to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden güzey adlı satıcıdan Microsoft Xbox 9. Nesil kontroller satın aldım. Siparişim bir süre sonra kargoya verildi olarak göründü ve ben de buna güvenerek ürünle beraber kullanacağım yan ürünleri ayrıca satın aldım. Ancak ertesi gün satıcı beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. İptal etmeyeceğimi belirttim.
Buna rağmen kısa süre sonra siparişim satıcı tarafından iptal edildi ve tarafıma para iadesi yapıldı. Daha sonra ürünü farklı bir satıcıdan alabilmek için tekrar Amazon’a girdiğimde, aynı ürünün fiyatının yaklaşık 1,5 katına çıktığını gördüm. Yani hem zaman kaybettim hem de şimdi aynı ürünü çok daha yüksek bir fiyata almak zorunda bırakıldım.
Konu ile ilgili Amazon müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, üçüncü taraf satıcılara müdahale edemediklerini, bu nedenle somut bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Sadece şikayet kaydı açıp 100 TL’lik kupon tanımladılar. Ancak yaşadığım mağduriyet, verilen bu kuponla karşılanmıyor.
402-7058195-3435524 numaralı siparişimde yaşadığım bu süreçte, ürünümün bana ilk satın aldığım andaki eski fiyattan temin edilmesini veya yeni fiyat üzerinden oluşan fiyat farkının tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tarz iptal ve fiyat artırımı uygulamalarına karşı daha etkin bir denetim mekanizması işletilmesini istiyorum.
11 Kasım’da Amazon üzerinden Xbox kontroller siparişi verdim. Siparişim aynı gün, 11 Kasım tarihinde hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden bana yalnızca “teknik bir aksaklık olabilir, size yardımcı olamayacağız” şeklinde genel bir ifade kullanıldı...
Amazon üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edildi. Ne e-posta ne de uygulama üzerinden iptal gerekçesine dair herhangi bir bilgilendirme almadım; durumu sonradan fark ettim. Siparişim iptal edildikten sonra aynı ürünün fiyatının yükseltildiğini...
Amazon.com.tr üzerinden farklı zamanlarda toplam 10 adet ürün için sipariş verdim. Ödemelerim başarıyla alındı, siparişlerim onaylandı ve ürünler stokta görünüyordu. Ancak 27.11.2025 tarihinde, aşağıdaki tüm siparişlerim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi: 405-5501288-1416352 405-6076610-...
10 Kasım’da Amazon üzerinden 699,30 TL ödeyerek cüzdan kartlık siparişi verdim. Siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat ürün tarafıma hiç ulaşmadı. İlk olarak 2-3 gün sonra Amazon müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim, satıcıya bilgi aktarılacağı söylendi fakat sat...
Amazon.com.tr satıcısından satın aldığım Microsoft Xbox Wireless kontrolör, 9. Nesil ürünüm garanti kapsamında olmasına ve ürünün aynı firma tarafından satışta olduğuna rağmen, 'ürün sipariş kodu farklı' diyerek muadili olmadığını gerekçe gösterip, para iadesi yapacaklarını söylediler. İade tutarı o...
Microsoft 
Xbox 
Yorumlar