to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden 14 Ocak 2024 tarihinde Greenote gsc60 model bir süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında ve so...nrasında Sherry isimli bir yetkili ile görüştüm, üç yıl boyunca ücretsiz parça temini olacağı ve satış sonrası desteğin çok iyi olduğu özellikle vurgulandı. Hatta Amazon’da iyi yor
Amazon müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay içinde aynı ür...ünleri 3. Kez sipariş etmek zorunda kaldım ve bu siparişler zaten çok gecikmeli de olsa elime ulaştı. Ancak müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucunda, siparişler arasınd
27 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Fiat Egea Cross araç içi paspas siparişi verdim ve 1.700 TL ödememe rağmen ürünü...m hâlâ gönderilmedi. 407-4634498-5001118 numaralı bu sipariş, aradan geçen tüm zamana rağmen hiçbir gerekçe olmaksızın tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu süreçte Amazon müşteri hizmet
Amazon üzerinden 6 Nisan’da Havit h2002D model kulaklığı 799 TL ödeyerek sipariş ettim. 10 Nisan’da kargo elime ulaştığı...nda, sipariş verdiğim ürün yerine Havit Fuxi h3 model kulaklık gönderildiğini gördüm. Yani tamamen farklı bir ürün teslim edildi. Bunun üzerine Amazon ile iletişime geçtiğimde, ya
Amazon üzerinden satın aldığım TV stick/medya oynatıcı ürünümü 28 Mart tarihinde iade sürecini başlatarak 30 Mart’ta kar...goya teslim ettim. Ürün iadem onaylanmasına rağmen 1.323 TL tutarındaki ücretim, banka kartıma uzun zamandır yatırılmadı. Hesabımda “ürünün iadesi ile ilgili sorun oluştu, daha fa
10 Nisan’da Amazon üzerinden verdiğim futbol topu siparişim, DHL kargo tarafından adresime hiç getirilmeden iade edildi.... 12 Nisan’da şubeye ulaştığı görünüyor, iki gün şubede bekletildikten sonra “kaynağına teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım. Bu süre içinde ne dağıtıma çıktığına dair bir bil
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi kapsamında 1.769 TL tutarındaki ücretim, alışverişi yaptığım kre...di kartıma geri yatırılmak yerine haberim ve onayım olmadan hediye kartına tanımlanmış. Bu hediye kartını kullanmak istediğimde ise tutarın sadece Amazon ürünlerinde geçerli olduğu
11 Nisan günü Amazon’un kendi satıcısından, “yarın kapında” teslimat seçeneğini kullanarak bir Apple Watch satın aldım. ...Ürünün 12 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken, kargo firması Kolay Gelsin teslimat bölgesi dışında olduğunu işaretlediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş ekranında
Amazon üzerinden bugün verdiğim siparişimde, ac6326262 numaralı siparişimle birlikte 5 adet deodorant satın aldım. Ürünl...er elime ulaştığında kutunun kenardan yırtılmış olduğunu ve deodorantların açılmış, kullanılmış halde gönderildiğini gördüm. Kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim yapılmış
Amazon internet sitesi üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimat sürecinde olan ürünümle... ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 177328471 takip numaralı, za7021642 numaralı siparişime ait gönderinin 3 Nisan saat 12:17’de benim tarafımdan teslim alındığına dair bir mesaj
Yaklaşık 4–5 gün önce AmazonTR hesabımla ilgili peş peşe “Şifreniz değiştirildi, siparişiniz oluşturuldu, hesabınız askı...ya alındı” içerikli mail ve mesajlar almaya başladım. Ben herhangi bir ürün siparişi vermediğim halde adıma sipariş oluşturulmuş ve ardından hesabım askıya alınmış görünüyor. Kısa
Amazon üzerinden 13.03.2026 tarihinde 4.473,01 TL ödeyerek Camper Chasis erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece h...afif ve günlük kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 30 gün sonra tabanı açılmaya başladı ve bariz bir üretim kusuru ortaya çıktı. Durumu Amazon’a ilettiğimde yalnızca iade süresinin
11.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon resmi satıcılı olarak Philips Azur 7500 dst7510/80 model ütü siparişi verd...im. Teslimatın hızlı olması için özellikle Prime üyelik açtım ve ürünü 3999 TL’den satın aldım. Siparişimin teslim tarihi sistemde ilk olarak 12.04.2026 görünüyordu, daha sonra 12.
17 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Stanley GO Quick Flip Paslanmaz modelinden 2 adet termos siparişi verdim. Toplam... 2.269,80 TL ödeme yaptım ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi de belirsiz görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 20 gündür bu sorunl
Amazon üzerinden 05.02.2026 tarihinde bir adet damga delgeç siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürü...nüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde de herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram 406-4383019-7744335 olup, bu sipariş için 629,99 TL ödeme yaptım. Bu süreçt
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan Amazon Prime adına iznim ve onayım olmadan ücret çekildiğini fark ettim. Amazon Prime’...a üye değilim, herhangi bir deneme üyeliği başlatmadım ve tarafıma bu üyelikle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle kartımdan böyle bir çekim yapılmış olmasını kabul edem
Amazon.com.tr üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde adidas Galaxy 7 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece iki hafta...lık tamamen normal kullanım sonrasında taban ve üst kısımlarda ciddi deformasyonlar oluştu, malzeme sanki yıllardır beklemiş gibi kendini bıraktı. Bunun üzerine ürünü kusurlu olduğ
Amazon üzerinden verdiğim 402-2896358-1121145 numaralı siparişim, ne yazık ki Cargox isimli kargo firmasıyla gönderildi ...ve yaşanan süreç hem Amazon’a hem de müşteriye hiç yakışmayan bir şekilde ilerledi. 13 Nisan tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün akşam 18.54’te ise bu ke
Amazon üzerinden 25 Mart tarihinde telefonum için acil ihtiyacım olduğundan ekran koruyucu satın aldım ve özellikle erte...si gün teslimat seçeneğini kullandım. Ancak gelen ürünler hem çok kalitesizdi hem de ilandaki açıklama ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünler beklentimi karşılamadığı g
Amazon.com.tr üzerinden 17.02.2025 tarihinde 4.599,00 TL ödeyerek Canon Pixma g3430 model bir yazıcı satın aldım. Ürün s...atın alındıktan kısa süre sonra çalışmamaya başladı ve yazıcıyı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, servis inceleme sonucunda yazıcının arızalı o
Amazon.com.tr üzerinden 19 Haziran 2025 tarihinde 405-0853346-8280309 numaralı siparişimle, 1.347,20 TL bedelle “Puma Er...kek/Unisex Hypnotic ls Abrupt-Club Navy-Puma White-Gray Skies-Tangerine Mid Boot (43 Numara) ” ürünü satın aldım. Ürünün iç astarında yırtılma ve deformasyon oluştuğu için 4 Nisan’
Amazon Avustralya üzerinden Emporio Armani Men's ar1979 Dress Gunmetal saat (tutarı 6.675,63 TL) satın aldım. Bu ürün iç...in 12 Eylül 2025 tarihinden beri ücret iadesi bekliyorum. İlgili sipariş numaram Order # 249-7659266-5930258’dir. Bu süreçte hesabım aniden kapandı ve uzun uğraşlar sonucunda hesa
Uzun süredir severek kullandığım Orzax markasına ait Ocean Extramag Üçlü Magnezyum Kombinasyonu isimli üründen 2 adetini... yaklaşık 3 hafta önce Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. 24 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım siparişimin numarası 405-1694665-6941917’dir. Ürünlerden biri cam şişesiyle birli
Amazon satış sitesi üzerinden yaşadığım Prime üyelik sorununu paylaşmak istiyorum. 12.04.2026 günü Amazon ana sayfasında...ki Prime üyelik bilgilendirme butonuna, sadece içeriğe bakmak ve varsa ücretsiz deneme ya da kampanya olup olmadığını görmek amacıyla tıkladım. Herhangi bir kampanya, ücretsiz dene
