Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 06.04.2026 tarihinden bu yana İzmir Konak adresime teslim edilmedi ve teslima...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 06.04.2026 tarihinden bu yana İzmir Konak adresime teslim edilmedi ve teslima...
Uzun süredir Amazon’dan “aynı gün teslim” ibaresiyle alışveriş yapıyorum; yaklaşık 3 aydır bu şekilde verdiğim hiçbir sipariş aynı gün teslim edilmedi. Buna rağmen Amazon hâlâ bu hizmeti sorunsuz veriyormuş gibi reklam ve tanıtım yapmaya devam ediyor. Son olarak 404-9466741-7727522 numaralı sipariş...
Amazon üzerinden verdiğim Lego siparişim için kolay gelsin kargo firması tarafından yapılması gereken teslimat, planlanan tarihte gerçekleşmedi. Teslimat tarihi 6 Nisan Pazartesi olmasına rağmen kargo zamanında elime ulaşmadı. Takip kimliği: be0581359. Kolay gelsin firması, adrese gelindiğini ancak...

4 Nisan tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Stanley Quencher pipetli termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında tabanında herhangi bir barkod ya da ürün etiketinin bulunmadığını gördüm. Sadece mail adresime gelen e‑fatura mevcut, onun dışında ürün üzerinde garanti ve orijinalliğiyle ilgili güven verec...
28 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Frankly marka Pdrrn serum siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında serumun içerisinde, ürün görsellerinde görünen turuncu (yumurta sarısını andıran) kısmın etrafında ve serumun sıvı kısmının içinde dağılmış halde beyaz parçacıklar olduğunu fark ettim. Görüntü, ...
29 Mart 2026 tarihinde 403-1307408-6846725 numaralı siparişimle çamaşır deterjanları, kedi maması, roll on, şampuan, krem ve diş macunu satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin 1 günde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak şu anda sistemde teslimat tarihi bile görünmüyor ve kargo hâlâ elime ulaşmadı...

17 Mart günü Amazon mobil uygulaması üzerinden toplam 595 TL tutarında, aynı üründen iki adet olacak şekilde alışveriş yaptım ve siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen bugün 5 Nisan olmasına karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin en ge...

27 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 408-3548336-7424336 numaralı siparişimle “iart Oracles: Creative and Life Inspiration from 50 Artists” isimli fiziksel kitabı 1.659,52 TL ödeyerek satın aldım. 06.04 tarihinde ürüne tekrar baktığımda fiyatın 599,89 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada çok ciddi ...

Amazon üzerinden Helmann’s marka ketçap satın aldım. Ürün ilanında açıkça 12 adet olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet ketçap gönderildi. Bu durumun müşteriyi yanıltıcı ve aldatıcı bir ilan olduğunu düşünüyorum. Siparişi ayın 1’inde verdim ve ürünü bugün teslim aldım. Teslimat son...

Amazon Türkiye 3’lü Set Yerine Eksik Ürün Gönderdi 4 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden roll-on ürünlerde indirim bulunuyordu. Tekli ürün 139,94 TL iken, 3’lü set 279,90 TL olarak sunulmuştu. Bu nedenle özellikle 3’lü set ürünü satın aldım. Bugün siparişim teslim edildi ancak paket içerisinden ...

04.04.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden Dyson dikey süpürge bataryası siparişi verdim. Ürün “ertesi gün teslim” ibaresiyle satıldığı için özellikle Amazon Prime’a üye oldum. Buna rağmen ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm,...
Amazon üzerinden bir satıcıdan kahve ve Monopoly oyunu siparişi verdim. 03.04.2026 tarihinden beri kargo durumunda “yolda, geliyor” yazmasına rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durum görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Adresim Ankara Altındağ Güneşevler’de, şehrin merkezi sayıl...

Amazon.com.tr den yapmış olduğum siparişin iadesi için başvuruda bulundum. Defalarca kendilerine alışverişi yaptığım kartın benim olmadığını söylememe rağmen hiçbir şey yapmadılar. Yaklaşık 3000 ₺ lik alışverişim o zaman arkadaşım olan şahsın hesabına iade olarak düştü. Buradaki mağduriyetimin sebe...
Amazon üzerinden Zenis Global satıcısından Syoss marka saç spreyi siparişi verdim. Siparişimi verirken hızlı davranırken fark etmeden küçük boy ürünü onaylamışım, ürün görselde büyük boy şeklinde yer aldığı için de detay kısmındaki boy bilgisini gözden kaçırdım. Ürün elime iki gün önce ulaştı, dışın...
28 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden “Dakikalar İçinde Mitoloji: Dünyanın En Bilinen 200 Çarpıcı Fabl Destan ve Efsanesi” adlı kitabı, 125 TL’lik k...

Amazon uygulaması üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde Karaca Bio Diamond marka tencere seti satın aldım. Ürünü satın alırken çizilmelere karşı 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürünleri normal kullanım sırasında çizilme ve benzeri sorunlar yaşadığım için 28 Şubat 2026 tarihinde Di...

Amazon üzerinden Unı Baby çamaşır deterjanı 3’lü paket satın aldım. Ürünlerim 1 Nisan günü DHL kargo ile tarafıma teslim edildi ancak paket açıldığında deterjanların tamamen patlamış ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün ürünü kargoya iade ettim. Sonrasında Amazon uygulaması ...
25 Mart tarihinde Amazon üzerinden Watsons satıcısından Snp Prep Peptaroic nemlendirici siparişi verdim. Tedarik süresi zaten uzundu, buna rağmen bekledim ancak kargo tarihi de sürekli gecikti. Teslim tarihi geçtiği halde ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat h...

2 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Lenovo Yoga 7 2-in-1 14AKP10, AMD Ryzen 7-350, 14", 32 GB RAM, 1 TB SSD, FreeDOS, dokunmatik ekran özel...
14.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilmek üzere 28 litre Stanley kamp soğutucusu satın aldım. 18.03.2026 tarihinde teslimat adresimi güncelledim. Ancak bugün 06.04.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir sadece oyalandığımı hissediyorum. Ka...

01.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden MSI katana 17 hx B14WFK-252XTR model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram 405-6975891-7002766’dır. Siparişi verdiğimde tahmini teslimat tarihi 03.04.2026 olarak görünüyordu. Bu tarihi bekledim, ancak kargo firması DHL’den hiçbir SMS bilgile...

Amazon üzerinden Brita Marella XL 3X Maxtra Pro ALL-In sürahi satın aldım. Ürün sayfasında filtre ile birlikte satıldığı belirtiliyor ve 1, 2 veya 3 filtreli seçenekler bulunuyor. Ben özellikle 3 filtreli seçeneği seçerek 30 Mart 2026 tarihinde 404-2824505-7793118 numaralı siparişi verdim ve bu ürün...