Amazon telefon

Denizbank hesabıma bağlı kartımdan, Amazon Prime üyeliğim dışında, nedenini bilmediğim bir şekilde 660,73 TL tutarında “Amazon Prime*AK7SQ0VM3” açıklamalı bir çekim yapıldı. Aynı durumla geçen yıl da karşılaştım ve bu ikinci kez yaşanıyor. Amazon Prime’a bilinçli olarak üyeyim ve düzenli üyelik ücre...

Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kolay gelsin kargo ile teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo takip numaram 169594586, teslimat adresim Kütahya Merkez’dedir. 2 Şubat 2026 tarihinden beri kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargocu kapıma kadar gelip beni telefonla arayarak SMS ile g...

25 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı bizzat Amazon olan “Rolson 10339 16 oz Claw Hammer Tubular Steel” isimli ürünü 249,99 TL bedelle sipariş ettim. Ürün günlerce kargoya verilmedi, hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte bir kez canlı chat, bir kez e-posta ve iki kez de telefon ile ...

Iyzico üzerinden, bilgim ve iznim dışında adıma bir üyelik ya da hesap açılmış ve yaklaşık 6–7 aydır her ay kredi kartımdan 150 TL düzenli olarak çekim yapılmaktadır. Bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hangi üyelik veya hizmete istinaden çekim yapıldığını da bilmi...

01.02.2026 tarihinde saat 04.45 ile 04.46 arasında telefonuma art arda iki adet yabancı dilde Amazon onay kodu SMS'i geldi. Amazon üzerinde herhangi bir hesabım yok ve hiçbir işlem yapmadığım halde telefon numarama bu kodların gönderilmesi, numaram kullanılarak iznim dışında hesap açılmaya veya işle...

Amazon üzerinden bir telefon siparişi verdim ve hızlı teslimat ile gelmesi için ayrıca ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim elime ulaşmadı, ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Evime ya da çevreme herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma bir not ya da haber de bırakılmadı. Kargo firm...

Amazon Türkiye üzerinden 14 Eylül 2025 tarihinde 5.098 TL ödeyerek Columbia Conos Xcel Waterproof model bir ayakkabı satın aldım. Ürünün özellikle su geçirmez olması nedeniyle tercih etmiştim ancak yaklaşık 1 ay önce yağmurda yürürken ayakkabının sağ ve sol çifti de ayak baş parmaklarının bulunduğu ...

Amazon satıcısıyım. İzmir Kolay Gelsin birimi tarafından 29 Ocak tarihinde teslim alınması gereken za6720647 takip numaralı paketim, 31 Ocak olmasına rağmen hâlâ alınmadı. Sistem üzerinde teslim alınması gereken tarih açıkça görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum....

Amazon üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde küçük ve teslimatı son derece kolay bir kitap siparişi verdim. Siparişimin teslimatı için anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firması görevlisi, adresimi “yetersiz” olarak sisteme girmiş. Adres bilgilerimde hiçbir eksik ya da yanlış olmamasına rağmen, adres...

25 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan 171-8063804-3125117 sipariş numaralı Bosch Universal Aquatak 135 yüksek basınçlı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü alırken KDV dahil ücret tahsil edilmesine rağmen, üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine karşın tarafıma bir türl...

Yaklaşık 6 ay önce Amazon üzerinden Dion Akademi’den 36.000 TL bedelle bir kurs satın aldım. Satın alım sırasında, bu eğitim sayesinde 2 ay içinde 1.500 dolar ciro yapacağım, aksi durumda ise ücretimin iade edileceği açıkça vaat edildi. Verilen bu sözler yerine getirilmedi, vaat edilen sonuç gerçek...

30.01.2026 tarihinde saat 07:04’te, gönderen kısmında “Amazon” ismi görünen bir numaradan, içinde doğrulama kodu yer alan bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir telefon numarası veya arama bilgisi bulunmuyordu ve içerik anlamadığım bir dilde yazılmıştı. Mesajdaki doğrulama kodlarını kesinlikle hiçbir y...

30.01.2026 tarihinde, Türkiye Cumhuriyeti saatiyle sabah 06.38’de telefon hattıma “Amazon” isimli bir göndericiden, art arda iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS mesajı ulaştı. Mesajlarda herhangi bir numara görünmüyor, gönderen kısmında yalnızca “Amazon” yazıyordu ve içerikte Çince yazılar yer...

PTT Kargo aracılığıyla gelen bir Amazon siparişimle ilgili yaşadığım olayın derhal incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Özetle olay şöyle gerçekleşti: Ben işte olduğum için gönderinin teslimat adresi olarak annemlerin evini verdim. Teslimat görevlisi apartman girişindeki ...

Bugün saat 09:55’te telefonuma Korece yazılar içeren ve içinde doğrulama kodu bulunan bir SMS geldi. Mesaj içeriği yabancı dilde olduğu ve benim bilgim ve talebim dışında gönderildiği için Amazon hesabımın güvenliği konusunda endişelendim. Şu ana kadar Amazon müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ...

Telefon değişikliği sebebi ile Amazon uygulamasına yeniden giriş yaparken cep numaramı yazdım gelen kodu girdim. Ardından anlayamadığım bir şekilde hesabınız ile ilgili isim gibi tuhaf bir soru geldi isim, isim soy isim yazıp deneme yaptığımda kabul etmedi ve blokeledi. Şu an hiçbir şekilde hesabına...

23 Ocak tarihinde Amazon’dan verdiğim ve benim için oldukça önemli olan bir siparişin kargosu, APG kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinde 25 Ocak’tan beri “teslimat denendi, tekrar denenecek” yazısı görünmesine rağmen, o günden bu yana ne bir SMS, ne telefon, ne de e-pos...

Amazon’dan herhangi bir üyeliğim veya hesabım olmadığı halde, son günlerde telefonuma Çince ya da Japonca yazılmış onay kodu benzeri SMS’ler gelmektedir. Mesajların içeriğini anlayamıyorum; ancak doğrulama veya güvenlik kodu formatında olduklarını görüyorum ve bu durum kişisel verilerim ve güvenliği...

Amazon’dan 3 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım 256 GB siyah iPhone 12’nin arka kamerasında dün itibarıyla lekelenme sorunu oluştu. Cihazda herhangi bir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen fotoğraf ve video çekerken görüntüde belirgin bir leke görünüyor. Ürünü Amazon Turkey Perakende...

Amazon üzerinden satın aldığım kitap için Kargom Sende firması tarafından yapılan teslimat sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak Pazartesi günü dağıtıma çıkan gönderim, adresim açık ve doğru olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu getiren kişi telefondan bana ulaşamadığı için sisteme “yanlış...

Amazon Türkiye üzerinden 25 Ocak tarihinde verdiğim kitap siparişim, sistemde görünen adresten tamamen farklı bir adrese teslim edildi. 28 Ocak 2026 tarihinde kargonun yanlış adrese gittiğini fark ettim ve siparişimin bana hiç ulaşmadığını gördüm. Siparişim Mehmet Ali Ş***** adına, “Kemalpaşa Mahal...

Amazon satıcılı olarak 25 Ocak 2025 tarihinde 16.408,90 TL bedelle sipariş verdiğim elektro gitar, 27 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından Antalya Alanya’daki adresime hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Dış ambalajda herhangi bir ezilme, yırtılma veya gözle görülür hasar olmamas...

Konu: 13 Gündür Teslim Edilemeyen Siparişler ve Süreç Yönetimi zafiyeti Hk. Sayın Amazon Türkiye Yetkilileri, Amazon üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-9821921-2164319 numaralı ve 20 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-6784428-0657931 numaralı siparişlerimle ilgili kabul edilemez bir mağd...