlardan açılma sorunu yaşadım. İkinci kez aynı sorun yaşanınca iade ta
Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu Mağdur Oldum
28 Mayıs’ta Amazon Türkiye üzerinden Gillette Fusion Proglide Tıraş Makinesi ve yedek bıçaklar için ıa0000978954 numaral...ı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 03 Haziran olarak görünüyordu ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilemez” ibaresi yer aldı. Ürün gönderilmediğ
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Amazon Destekten Çözüm Bulamıyorum
Amazon’dan 10.06.2026 tarihinde 3 adet kitap için 406-5213095-9921935 numaralı siparişi verdim. Toplam 443,46 TL tutarın...daki ücret kartımdan çekildi. Daha sonra siparişim Amazon tarafından iptal edildi ancak bu iptale rağmen bankamda herhangi bir iade kaydı ya da işlem görünmüyor. Sorunu dünden bu
Teslim Edilmeyen Siparişin 3.250 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
02.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı E-SAT olan next Start Pro 4K Media Player cihazını 496-2724398-3312368 n...umaralı siparişle satın aldım. Tahmini teslim tarihi 04.06.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihe kadar ürün bana ulaşmadı. Ürünü tekrar satın almak istediğimde fiyatının ciddi ş
Hasarlı Ve Orijinal Olmayan Kedi Maması, İade Talebine Cevap Gelmedi
Amazon üzerinden 2 Haziran tarihinde verdiğim 405-7012843-6876300 numaralı siparişimle gönderilen Felicia somonlu kedi m...aması 8 Haziran’da elime ulaştı ancak paket yırtık, poşeti delinmiş ve içinden mama dökülmüş haldeydi. Ürün hiçbir koruyucu ek paket olmadan, özensiz bir şekilde gönderilmişti. Ayr
Sıvı Ürün Siparişlerimde Sürekli Kargo İptali Ve Mağduriyet
Amazon.com.tr üzerinden özellikle sıvı ürün alışverişlerimde uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Prime üyesi o...lmama rağmen sıvı sabun, maden suyu, yüzey temizleyici gibi akışkan ürünler sipariş ettiğimde, siparişlerim çoğu zaman kargoda sorun yaşanmış gibi gösterilip iptal ediliyor. En son
Siparişim Gecikti, Kargo Takibi Durdu Ve Geri Ödeme Talebim Var
2 Haziran’da Amazon üzerinden Einhell akülü çalı tırpanı siparişi verdim, 6 Haziran’da teslim edileceği bilgisi gösteril...iyordu. Kargo takipte ürün Ankara’dan sonra bir daha hareket etmedi ve günlerdir “Üzgünüz, güncelleme olursa bilgi vereceğiz” mesajından başka hiçbir ilerleme görünmüyor. Takip ki
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı 12000 Mah İlanı, Yetersiz Şarj Ve Satıcı Savunması
Amazon.com.tr üzerinden 24 Nisan 2026 tarihinde enshall shop satıcısından “Enshall 4in1 Akü Takviye Cihazı 12.000 Mah Po...werbank Özellikli Çantalı Hava Kompresör 1250a” isimli ürünü, ürün künyesinde 12.000 Mah olarak belirtildiği için sipariş verdim. Sipariş numaram 404-6855486-2142721’dir. Ürünü bi
Hasarlı Kitap Ve İade İşlemi Açılmıyor
Amazon üzerinden doğrudan Amazon satıcısından bir adet kitap satın aldım. Ürün 2 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak... elime ulaştığında hasarlı olduğunu fark ettim. Kitap hasarlı olmasına rağmen, bugün 10 Haziran olmasına karşın sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade sürecini
Prime Bugün Teslim Vaadi İhlal Edildi, Ücret Karşılığı Alınamadı
Amazon üzerinden Prime üyeliğim ile, bugün teslim seçeneğini özellikle işaretleyerek verdiğim ve takip numarası sa445203...6 olan siparişim için 12.000 TL ödeme yaptım. Siparişim İstanbul Başakşehir adresime teslim edilecekti. Ancak akşam saat 18.30 civarında tarafıma gelen mesajla, ürünün bugün teslim
Amazon Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Yapılmaması
Amazon’dan 20 Mayıs 2026 tarihinde Purina One sığır etli kuru kedi mamasından 5 adet sipariş verdim ve yaklaşık 2.000 TL... ödeme yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, tedarikçi firmanın ürünü gönderemediği bilgisiyle oyalandım. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini
Kırık Termos Ürünü İçin Ücretsiz İade Ve Değişim Talebi
Hirmanya’dan Amazon üzerinden 1500 TL ödeyerek bir termos buzluk siparişi verdim. Ürün 5 Haziran’da tarafıma teslim edil...diğinde kapağının iki yerden kırık olduğunu, bu nedenle kullanılmaz durumda olduğunu gördüm. Ürün zaten kırık ve hasarlı geldiği için Amazon üzerinden iade talebi açtım. Ancak sip


Kargo Gecikmesi Ve Kayıp Ürün İçin Amazon Ve Kolay Gelsin'den Hızlı Çözüm Talebi
22 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Spigen Türkiye satıcısından yaklaşık 599 TL tutarında bir cep telefonu k...ılıfı siparişi verdim. Sipariş esnasında tarafıma iletilen tahmini teslim tarihi 1–5 Haziran 2026 olarak taahhüt edildi. Ürünüm 2 Haziran 2026 tarihinde Amazon tarafından kargo fir
Kırık Çay Makinesi Ve Kargo Ücretinin Geciken İadesi
Amazon üzerinden 13 Mayıs tarihinde Philips Daily Collection çay makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık ...çıktı ve bunun üzerine ürünü 20 Mayıs tarihinde iade ettim. Siparişim 402-3163381-6021963 numaralıdır. İade edilmesi gereken toplam tutar 1.789 TL ürün bedeli ve 470 TL kargo ücre

Amazon'dan Alınan Philips Blenderin İlk Kullanımda Arızalanması Ve Tam İade Talebi
Ocak 2026’da Amazon üzerinden 3.755 TL ödeyerek Philips hr2695/01 model blender seti satın aldım. Ürünü Ankara’da intern...etten, amazon.com üzerinden aldık. Ürünü yalnızca ilk kez kullandığımızda bozuk olduğu ortaya çıktı ve daha en baştan beri ayıplı bir ürün olduğunu düşündüm. Cihazı Şubat – Mart 2
Satıcı Gerekçe Sunmadan Siparişi İptal Etti
Amazon.com üzerinden Bebeck Bamboo oyun park yatağı siparişi verdim, ücretini ödedim ve ürün kargoya verildi, teslimata ...az bir zaman kalmıştı. Tam bu aşamadayken satıcı hiçbir gerekçe belirtmeden siparişi kafasına göre iptal etti. Bu ürüne gerçekten ihtiyacımız olduğu için sipariş veriyoruz, keyfi b
Amazon Üzerinden İade Edilen Ayakkabı İçin 20 Gün Süren Para İadesi Bekleyişi
Amazon üzerinden satın aldığım Puma Carina Street kadın spor ayakkabısını 16 Mayıs tarihinde iade ettim ve sistem üzerin...den takip ettiğimde ürünün 20 Mayıs’ta Amazon tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. İade sürecim tamamlanm
Keyfi Sipariş İptali Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Bilgisi
3 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Ecrou olan 6 adet Ecrou masalı katlanır vagon taşıma arabası siparişi... verdim ve yaklaşık 7.200 TL ödedim. İlgili sipariş numaralarım sırasıyla 405-5804099-9452348, 405-9703871-0580339, 405-0599389-7335556, 405-1111954-2111534, 405-9132341-0501139 ve
Kargom Şubeye Yönlendirildi, Bilgi Verilmedi
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X firması ile tarafıma gönderildi. Kargom iki gündür teslim edilmediği gibi bug...ün kontrol ettiğimde gönderinin “şubeden alınacak” olarak göründüğünü fark ettim, ancak bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Manisa ilinde bekle
Aynı Sipariş İçin Çifte Ücret Çekilmesi
Amazon üzerinden Butterfly Yetişkin Hazır Raket Timo Boll marka üründen bir adet sipariş verdim. Ancak aynı sipariş için... kredi kartımdan iki kez ücret çekildi ve toplamda 2 X 742 TL olmak üzere 1.484 TL tahsil edildi. İşlemin yapıldığı tarih bugün olup sipariş numaram 403-9119669-6931528’dir. İki k
Amazon'da Yanlış Eldiven Gönderimi Ve İade Reddi
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim"















