Görünüm          
577 şikayet listeleniyor

Amazon.com 12 ağustosta para iadesi yaptıklarını söylemekten başka hiçbir şey yapmıyor. Bankadan sorgulayın diye verdikleri numaralar hiçbir işe yaramıyor. Telefonla bilgilendirsinler dememe rağmen e posta gönderiyor. Kim bilir nereye gönderdikleri belli olmayan paranın peşinden ben mi koşacağım bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.com.tr sitesinden 19.09.2020 tarihinde almış olduğum ve sitede ertesi gün gönderileceği belirtilen Philips marka TV hala elime ulaşmadı. Mail ve telefon ederek kendilerine ulaştığımda şanslıysam sürekli bir erteleme, bahaneyle, eğer şanssızsam da  müşterisini ciddiye alıp da dönüş dahi yapmay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon üzerinden cep telefonu aldım ancak 20 ay kullandıktan sonra telefon kapandı IMEI sorgusu yaptığımda cihazın IMEI başka bir cihaza kopyalanmıştır yazıyor. Amazon'a durumu anlatıyorum satıcı firmayla iletişime geçin diyor satıcı firma ne mesaja ne de telefona bakmıyor! Dünyanın en büyük e ticar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon Prime avantajları sebebiyle üye olup özellikle güvenli araç kullanmak için bluetooth kulaklık siparişi vermiştim. Prime'lı olduğum için kulaklığım hemen bana ulaşacağını düşündüğüm 1 hafta sonra şehir dışına çıkacağım halde hiç tedirgin olmamıştım. Fakat Amazon Prime üyesi olmama rağmen sipar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bir güvensiz firma daha... 22 Eylülde verdiğim 405-*************51nolu siparişi 26 eylülde ulaştırma sözü vermelerine rağmen ulaştıramadılar. Özür dileyip paketimin 27-29 Eylül tarihleri arasında tarafıma ulaşacağını söylediler. Bugün 30 Eylül ve sistemden gelen mesaj "Paketiniz kaybolmuş olabilir"....Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Merhaba Amazon dan aldığım telefonu iade etmek istedim. 5 ekime kadar iade süresi vardı. Amazon sitesinde iki türlü iade seçeneği vardı. 1. MNG Kargo anlaşmalı oldukları kargo idi. Amazonda şöyle bir yazı yazıyordu MNG kargoda iade işlemleri uzun sürebilir ücretini vererek başka kargo ile gönderebil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazondan verdiğim sipariş, kolay gelsin diye ne olduğu belirsiz bir kurye ile gönderildi. Evde olmayacağımı bilerek, nasılsa şubeye bırakırlar oradan alırım diyerek ev adresimi verdim. Ben Aras, Yurtiçi, MNG vs. gibi bir kargo şirketi beklerken, kolay gelsin isimli bir kurye gelmiş eve, beni bulama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.09.2020'de Amazon türkiye.com dan satın aldığım cep telefonu 23.09.2020'de tarafıma teslim edilmesi gerekirken 29.09.2020'de kadar çeşitli  bahanelerle bekletilerek teslimat gerçekleştirilmemiştir. Bir hafta boyunca onlarca kez yaptığımız telefon görüşmemizde hem Amazon Türkiye hem de kargo firma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonda görüştüğüm insanın sesi gelmiyor ve ne söylediğini anlayamıyorum sadece hoparlör e aldığım zaman geliyor. Karşıdaki insanın dediklerini duymadığım sürece ne anladım bu işten bir tek benim sesim karşıya gidiyor. Bunun bir an önce düzeltilip şahsım adına yeni bir telefon gelmesini talep ediy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vermiş olduğum arzum ar3061 çaycı 23-24 Eylül ayında teslimat olacağı söyleniyordu simdi 30 da teslim olacağı söylemiyor. Müşteri hizmetleriyle görüşme yapmak istiyorum fakat ulaşabilecek bir telefon no yok sistem üzerinden bağlanmaya çalışıyorum oda olmuyor. Hatta en son çok bağlanmaya çalıştığımda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon Turkiye'ye Amerika daki hizmet kalitesinde servis alırım diye üye olup, ek ücret ödeyerek Prime abonelik yaptırdım. İlk siparişimde hayal kırıklığı ile karşılaştım. Maalesef her gün teslimat tarihi bir gün atıyor. Çalıştıkları kargo firmasi agt telefonlarını açmıyor ve kargo takip ekranlarınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verirken teslim süresi 2-3 gün yazıyordu. Ödemeyi yapıp siparişi verdikten sonra sık sık gönderi takibi yapmama rağmen ürünüm halen yüklenmedi ve teslim süresi 10-28/Ekim arasında alındı. Bu durumu tedarikçi firmaya yazmama rağmen halen dönüş alamadım. Amazon Türkiye ofisinden kimse ne tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Eylül 2020'de Samsung tablet T297 siparişi verdim. Ekran görüntüsünü aldım. İnternet siteleri sipariş verilince e-posta gönderiyor. Amazon oyun  için göndermiyor sanırım. Bir gün sonra tabletin fiyatı yükseldi.  Ödeme düzenle diye uyarı gördüm. Bu anlamsız uyarıya rağmen ilk siparişimdeki fiyat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üniversiteyi kazanan oğluma hediye olarak 22 Eylül 2020 de Amazon'dan telefon aldım. Kolay gelsin ile çalışıyorlarmış. Ürün 23 Eylül de paketlendi yola çıktı. 24 Eylül günü akşam saat 17 sularında bir telefon evde misiniz evdeysen 1'i tuşla yarım saat içinde geliyoruz. Tuşladık. Gelmedi. Ardından SM...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Farklı platformlarda daha uygun olmasına rağmen marka değerine güvenip amazon.com.tr'den telefon aldım ve bu telefona bugün itibariyle çok ihtiyacım var. İki gündür defalarca müşteri hizmetleri ile konuştum fakat net bir bilgilendirme yok. Hala size teslim edilecek şekilde gözüküyor diyorlar ama ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme