to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden 2025 yılında satın aldığım JBL marka kulaklığım garanti süreci devam ederken şarj almamaya başladı. Yak...laşık 15 gündür cihazı hiç şarj edemiyorum ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü inceleme için göndermemi, kullanıcı hata
Uzun süredir bilgim ve isteğim dışında Amazon Prime aboneliği için hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ...ettim. Eski e‑posta adresimi kullanmadığım ve şifremi hatırlamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum, bu nedenle bu üyeliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığını da bilmiyorum. Hesap
12 Ekim gece saat 23:00 civarında Amazon.com.tr üzerinden Stanley ıceflow Aerolight termos için 405-2226301-1293159 numa...ralı siparişi verdim. Ürünün stokta 3–4 adet kaldığını gördüğüm için özellikle hızlı davranarak siparişi tamamladım. Ödeme Ziraat Bankası kartımdan 1.599 TL olarak çekildi ve o and
09.03.2026 tarihinde Batum turu için Amazon Tur firmasına 7.650 TL ödeme yaptım. Tur tarihine iki gün kala firma haksız ...gerekçelerle turu iptal etti ancak yaptığım ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Bu durum üzerine 18.06.2026 tarihinde 2026/0070.5458 başvuru numarasıyla Eskişehir Tüketici Hakem H
Amazon’un Almanya sitesinden 07.10.2026 ve 09.10.2026 tarihlerinde sweatshirt, Çiçek Buketi gibi ürünler içeren bir alış...veriş yaptım. Amazon hesabıma girdiğimde siparişler bölümünde yalnızca 188 avro tutarında tek bir çekim görünmesine rağmen, kart hareketlerimi incelediğimde Amazon (amzn mktp de) ü
11.10.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden toplam 47.608,25 TL tutarında taksitli bir alışveriş yapmak istedim. Öd...eme adımında özellikle taksitli ödeme seçeneğini seçmeme rağmen uygulama sürekli hata verip başa dönüyor, ödeme sayfasını tekrar tekrar açıyordu. Uygulama bu şekilde bozuk çalıştığ
12 Ekim 2026 tarihinde saat 00.31 sularında Amazon Türkiye üzerinden Razer blackshark v2 X çok platformlu kablolu e-spor... kulaklığı (yeşil) siparişi verdim ve kartımdan 1.549 TL tutarında ödeme çekildi. Ödeme işlemi tamamlanmasına rağmen hesabımda hâlâ “Ödeme yöntemini kontrol edin” uyarısı görünüyor
29 Eylül’de Amazon üzerinden üç adet gıda takviyesi siparişi veriyorum. İlk kartımla sipariş veriyorum, uygulamada sipar...işim onaylanmış görünüyor, hemen ardından bana “ödemeniz reddedildi” şeklinde e‑posta geliyor ve Amazon hesabımda bu sipariş hiç görünmüyor. Sistemsel bir hata olduğunu düşünerek a
Amazon üzerinden soundpeats c30 Hybrid anc Hi-Res ldac tws Bluetooth 6.0 kablosuz kulak içi kulaklığı siyah renk olarak ...satın aldım. Ürünün iadesi 22 Eylül tarihinde onaylandı, ancak eşimin kartı bloke olduğu için ücretin başka bir karta aktarılmasını talep ettim. Buna rağmen haftalardır herhangi bi
Amazon mobil uygulaması üzerinden 16 Eylül tarihinde verdiğim kitap siparişim, aynı gün Amazon tarafından iptal edildi a...ncak 785,29 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süre içinde farklı tarihlerde toplam 5 kez Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde iade için
09.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Bosch marka matkap ucu satın aldım. Bu alışveriş sırasında kredi kartımdan ...645 TL tutarındaki ödeme aynı işlem için üç kez çekildi, yani kartımdan toplamda 2 adet fazla olmak üzere 1.290 TL fazladan tahsilat yapıldı. Aynı rakamın üç kez çekildiğini sliple
04 Ekim 2026 tarihinde, saat 21:43’te 69,90 TL ve 23:43’te yine 69,90 TL olmak üzere, toplam 139,80 TL tutarında iznim v...e bilgim olmadan kartımdan ücret çekildiğini fark ettim. Bunu da Amazon.com.tr üzerinden sipariş vermeye çalışırken “yetersiz bakiye” uyarısı alıp, kart bakiyemi kontrol ettiğimde
"Teşekkürler Amazon"
Amazon Türkiye üzerinden Levi’s ve Adidas marka ürünler içeren 405-93622116...-4208333 ve 405678514-8451567 numaralı siparişlerimi oluştururken ödeme sor
16 Eylül tarihinde Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışveriş, “sistem hatası” gerekçesiyle Amazon tarafından iptal edi...ldi. Ancak iptal edilmesine rağmen kartımdan 1.493,92 TL tutar çekildi ve bu bedel bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde ödemenin 3–7 gün içinde y
Sistemsel Hata Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Bedelinin İade Edilmemesi ve Mağduriyet Hk. Amazon üzerinden 16.09.2026 t...arihinde gerçekleştirmiş olduğum alışveriş, tarafınızca "sistemsel hata" gerekçe gösterilerek iptal edilmiştir. Ancak iptal edilen bu siparişe ait ürün bedeli kredi kartımdan tahsi
16 Eylül tarihinde Amazon üzerinden 407-48….-9…955 sipariş numarasıyla 4 adet ürün siparişi verdim ve ödemesini kredi ka...rtımdan gerçekleştirdim. Sonraki gün siparişim firma tarafından, bilgim ve onayım dışında iptal edildi; ancak kartımdan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. 21 Eylül tarihinde Am
16.09.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden saç maşası siparişi vermek istedim. Ödeme ekranına yönlendirildim ve TEB k...redi kartımdan sipariş tutarı çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen kart ekstreme Amazon.com.tr üzerinden iyzico aracılığıyla 2.599,00
Amazon Türkiye üzerinden iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Kredi kartımdan bu alışveriş için yalnızca 1 adet ürü...n almama rağmen 2 kez ücret çekildi. Faturada da açıkça 1 adet ürün görünmesine rağmen kartımdan iki kez ödeme alınmış durumda. Durumu ayın 9’undan bu yana defalarca kez Amazon mü
16 Eylül tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Roncato Joy tekerlekli çanta siparişi verdim. Aynı gün müşteri temsilcisiyle ...yaptığım görüşmede, bankalardan ödeme alamadıklarını, bu nedenle siparişi iptal etmem gerektiğini söyleyerek iptali kendisi önerdi ve siparişim iptal edildi. Ancak buna rağmen ücr
16.09.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir çift adidas Terrex ayakkabı ve bir pantolon siparişi verdim. Toplam 3....088,15 TL tutarındaki ödemem Yapı Kredi bankam tarafından taksitli alışveriş olarak onaylandı ve tarafıma dijital satış fişi düzenlendi. Buna rağmen Amazon hesabımda sipariş için “
16 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında sistem sürekli hata verdi, u...zun süre uğraştıktan sonra sonunda ödemeyi kabul etti, hem “ödeme başarılı” uyarısını aldım hem de kartımdan 6.959,00 TL tutarında ücret çekildi. Ancak birkaç dakika sonra bu kez “
17 Eylül’de Amazon uygulaması üzerinden Asmin Pet Market adlı satıcıdan Brit Care Senior Light kilo kontrollü kedi mamas...ı siparişi verdim. Ancak paket elime geçtiğinde ürün yerine Quik Bird marka muhabbet kuşu yemi gönderildiğini gördüm. Yani ödediğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklı. Sipariş
Amazon.com.tr üzerinden 16 Eylül tarihinde balık av malzemesi siparişi verdim. Ertesi gün, 17 Eylül’de satıcı ürünü bana... hiçbir şekilde bilgi vermeden kendi tarafından iptal etti. Ürün için ödediğim 205 TL’ye rağmen, hesabıma yalnızca 168,05 TL iade edildi. Aradaki tutar tarafıma iade edilmedi. İlgi
Amazon’da iptal edilen sipariş için kartımdan ücret çekildiği halde sistem ücret alınmadığını gösteriyor. Amazon’dan Lo...gitech mx Master 4 mouse satın almak istedim. Ödeme sırasında kayıtlı kartlarımdan yanlışlıkla farklı bir kartı seçtiğimi fark ettiğim için onay vermeden siparişi tamamlamadım. Dah
