Görünüm          
577 şikayet listeleniyor

1 Ekim'de Prime hesabım ile Amazon satıcısından aldığım ürünler sözde 2 Ekim'de teslim edilebilir yazıyor idi lakin depoda çıkan ürün fiyatlarındaki sorundan ötürü bu ürünler halen kargoya verilmemiş görünmekte. Hemen hemen her gün 1-2 defa telefon ya da web üzerinde görüşme sağlıyorum ve bekleyin-...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Amazon'dan sipariş verirken ertesi gün teslim seçeneğini seçtim. Siparişin ertesi gün hemen teslim ediyorlarmış güya. "Kolay Gelsin" adlı saçma sapan bir kargo firmasına vermişler günlerdir bugün getirilecek ay getiremedik yarın getireceğiz bugün de bir şey oldu yarın kesin getireceğiz diye diye hal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

0850 390 21 53 numaralı telefonu aradıktan sonra telesekreter çıkıyor ve müşteri temsilcisi ile görüşmek için 1 e basın diyor. Bastıktan sonra başka bir telesekreter çıkıyor ve telefonunuza bağlantı SMS i gönderildikten sonra bu görüşme sonlandırılacaktır diyor. SMS gelmiyor ama görüşme sonlanıyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba bir adet sandalet sipariş girdim fakat ürün kargo tarafından bana bilgi verilmeden aramadan geri yollamış adrese ulaşılamadı diye yazılmış nasıl oluyor da bütün kargolar bulabilirken bu kargo bulamıyor. Diğer kargolar adres dahi bulamasa telefon bilgisi denen bir şey var arayıp soruyorlar. L...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24,09,2020 tarihinde bilgim ve talebim olmadığı halde Agt hızlı kurye şirketince Amazon'dan gelen bir kargo getirildi. Amazon müşterine telefonla ulaştım müşteri. Temsilcisine durumu bildirdim bir karışıklık olmuştur hesabınızı kontrol ettim siparişiniz ve bir ödemeniz görülmüyor. Kargo sizde kalabi...Devamını oku

Amazon Prime üyesiyim. Başta güzel hizmet alırken sonrasında insanı aptal yerine koyan bir şekilde hizmet vermeye başladılar. Sitedeki teslimat tarihine güvenerek sipariş verdim, siparişin verdiği gün hem Amazon'u hem de muhtemelen dünyanın en kötü kargo şirketi olan kolay gelsin ile halindeydim. O ...Devamını oku

Merhaba, 18 Eylülde bir telefon ve kılıf satın aldım. Ertesi gün eşimin doğum günü olduğu için ekstra ücret ödeyerek ertesi gün teslimatlı aldım. Ürün ertesi günü bırakın 2 hafta sonra bile gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım sonuç alamayınca pes edip iade istedim. Sanıyorum Amazon teda...Devamını oku

Amazon hesabımı Almanya'da yaşadığım aylarda açmıştım ve Türkiye'ye döndüğümden beri ilk defa Amazon TR'den alışveriş yaptım. Amazon hesabımda Almanya hattım kayıtlı ve her hesabıma girmek istediğimde iki aşamalı onay istediğinden Almanya hattıma mesaj atıyor. Ancak o kadar uzun zamandır Türkiye'dey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazonda mevcut olan telefon numaram değiştiği için kayıtlı Amazon hesabıma giriş yapamıyorum. İki adımlı doğrulamayı da kaldıramıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Çünkü hiçbir şekilde ulaşılamıyorum kendilerine. Ve verdikleri çözüm yöntemleri de hiçbir işe yaramıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon'a güvenerek sitesinden bir cep telefonu aldım gelen telefon kırık çıktı ve geri gönderdim firma benden dolayı kırıldığını söyleyerek iadeyi reddetmiş amazonu aramalarımda iade kesinlikle olacak para iadeniz yatacak dendi. Para iadesi beklerken oradan da red ettiklerini söyledi ve sebep olarak...Devamını oku

23 Eylül'de telefon satın aldım. Fakat telefonu 2 haftadır göndermiyor. Sürekli teslimat tarihini erteliyor. Aradığınızda söyledikleri tek cümle stoğa girince göndereceğiz. Hiçbir şekilde müşteri mağduriyetini gidermek için bir çaba sarf etmiyorlar. Sadece bekleyin diyorlar. Ne zamana kadar bilgi de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Eylül tarihinde 407-*************32 no ile sipariş vermiş olduğum LG 34WL500-B Monitor 9 gündür teslim edilmediği gibi defalarca aramamıza rağmen tek bir mantıklı dönüş yapılmamıştır. En kötü e-ticaret firması bile 9 gün teslim edemedikleri ürün ile ilgili bir yorum yapar. Ürünün nerede olduğu, n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum

Aylık yaklaşık 2000 TL net alışverişi olan bir insanım genelde diğer şirketleri kullanıyorum ön yargılı bir müşteriyim memnun kalmadığım bir hizmetten bir daha asla yararlanmam. Amazonda aradığım bir ürünü bulup ilk siparişimi verdim ama ne yazık ki çalıştıkları kargo şirketinin saçma sapan sistemle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternette yapılan olumlu yorumlara kanarak vereceğim siparişi üç kuruş fazla olsun Amazon'dan alayım diyerek 23 Eylül'de sipariş verdim. Bugün 2 Ekim ve kargo 26 Eylül'de şubeye gelmesine rağmen elime ulaştırmıyorlar. Durumu 3 gün üst üste Amazon'a bildirdim ve talep oluşturduk diyerek kargo şirket...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün telefon numarası ile kayıt olduğum Amazon hesabımdan kayıtlı kartlarım kullanılarak. 2 adet 150 şer liralık hediye çeki alınmaya çalışılmış. Bunu yapan şahsa hesabımda 300 tane 1 lira olduğunu düşündüren neydi bilmiyorum bir kulak arkamız kalmıştı o da neredeyse amazonun güvenlik altyapısı olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25 Eylül 2020 günü Amazon'dan cep telefonu siparişi verdim. Ürünün fiyatı oldukça uygundu. Heyecanla kargolama beklerken satıcının siparişi iptal ettiğini öğrendim. Büyük hayal kırıklığı ve üzüntü yaşadım. Ürünün satıcısı Amazon değildi. Amazon üstünden satış yapana teknolojiankara isimli bir firmay...Devamını oku

  • - Görüntüleme