Amazon telefon

30.01.2026 tarihinde saat 07:04’te, gönderen kısmında “Amazon” ismi görünen bir numaradan, içinde doğrulama kodu yer alan bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir telefon numarası veya arama bilgisi bulunmuyordu ve içerik anlamadığım bir dilde yazılmıştı. Mesajdaki doğrulama kodlarını kesinlikle hiçbir y...

30.01.2026 tarihinde, Türkiye Cumhuriyeti saatiyle sabah 06.38’de telefon hattıma “Amazon” isimli bir göndericiden, art arda iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS mesajı ulaştı. Mesajlarda herhangi bir numara görünmüyor, gönderen kısmında yalnızca “Amazon” yazıyordu ve içerikte Çince yazılar yer...

PTT Kargo aracılığıyla gelen bir Amazon siparişimle ilgili yaşadığım olayın derhal incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Özetle olay şöyle gerçekleşti: Ben işte olduğum için gönderinin teslimat adresi olarak annemlerin evini verdim. Teslimat görevlisi apartman girişindeki ...

Bugün saat 09:55’te telefonuma Korece yazılar içeren ve içinde doğrulama kodu bulunan bir SMS geldi. Mesaj içeriği yabancı dilde olduğu ve benim bilgim ve talebim dışında gönderildiği için Amazon hesabımın güvenliği konusunda endişelendim. Şu ana kadar Amazon müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ...

Telefon değişikliği sebebi ile Amazon uygulamasına yeniden giriş yaparken cep numaramı yazdım gelen kodu girdim. Ardından anlayamadığım bir şekilde hesabınız ile ilgili isim gibi tuhaf bir soru geldi isim, isim soy isim yazıp deneme yaptığımda kabul etmedi ve blokeledi. Şu an hiçbir şekilde hesabına...

23 Ocak tarihinde Amazon’dan verdiğim ve benim için oldukça önemli olan bir siparişin kargosu, APG kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinde 25 Ocak’tan beri “teslimat denendi, tekrar denenecek” yazısı görünmesine rağmen, o günden bu yana ne bir SMS, ne telefon, ne de e-pos...

Amazon’dan herhangi bir üyeliğim veya hesabım olmadığı halde, son günlerde telefonuma Çince ya da Japonca yazılmış onay kodu benzeri SMS’ler gelmektedir. Mesajların içeriğini anlayamıyorum; ancak doğrulama veya güvenlik kodu formatında olduklarını görüyorum ve bu durum kişisel verilerim ve güvenliği...

Amazon’dan 3 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım 256 GB siyah iPhone 12’nin arka kamerasında dün itibarıyla lekelenme sorunu oluştu. Cihazda herhangi bir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen fotoğraf ve video çekerken görüntüde belirgin bir leke görünüyor. Ürünü Amazon Turkey Perakende...

Amazon üzerinden satın aldığım kitap için Kargom Sende firması tarafından yapılan teslimat sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak Pazartesi günü dağıtıma çıkan gönderim, adresim açık ve doğru olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu getiren kişi telefondan bana ulaşamadığı için sisteme “yanlış...

Amazon Türkiye üzerinden 25 Ocak tarihinde verdiğim kitap siparişim, sistemde görünen adresten tamamen farklı bir adrese teslim edildi. 28 Ocak 2026 tarihinde kargonun yanlış adrese gittiğini fark ettim ve siparişimin bana hiç ulaşmadığını gördüm. Siparişim Mehmet Ali Ş***** adına, “Kemalpaşa Mahal...

Amazon satıcılı olarak 25 Ocak 2025 tarihinde 16.408,90 TL bedelle sipariş verdiğim elektro gitar, 27 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından Antalya Alanya’daki adresime hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Dış ambalajda herhangi bir ezilme, yırtılma veya gözle görülür hasar olmamas...

Konu: 13 Gündür Teslim Edilemeyen Siparişler ve Süreç Yönetimi zafiyeti Hk. Sayın Amazon Türkiye Yetkilileri, Amazon üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-9821921-2164319 numaralı ve 20 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-6784428-0657931 numaralı siparişlerimle ilgili kabul edilemez bir mağd...

Amazon üyeliğim yaklaşık 8 saattir “geçici olarak kilitlendi” görünüyor ve bu nedenle mevcut siparişimin durumunu hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Hesabımın neden kilitlendiğine dair herhangi bir açıklama yer almıyor. “İletişim için tıklayın” yönlendirmesine bastığımda tekrar giriş sayfasına atıy...

Amazon.com.tr’de bulunan bireysel alışveriş hesabımın ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin silinmesini talep etmeme rağmen hesabım kapatılmıyor ve verilerim tutulmaya devam ediyor. Adres, kart, hesap ve diğer tüm kişisel bilgilerimin iznim olmadan sistemlerinde tutulduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 20...

DHL ile Amazon üzerinden verilen bir siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 30.09.2025 tarihinde teslimat gözükmesine rağmen, adres karışıklığı nedeniyle gönderim teslim edilememiş ve 06.10.2025 tarihinde iade edilmiş olarak görünüyor. Sistemde gönderi numarası 850880114899, sipariş num...

27/01/2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, 6344361722521 takip numaralı Amazon kargom için 0549********03 numaralı telefondan arandım ve benden teslimat kodu istendi. Kargonun kapıma geldiğini düşünerek teslimat kodunu paylaştım, ancak sonrasında kapıyı açtığımda herhangi bir kargo teslim edilm...

26.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Boyner mağazacılık satıcısı 408-8359491-2558512 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında Puma marka bir sweatshirt ve başka bir ürün aldım ve toplamda 2.766,45 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim...

Amazon üzerinden iki adet kamera satın aldım ve toplam 2.820,14 TL ödeme yaptım. İlk siparişim 402-9456600-9262715 numaralıydı; bu sipariş bir türlü işleme alınmadığı ve sistemden kimseye ulaşamadığım için iptal etmek zorunda kaldım. Amazon’da arayabileceğim bir telefon numarası yok, canlı sohbet se...

Amazon üyesiyim. Sitede adres ve telefon bilgilerimi değiştirdim, Mastercard bilgilerimi güncelledim ve ardından biri Xiaomi 15 Pro 512 GB telefon, biri Kervan Okey oyunu, biri de Skip Bo kart oyunu olmak üzere toplamda birkaç ürün için yaklaşık 24.276 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi verdikt...

Amazon Prime hesabıma kayıtlı olan Turkcell ön ödemeli hattıma artık erişimim olmadığı için kimlik doğrulama adımını geçemiyor ve yaklaşık 1 senedir Amazon Prime hesabıma giriş yapamıyorum. Hattım tamamen kapandığı için doğrulama kodu alamıyorum. Hesabıma bağlı e‑posta adresine erişimim olmasına ra...

23 Ocak 2026 tarihinde saat 16:27’de Ziraat Bankası hesabımdan İyzico isimli firma üzerinden “sanal POS alışveriş” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Ne İyzico ne de bu tutarla ilgili herhangi bir alışverişim ya da üyelik ödemem bulunmamaktadır. Bu çekimin...

Bugün saat 12.30 ve 13.50 civarında telefonuma Amazon adına, Japonca olarak yazılmış ve içinde tek seferlik şifre (One time password) geçen SMS’ler geldi. Mesajda “Amazon’un tek kullanımlık şifresi, kimseyle paylaşmayın” anlamına gelen bir ifade bulunuyor. Amazon’da herhangi bir üyeliğim ya da bu k...

Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat için farklı gün seçenekleri sunuldu. Ücretsiz olan seçenekler varken ürünü 24’ünde teslim alabilmek için özellikle ücretli kargo seçeneğini tercih ettim ve ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kargo belirtilen gün teslim edilmedi, te...