Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebi

Amazon üzerinden verdiğim za8432000 takip numaralı siparişim için teslim tarihi 30 Eylül olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda gönderimin tesliminin durdurulduğunu söylediler ancak bunun nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmadı.

Siparişi 27 Eylül tarihinde vermiştim ve o günden bu yana ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi alabildim. Uygulamada siparişimin iptal sürecinde olduğunu görüyorum fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem de gerçekleşmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen ürünümün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.