Stokta Görünen Ürün 17 Gün Sonra İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilsin

25 Kasım’da Amazon.com.tr üzerinden Avessa profesyonel hulahop ürününün mor rengini yaklaşık 240 TL’ye sipariş ettim. Siparişi verdiğim sırada ürün stokta görünüyordu. Buna rağmen siparişim tam 17 gün boyunca kargolanmadı ve süreç içinde defalarca “en kısa zamanda kargolanacak” denilerek oyalandım.

Tüm bu bekleme sürecinin sonunda ise 11 Aralık’ta ürünün temin edilemediği söylenerek siparişim 404-3833284-7617956 numaralı sipariş üzerinden iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Başta stokta görünen ve günlerce kargolanacağı söylenen bir ürün için bu kadar bekletilip sonunda “ürünü bulamadık” denmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Ben ürünümü ilk sipariş verdiğim tarihteki aynı fiyat üzerinden, aynı özelliklerde yeniden temin edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.