to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon Prime’a bugün sadece kardeşimi Süngerbob’un yeni filmini sinemada izleyemediği için üzülmesin diye üyelik satın a...ldım. Ancak Android telefonumdan filmi hiçbir şekilde izleyemiyorum. Web üzerinden giriş yaptığımda ilgili videoda “kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor, uygulama üzerinden girdiğimde i
20 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ürünlerin standart teslim tarihi 2 gün sonrasıydı. Ancak “aynı gü...n teslimat” seçeneğinden faydalanabilmek için özellikle 70 TL ödeyerek Amazon Prime üyeliği satın aldım. Üyeliği satın alma amacım ürünlerin aynı gün tarafıma ulaştırılmasıydı. Tes
12 Şubat tarihinde Amazondan 2 adet kitap siparişi verdim. Ve Prime üyesiyim. Kolay gelsin kargo firmasına verilmiş. Bun...un 20 Şubat halen ürün elime ulaşmadı ve ben bu sorunu Amazonla kaç oldu yaşıyorum. Sıkıldım. Suçu kargo firmasına atıyorlar. Fakat sizin marka değeriniz bu kargo firması yüzünden
Amazon’dan 15 Şubat tarihinde verdiğim ve sistemde 17 Şubat’ta teslim edileceği belirtilen, 16 yaşındaki kedime özel mam...a siparişim 5 gündür kargoya dahi verilmedi. Üstelik para ödeyerek aldığım Prime üyeliğine rağmen hiçbir teslimat ayrıcalığı hissetmiyorum. İstenildiği takdirde sipariş numaramı da
Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ve yıllardır aktif olarak Amazon’u tercih ediyorum. Ancak son aylarda özellikle fiyat...landırma konusunda çok rahatsız edici bir durumla sürekli karşılaşmaya başladım. Ürünü sepete ekledikten kısa bir süre sonra fiyatların ciddi oranda değiştiğini görüyorum; bazen sa
11 Şubat’ta Amazon.com.tr üzerinden Golden Goat 1 bebek maması siparişi verdim. Amazon Prime üyesi olmama rağmen sipariş...imle ilgili günlerdir herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ne zaman teslim alacağım konusunda hâlâ net bir bilgi verilmiyor. Sipariş numaram 405-3685303-8577125 ve bu sipari
"Amazon müşteri danışmanı Merve d. Hanım sayesinde 3 gündür uğraştığım sorun 1 saat içerisinde çözüldü. Bu süreçte 7 ye yakın Amazon yetkilisi 10 a yakın "kolay gelsin" firması danışmanları ile çözüm aradım ancak bulamadım. Merve Hanım konuyu ele alır almaz çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür eder. Başarılarının devamını dilerim. Saygılarımla"
17.02.2026 tarihinde Amazon Prime üzerinden, iyzico aracılığıyla Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 69 TL t...utarında para çekimi yapıldı. Daha önce de benzer şekilde birkaç kez izinsiz çekim yaşadım ve bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 200 TL civarında bir tutar kartımdan alınmış d
Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen bugün, 17.02.2026 tarihinde banka hesabımdan 70 TL tutarında “Amazon” adına para... çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir Prime üyeliği başlatmadım, deneme süresi de dahil hiçbir onay vermedim. Şu ana kadar ne Amazon’la ne de b
11 Şubat’ta Amazon üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim. Aynı siparişteki 2 kitabım farklı k...argolarla gönderildi ve 2 gün içinde sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak kalan yaklaşık 20 kitap Aras Kargo’ya verildi, kargo bana hiç ulaşmadan 5 gün sonunda iade edildi ve 15 Şu
Amazon.com.tr hesabıma üç yıl önce oluşturduğum 5.000 TL tutarındaki hediye kartını yükledim ve alışveriş yaparken ödeme... aşamasında hesabım aniden bloke edildi. O andan itibaren hesabıma hiç giriş yapamaz oldum. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradım. Görüştüğüm temsilciler, P
Türkiye’de kullandığım Amazon Prime hesabımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde verdiğim siparişle...r hiçbir uyarı olmadan otomatik olarak iptal ediliyor ve siparişlerim tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun bankadan kaynaklandığını söyl
06.02.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 407-2193279-2884317 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum gün, u...ygulamada ürünün bana 10.02.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak 10.02.2026 tarihi geldiğinde teslimat tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 16.02.2026 olarak değiştirildi
06.02.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Hawk Future Coal oyuncu koltuğu siparişi verdim. Prime üyesi olmama rağmen... ürün için teslimat tarihi 10.02.2026 olarak görünüyordu; ancak 10.02.2026 günü teslimat tarihim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden değiştirildi. O günden bu yana sipariş durumum
Amazon Prime üyeliğimi 16.06.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, aynı tarihten bu yana her ay Akbank kredi kartımdan Pri...me ücreti çekilmeye devam edilmektedir. Toplamda yaklaşık 415 TL haksız yere tahsilat yapılmıştır. İptal işlemini gerçekleştirdiğim halde sistemde üyeliğim devam ediyormuş gibi üc
Yapı Kredi hesabımdan “iyzico amznprımetr” açıklamasıyla her ay 69,90 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. 14.02.2...026 tarihinde saat 13:14’te de aynı şekilde 69,90 TL çekim gerçekleşmiştir. Amazon Prime ya da benzeri bir üyelik için herhangi bir onay vermedim; bu işlem ve düzenli çekimler beni
Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş, Prime üyeliğim kapsamında ertesi gün teslim edilmek üzere hazırlanmıştı. Amazon s...isteminde ürünün “Kolay Gelsin” isimli kargo firmasına teslim edildiği ve aynı gün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak kısa süre sonra ikinci bir mesaj alarak, teslimat ta
İlgili Sipariş No: 408-2494512-5693969 Konu: Amazon üzerinden verdiğim siparişimde, ne kurye ne de müşteri hizmetleri b...azında kabul edilemez bir süreç yaşanmıştır. Toplam ağırlığı 500 gram ile 1 kg arasında değişen (serçe parmakla taşınabilecek hafiflikte) paketlerim; şahsım aranmadan, zilime basıl
Amazon Prime üyesi olarak bir dijital kamera siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında 14 Şubat Cumartesi g...ünü “kapınızda olacak” şeklinde net bir teslimat taahhüdü bulunuyordu. Ben de Pazar akşamı Çanakkale’ye tur dahilinde bir geziye gideceğim için, bu kamerayı şehir dışında yapacağım
Amazon Prime üyesi olarak verdiğim siparişin kargosunun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Prime teslimat kapsamında old...uğu için, özellikle bugün evde olduğum, hafta içi çalıştığım ve başka günlerde kargoyu teslim almam çok zor olduğu için bu günü seçmiştim. Kolay Gelsin’in 172248705 numaralı kargo
10 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında aldı...ğım ürünler iki kez tarafıma gönderilmedi ve her iki seferde de ben aramadığım sürece hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, satın aldığım ürünler
14 Şubat 2026 gecesi saat 01.00 civarında Denizbank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden “Amazon Prime” ...adına 69,90 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Amazon Prime ile ilgili hiçbir abonelik başvurusu, üyelik açma veya ödeme talimatı vermedim; bu işlem tamamen iznim dışın
Amazon üzerinden 11 Şubat’ta jilet siparişi verdim. Ürünün hızlı gelmesi için 12 Şubat’ta özellikle Prime üyesi oldum. B...una rağmen 12 Şubat’ta teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi ve ardından teslimat tarihinin 13 Şubat olduğu söylendi. Buna ek olarak Kolay Gelsin firması tarafından süreçl
Amazon Prime üyeliğimi şubat ayı başında iptal etmeme rağmen, 13 Şubat sabahı kredi kartımdan 69,90 TL üyelik ücreti çek...ildiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar iptal işlemi yaptım ancak aynı gün akşam saatlerinde kartımdan bu kez tekrar 69,90 TL daha çekildi. Üyeliği iptal etmiş olmama rağmen aynı gün