to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden sipariş ettiğim birçok ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargom hâlen beklemede. Siparişlerim şunlardır: - Kızıl (Şömizli) Ciltli Kapak - Stefan Zweig, Regaip Minareci - L'Oréal Paris Elseve Mucizevi Yağ Saç Güzelleştirici Krem 150 ml - Kuru ve Sert Saçlar İçin - Le Petit Marseillai...
Amazon üzerinden birkaç ürün aldım, acil olarak yarın teslim edilmesi gereken ürünlerdi. Ancak ürün elime gelmeden, bilgim dışında geri iade talebi oluşturulmuş. Ürünün takip kimliği: 113150311197833. Bu durumun açıklamasını bekliyorum. Yarın teslimatlı olarak aldığım ürünüm nerede?
Amazon dan 20 Temmuz da aldığım 407-5163357-9001139 sipariş numaralı gönderim maalesef ki yine kolay gelsin adlı kargo şirketine Takip Kimliği: BC2042164 numara ile teslim edilmiştir. Fakat gün boyu telefon başında olmama rağmen bu şirket sürekli yaptığı gibi yine telefonla aramayıp ve de paketimizi...
Amazon'dan gelen ürünüm gecikti. Kargo firması: Aras. Takip kimliği: 113150310931386. En son 18 Haziran 2025 tarihinde işlem gördü ve bugün 1 ay oldu. Hâlen işlem yok, ürün elime geçmediği için iade de edemiyorum. İade talebi açamıyorum, ürünün nerede olduğu hakkında da bilgi yok. Bana yardımcı olun...
"Benzer durum yaşayanlar olursa ödeme yaptığınız bankanızdan ödeme itirazı yapabilirsiniz. O zaman Amazon sizinle irtibata geçiyor. Bu irtibat da başlı başına bir işe yaramıyor ama banka aracılığıyla itirazını olumlu sonuçlanabilir. Bir bankaya teşekkür edeceğim aklıma gelmezdi. Garanti Bankası'na da buradan ilgi ve alakaları için ayrıca süreci tarafıma olumlu sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim."
Amazon alışveriş sitesinden 02.06.2025 tarihinde 408-7323470-4981962 numaralı siparişim gelmedi. Ürünümün 02.06.2025 tarihinde kolay gelsin kargo şirketine verildiği bilgisi email olarak tarafıma geldi. E-mailde 03.06.2025 ürünümün bana teslim edileceği bilgisi de verilmiştir. Kargo takip kimliği BC...
İngiltere’de 2008 yılından beri, Türkiye’de ise çıktığı günden beri Amazon kullanıyorum. Şimdi, müşteri ilişkileri odaklığıyla vaka çalışmalarına ilham olmuş bir şirketin Türkiye’de nasıl Ö*** Pazaryeri kıvamında bir firmaya dönüştüğünün özetini anlatıyorum. Bir gün Amazon hakkında şikayet yazabilec...
04.06.2025 tarihinde Amazon'dan sipariş ettiğim, 404-7861116-4042743 (Takip Kimliği:113150310847531) numaralı kargom 5 Haziran 2025'te kargo şirketine ulaşmasına rağmen 11 Haziran 2025'e kadar teslim edilmedi. İki gündür evde olmama rağmen iki gündür kargoyu size ulaştıramadık mesajı almaktayım. Kap...
Merhaba, 12 Mayıs 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden almış olduğum ürünlerime ulaşamıyorum. 13 Mayıs 2025 tarihinde kolay gelsin isimli kargo firmasına teslim edildi olarak gözüküyor. Takip kimliği: AC1795647 olan kargomdan 2 haftadır haber alamıyorum. Kargo hareket bile etmiyor. Arayabileceğim bi...
1 Mayıs 2025 tarihinde 408-8420540-4365124 sipariş numarası ile sipariş verdiğim makrome salıncak siparişi 9 Mayıs günü kargoya verilmesine karşılık 18 Mayıs itibarıyla elime ulaşmadı. Kargo kısmında 9 gündür ürün firmadan ayrıldı. Yazısı var başka güncelleme olmadı. Kargo takip kimliği numarası ile...
Amazondan 4 Mayıs 2025 tarihinde aldığım kargo hala teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda 5 Mayıs tarihinde "Paket taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı" şeklinde yazıyor fakat başka bir güncelleme yok. Kargo firması Aras Kargo ve takip kimliği: 113150310539561 ve Sipariş No. 406-0431850-6989961 ür...
23.04.2025 tarihinde amazondan 2 adet ürün siparişi verdim. İlk ürünün Sipariş No 408-5021926-1685156 ve kargo takip kimliği AZN0002201757 MNG Kargo olarak görünüyor. Diğer ürünün sipariş numarası ise 408-8029340-8941960 ve kargo takip kimliği AZN0002201906. Kargo takibi yapmak istediğimde ve MNG Ka...
14.03.2025 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden verdiğim 403-3677188-5431529 numaralı siparişimdeki Dijitsu Db55 markalı ürün elime ulaşmadığı için sipariş iptali/iade süreci başlattım. Amazon sistemine göre polybotum isimli (yılmaz dijital) satıcının ürünü MNG Kargo'ya 15.03.2025 Cumartesi g...
Amazon'dan aldığım ürünün sipariş tarihi 17 Şubat 2025, takip kimliği: AC0708062, hala teslim edilmedi. İptal edemiyorsunuz, iletişimde bulunamıyorsunuz, bir telefon muhatabı yok. Yazılımlarında eksikler var. Eskiden bir sorun olduğunda ararlardı, o imkanı kapatmışlar, yani telefon muhatabı yok.
SFCAA0092631640YQ takip kimliği ile sipariş verdim ödemesini yaptım kargom gelmedi gelmediği için teslim alamadığım gibi ücret iadesi de alamıyorum. Firma gelmeyen ürünü geri kargolayın ücret iadesi yapalım diyor firmaya yazdım firma ürün ücreti tarafınıza 3 gün içinde iade edilecektir yazmasına ra...
Takip Kimliği: EV991786 numaralı Amazon siparişim 7 gün oldu hala kargom gelmedi. Oysa 3 gün içinde gelecekti. Buna rağmen dönüş yapmıyorlar. Lütfen güven vermeyen firmalarla çalışmayı durdurmalı Amazon sitesi. Bir haftadır isimi halledemedim. Eski Amazon değil artık
Amazon siparişim adresime hiç gelmeden iade ediliyor sebepsizce. Kargo Almanya'dan gelmeyi başardı ama "Kolay Gelsin" (Kolay Gelmesin) kargo şirketinin kuryesi adrese gelmeye üşendiği için paketi iade olarak geri gönderiyor. Ne Amazon ne de Kolay Gelsin yetkilileri "hiçbir şey yapamazlarmış"... Yaz...
Merhabalar, Şikayetim Amazon'un çalıştığı Kolay Gelsin firması adına. Amazon olarak daha kurumsal firmalar ile çalışmasını istiyorum. Ve sürecin takipçisi olmasını bekliyorum. Amazon üzerinden aynı gün teslim olarak verdiğim sipariş müşteri evde yok diyerek iptal edildi. Akşam 10.00 kadar uygulama ...
Amazondan 22 Aralık'ta verdiğim sipariş 24 Aralık'ta kargoya verildi. Bilgisi geldi. Fakat teslim edilmedi. İlgili firma Aras Kargo görünüyor ama takip edemiyorum. Takip numarası güncel değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemdeki takip kimliğinin Amazon'a ait olduğunu söylediler. Yani Aras Kar...
Amazon.com'dan 4 Aralık 2024 tarihinde Samsung M7 marka 43" inç monitör sipariş ettim. Sipariş no: 406-1241323-4738744. Sipariş verdikten birkaç gün sonra kargo takibi kısmında "Aras Kargo" çıktı ve kargo güncellemesinde "paket taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı" yazdı. O gün bugündür her gün bakıyor...
