Amazon para iadesi sipariş iptali

26.11.2025'de Amazon.com.tr üzerinden “Under Armour Vanish Woven Utility” yağmurluk siparişi verdim. Ürün önce kargo sürecine girdi, ancak teslim edilmedi. Daha sonra tekrar kargo süreci başlatıldı, fakat yaklaşık 20 günün sonunda siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizm...

Amazon.com.tr’de kayıtlı Ozan D*** adına olan hesabım, içinde aktif siparişlerim ve kargoya verilmiş ürünlerim varken 24 Aralık 2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığına dair yalnızca bir e-posta aldım; bunun dışında herhangi bir sebep, detay veya uyarı tarafıma i...

22.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden netsipariş isimli satıcıdan Samsung 870 Evo SATA III 2.5" 500 GB SSD (MZ-77E500BW) ürününden 1 adet sipariş verdim. Sipariş esnasında stok durumunda 4 adet ürün mevcut görünüyordu. Siparişimi oluşturduktan sonra, satıcıya sistem üzerinden faturanın kesilm...

15 Aralık’ta Amazon üzerinden Royal Canin yaş kedi maması 12’li paketlerden 4 adet sipariş verdim. Siparişi pazartesi sabahı oluşturmama rağmen iki gün boyunca kargolanmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürünün depolarında göründüğünü, konuyla özel olarak ilgileneceklerini ve bana dönüş ...

8 Aralık’ta Amazon.com.tr üzerinden Gigabyte Radeon rx 9070 xt ekran kartını 33.599 TL bedelle, Express teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Ürünün ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 20 Aralık olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerin...

19 Aralık tarihinde Amazon üzerinden 171-4674509-4931532 numaralı siparişimle, bağlantısını paylaştığım ürünü satın aldım ve siparişim onaylandı. Ancak 20 Aralık saat 09.29’da, herhangi bir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde, siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğine dair bir m...

Amazon üzerinden 4 adet ürün sipariş ettim, teslim tarihi olarak 19 Aralık görünüyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra teslimat tarihi hiçbir gerekçe olmadan 22 Aralık’a ertelendi. Ürünleri daha erken teslim alabilmek için özellikle Premium üyelik başlattım ancak Amazon son 1 yıldır sıkça yaşadığım üzere y...

03.04.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Denizbank banka kartımla satın aldığım 407-9243783-5584355 numaralı Sandisk 256 GB Extreme Pro microsdxc kartı siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen, 1.050 TL tutarındaki bedel yaklaşık 7 aydır tarafıma iade edilmemiştir. Amazon sisteminde toplam para i...

Amazon üzerinden Stanley marka iki adet termos siparişi verdim. Toplam sipariş tutarım 2.930,12 TL idi. Hesabıma giriş yaparken şifreyi birkaç defa yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmeler kayıt altında olmasına rağmen, güvenlik nedeniyle s...

25 Kasım’da Amazon.com.tr üzerinden Avessa profesyonel hulahop ürününün mor rengini yaklaşık 240 TL’ye sipariş ettim. Siparişi verdiğim sırada ürün stokta görünüyordu. Buna rağmen siparişim tam 17 gün boyunca kargolanmadı ve süreç içinde defalarca “en kısa zamanda kargolanacak” denilerek oyalandım. ...

Amazon.com.tr üzerinden Philips 5547/90 model kahve makinesini 4 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim ve 5 Aralık 2025’te teslim aldım. Ürün kutusundan bakım yağı çıkmadığı için Amazon ile görüştüğümde, eksik ürün tutarı kadar para iadesi yapıldı. Ancak ürün daha 15 günlük bile olmadan çok daha cidd...

Amazon internet sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde dıytoy Tummy Time Aynalı Zeka Kartları isimli ürünü, sipariş numarası 406-6483027-2674715 ile sipariş ettim. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde sistemde hâlâ kargoda/aktif görünüyor ve siparişim teslim edilmedi. Bu nedenle siparişimin iptali ve ödedi...

11 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Cata Akım Korumalı Priz Tekli Ct-9186 TV Koruma, Dijital Priz Regülatör siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten sonra, sipariş sayfasında ürün görselinde Cata Akım Korumalı Priz Tekli Ct-9187 TV Koruma, Dijital Priz Regülatör olarak gösterildiğini fa...

Amazon üzerinden Midex RPH-40BK-35AMP Full Black 35w bt Amfili Elektro Gitar Seti hsh Manyetik Maple Klavye ürününü indirim döneminde, yaklaşık 30.11.2025 tarihinde sipariş etmiştim. Başka bir sitede daha uygun fiyat olmasına rağmen daha güvenilir olduğunu düşünerek Amazon’u tercih ettim. Ürünün ka...

Amazon üzerinden 02/11/2025 tarihinde 2 adet “Pro Plan Sterilised Hindili Kuru Kedi Maması 3 kg” siparişi verdim. Sipariş numaram 171-1377053-9455518. Aynı gün yanlış sipariş verdiğimi fark edip iptal etmek istedim ancak siparişim iptal edilmedi. Ürün kedi maması olduğu için iade kabul edilmediği sö...

Amazon.com.tr üzerinden 4.11.2025 tarihinde, 402-2121607-2808326 numaralı siparişimle iki adet dijital kumbara satın aldım. Ürünler için teslimat tarihi olarak 8.12.2025’e kadar beklemem gerektiği belirtilmişti ancak bu tarihe kadar ürünler elime ulaşmadı. Ürünleri kredi kartı ile ödememe rağmen, s...

Hayatımda Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişte böyle bir sorunla karşılaşabileceğim aklıma gelmezdi. 1 Aralık 2025’te sjcam c200 aksiyon kamerasını Teknostore satıcısından 2.899 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram 402-3192079-5265136’dır. Sistemde kargo ataması yapıldı, za6262307 şeklin...

Merhaba, uzun süredir Amazon’dan verdiğim siparişlerde iptal, iade ve kargo süreçleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle son siparişlerimden birinde, kargo firması beni arayarak kolilerin tırda parçalandığını, bu yüzden teslimat yapamayacaklarını ve ürünleri doğrudan Amazon’a iade ettik...

Amazon üzerinden 29 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş sırasında kargonun iki gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan geçen 7 güne karşın ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip kimliğim ac4122605 ve sistemde sadece “bilgi yok” yazıyor ve gönderinin nerede olduğu görülemi...

Amazon üzerinden güzey adlı satıcıdan Microsoft Xbox 9. Nesil kontroller satın aldım. Siparişim bir süre sonra kargoya verildi olarak göründü ve ben de buna güvenerek ürünle beraber kullanacağım yan ürünleri ayrıca satın aldım. Ancak ertesi gün satıcı beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, sipar...

20 Kasım'da Amazon'dan sipariş ettiğim ürün için 'dağıtımda' diye arandım, fakat daha sonra kargocu tesisten ayrıldı denildi ve ürün günlerce hareket etmeden bekledi. Siteye girdiğimde ne bir hareket ne de varış zamanı görebildim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana 14 günü beklememi söy...

30 Kasım tarihinde Amazon üzerinden Philips marka bir Airfryer siparişi verdim, 1 Aralık’ta ise ürünü henüz kargoya verilmeden sistem üzerinden siparişimi iptal ettim. Buna rağmen 2 Aralık’ta DHL kargo firması ile ürün tarafıma gönderilmiş. Kargo geldiğinde ürünü kabul etmedim ve siparişi daha önce...

30.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 6 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin 5 tanesinin satıcısı bizzat Amazon firmasıydı. Kendi satışı oldukları 2 adet Pro Plan Delicate kuzu etli yaş kedi maması 02.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasıyla teslim edildi, ayrıca satıcısı Amazon olmayan Osram ...