Tek Gün Teslimat Sözü Aşındı, Sipariş Gecikmesi Ve Telafi Talebi

Amazon üzerinden 5 Ekim tarihinde Stanley termos için 404-2498602-6139532 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihinde 7 Ekim’de teslim edileceği yazıyordu ve bu yüzden özellikle bir günde teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak teslimat günü olan çarşamba günü uygulamaya tekrar baktığımda, siparişim için bu kez “pazar kargoya verilecek” şeklinde bir uyarı ibaresiyle karşılaştım.

Başta bir günde teslimat sözü verilirken daha sonra tarihlerin bu kadar ileri atılmasını ve net bir bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle siparişimin en hızlı şekilde gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.