to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 171-7467263-7435535 numaralı siparişle satın aldığım ürünler, 08 Mart 2026’da Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla bc9967145 takip kimliğiyle tarafıma gönderildi. Amazon üzerinden uzun süredir alışveriş yaptığım için Kolay Gelsin çalışanları ev adre...
Amazon Türkiye üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde, özellikle aynı gün teslimat vaadine güvenerek bir ürün satın aldım. Ürünün bugün gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Verilen teslimat sözü yerine getirilmediği için mağdur old...
6 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden üç adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 405-5725559-4346764, kargoyu taşıyan firma ise Kolay Gelsin olup, takip kimliği BC9914848’dir. Ürünlerin, İzmir Konak ilçesi Selçuk Mahallesi’ndeki adresime en geç 8 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyord...
Amazon üzerinden dün akşam, ürün sayfasında açıkça “4 Mart’ta teslim” ibaresi bulunduğu ve ayrıca bugün için teslimat sözü verildiği için bir ürün sipariş ettim. Sipariş sonrası sistemde “bugün teslimat” görünmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve teslimat vaadi yerine getirilmedi. ...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen ve takip kimliği za6907215 olan kargom, tahmini teslim tarihi 26.02.2026 olarak görünmesine rağmen iki gündür Ankara Keçiören adresime teslim edilmedi ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kar...
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak ertesi gün teslimat sözüyle verdiğim, kimlik takip numarası SA3686881 olan siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. 27 Şubat olmasına rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı. Hem Kolay Gelsin he...
Amazon Türkiye üzerinden Instant Pot akıllı pişirici satın aldım ve teslimat için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gün içinde randevulu teslimat seçeneğini tercih ettim. 24.02.2026 tarihinde tüm gün evde kalarak kuryeyi beklememe rağmen, önce akşam 21.30’da “2 saat içinde sizdeyiz” şeklinde b...
13 Şubat’ta Amazon mobil uygulaması üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünüyor ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla ac5285723 takip kimliği üzerinden takip ediyorum. Ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Önce 20 Şu...
13.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 408-1337191-5598727 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmaktadır. Gönderime ait takip kimliği AC5152852’dir. Kargonun 20.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo takip ekranında bugün teslim edileceğine dair h...
Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, takip kimliği bc9552180 olan gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiy...
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden satın aldığım Kale 169 Rwc 40mm iç kapı gömme kilidim 14 Şubat’ta kargoya verildi ve takip kimliği ac5213005 olarak bildirildi. Tesli...
"Amazon müşteri danışmanı Merve d. Hanım sayesinde 3 gündür uğraştığım sorun 1 saat içerisinde çözüldü. Bu süreçte 7 ye yakın Amazon yetkilisi 10 a yakın "kolay gelsin" firması danışmanları ile çözüm aradım ancak bulamadım. Merve Hanım konuyu ele alır almaz çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür eder. Başarılarının devamını dilerim. Saygılarımla"
Amazon üzerinden Peramilla satıcısından “Ahmet Karakuza Video Ders Notu” adlı ürünü sipariş verdim. Siparişim için DHL Kargo üzerinden es347562 takip kimliği oluşturulmuş ve sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak DHL takip ekranında sürekli “gönderi bulunamadı” yazıyor ve anladığım kadar...
06.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Duolight satıcısından Niken marka oto silecek ürünü satın aldım. DHL takip kimliği zu641339 olan bu siparişim, üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen henüz kargoya bile verilmedi. Çanakkale Merkez’de ikamet ediyorum ve sistemde hâlâ kargo ile ilgili bir ...
13 Şubat 2026 Cuma günü İstanbul’da Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile sabah saat 11.00 civarında sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin aynı gün, yani 13 Şubat Cuma saat 22.00’a kadar teslim edileceği yazıyordu. Bu hizmet için ayrıca 70 TL aynı gün kargo ücreti de ödedim. Ancak c...
Amazon Prime üzerinden Amazon satıcısından yaklaşık 37.000 TL bedelle bir televizyon satın aldım. Siparişi verirken teslimat tarihinde özellikle “12.02.2026 tarihinde adresimde” ifadesi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Sabah 06.00’da uçağım olduğu için ürünün belirtilen tariht...
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 8 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve Prime ayrıcalığıyla en geç 10 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilen siparişim, verilen söze rağmen önce 11 Şubat’a ertelendi, ardından Kolay Gelsin kargo firması tarafından Cuma günü teslim edileceği söylenerek tek...
Arkadaşım bana hediye olarak Amazon Türkiye üzerinden üç adet ürün siparişi verdi. Siparişte Macbook, parfüm ve Airpods bulunuyordu. Siparişe ait kargo takip kimliği tu9566480 ve sistemde kargo 19 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat ad...
Amazon üzerinden 27.01.2026 tarihinde kitaplar ve pipet içeren bir sipariş verdim. Siparişi özellikle “ertesi gün teslimat” ibaresiyle 28.01.2026 tarihinde elimde olacak şekilde tercih ettim, bu yüzden bu ürünü satın aldım. Şu anda hesap ekranımda da son teslim tarihi olarak hâlâ 28.01.2026 görünmes...
Amazon üzerinden satın aldığım Globox jel Pastel boya siparişim Ekol Kargo ile tarafıma gönderilmektedir. Gönderime ait za6689294 takip kimliğine sahip kargomun teslimat bilgisinde dünden beri “29 Ocak’a kadar teslim edilecek” ifadesi yer alıyor ve durum güncellenmiyor. Kargonun İstanbul Ümraniye a...
5 Ocak 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden üç adet roman siparişi verdim. Siparişimin DHL ecommerce ile gönderimi yapıldı ve takip kimliği zu257448 olarak görünüyor. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. DHL ecommerce ile görüştüğümde, sorunun Amazon ile ...
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte teslimat süreciyle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. 24 Ocak tarihinde verilmiş olan ve en geç 24 Ocak’ta elimde olacağı taahhüt edilen siparişim, 2 gün gecikmeyle 26 Ocak’ta elime ulaştı. Sipariş numaram 403-1379655-4351513, kargo takip kimliği ise bc8934942’...
17 Ocak tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 6.400 TL tutarında Magna Tiles Rail Racers 90 parça ürününü sipariş ettim. Aynı ürünü başka bir sitede 400 TL daha uygun fiyata bulmama rağmen Amazon’u güvenilir olduğu için tercih ettim. Siparişim, sistemde 20 Ocak tarihinde Sancaktepe/Fatih Mahallesi, İs...
7 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Easy Fish Oil marka balık yağı siparişi verdim. Siparişime ait takip kimliği/sipariş numarası 113150313116356’dır. Ürünün ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sistemde net bir teslimat tarihi de görünmüyor. Bu süreçte Amazon’un müşteri...
