Amazon Sipariş canlı sohbet

7 Mart tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim 30 Mart tarihine kadar hiçbir gerekçe olmadan bekletildi. Bu süreçte defalarca canlı sohbet üzerinden müşteri temsilcilerine yazdım ve her seferinde ürünün gönderileceği, herhangi bir sorun olmadığı söyle...

Uzun süredir Amazon üzerinden farklı ürün gruplarında alışveriş yapıyorum; ancak yaklaşık son 6 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Özellikle destek talebi oluşturmak istediğimde sadece hazır cevap veren sohbet robotları ile karşılaşıyorum, telefonla aranabilecek...

Amazon.com.tr üzerinden 02.03.2026 tarihinde Lava Yuvarlak Döküm Tencere 20 cm Yeşil ürününü, 408-4271089-8068317 numaralı siparişle 1.086,75 TL bedelle, kredi kartı ve taksitli ödeme seçeneğiyle satın aldım. Ürün stokta görünmesine rağmen, siparişi verdikten kısa bir süre sonra, aynı gün içinde, he...

07.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Bebevo VM903 Bebek Monitörü adlı ürünü kampanya döneminde satın aldım. Ürünün 14 günlük iade süresi henüz dolmamışken aynı ürünün fiyatı tekrar düştü. Bu durum üzerine Amazon Türkiye müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüm. Görüşmede müşter...

14 Kasım’da Amazon.com.tr satıcılı bir ürünü Amazon Türkiye üzerinden sipariş verdim ve sistemde planlanan teslimat tarihi olarak 28 Kasım gösterildi. Teslimat tarihi yaklaşmasına rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bunun üzerine defalarca canlı sohbet üzerinden destek hattına bağlandım, ürünün...

HDR10 özellikli bir projeksiyon cihazı arayışındayken, Amazon üzerinden Wanbo X5 Pro model projeksiyon cihazını buldum. Ürün açıklamalarında HDR10 desteği olduğu belirtiliyordu. Emin olmak için Amazon canlı sohbet üzerinden müşteri temsilcisine de danıştım ve bana cihazda HDR10 özelliği olduğu tekra...

09 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle Adidas Erkek Ultrarun 5 TR Ayakkabı (AURINK/OAT/CBLACK 41 1/3) siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-5027012-6273961. Kredi kartı bilgilerimi girerek ödemeyi tamamladım. Ancak Amazon, bana hiçbir bilgi vermeden, güvenlik gerekçesiyle siparişi...

20 Ağustos 2024 tarihinde, amazon.com.tr adresinden bisiklet taşıyıcı sipariş verdim. Kargonun sistemde 26.08.2024 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Bu ürünün teslim tarihini düşünerek, arabam için ara atkı sipariş ettim başka bir yerden. Ara atkı ürünü geldi. Aracıma taktım, ve Amazon'dan aldı...

24 Temmuz 2024 tarihinde "Dreo 28dB Nomad One Uzaktan Kumandalı Kule Fan" siparişi verdim. Siparişi vermeden önce teslimat tarihi 7 Ağustos 2024 olarak görünüyordu. 7 Ağustos geldiğinde, ekranımda "bugün 22:00'ye kadar teslim edilecek" yazıyordu. Herhangi bir bildirim almadığım için şüphelenip Kolay...

Amazon.com.tr'den erken teslimat seçeneği ile aldığım bu monitörü 408-3550946-8857903 sipariş numarası budur, ne gönderiyorlar ne de parasını iade ediyorlar! İletişim yok! Canlı sohbet odaları var oradaki herkes çözümsüz aynı cümleleri kullanıyorlar! 72 saatte dönülecek deniyor ama çözüm yok saatler...

Oğlumun sevinmesi için Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Taç marka Hot Wheels desenli nevresim takımını 19 Kasım tarihinde satın aldım. Ürün tedarik edilemediği için teslimat tarihini sürekli ileri attılar ve 4 Aralık tarihinde de temin edilemediği için sipariş iptal edildi. Bana teselli olarak...

Amazon Türkiye satıcılı Calvin Klein marka ayakkabı satın aldım. Gelen ayakkabının her iki tekinde de kusurların mevcut olduğunu gördüm. Amazon web sitesinden İade veya Değişim yapın seçeneğini kullandığımda sadece ücret iadesi yapılıyor. Bu durumu görünce hemen canlı destek sohbet ekibinizle iletiş...

11.10.2023 tarihinde 404-8132452-0525151 numaralı siparişimde taksitli alışveriş seçeneğini işaretlememe rağmen tek çekim üzerinden işlem gerçekleştirildi. Bu konu ile ilgili telefon üzerinden iletişimde bulundum. Bana seçenek olarak tek yol sunuldu. İade edip tekrar satın almam! Lakin benim iade ed...

Amazon Türkiye'den bir dijital kantar siparişi verdim. Firma ( pofukkan ) kargoya verme süresinde ürünü kargoya vermedi. Siparişi iptal ettim. Birkaç dakikada bitecek işlem için 4 gün uğraştım ve ancak Amazon müşteri hizmetleri sayesinde (72 saat daha beklemek kaydıyla) işlem tamamlandı. Pofudukkan ...

Amazon hiçbir sebep göstermeden hesabımı kapattı. Sadece sipariş vererek amazonun ne gibi politikalarını ihlal ettiğimi açıklar mısınız? Tam bir saçmalık ve zaman kaybı. Kendilerine ulaşacağımız bir Call centeri bile yok. Canlı sohbet kayıt oluşturmaktan başka hiçbir işe yaramıyor. Oluşturdukları k...

23 Haziran 2013 tarihinde amazon.com.tr altyapısı altında bir sipariş oluşturdum. Fellamazing store adlı siteden 2 euro değerinde bir alışveriş yaptım. Ancak daha sonra site ile canlı yardım üzerinden iletişime geçtiğimde, site içerisindeki canlı sohbet yaptığım personel, böyle bir alışverişin olmad...