to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Philips 5547/90 model kahve makinesini 4 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim ve 5 Aralık 2025’te teslim aldım. Ürün kutusundan bakım yağı çıkmadığı için Amazon ile görüştüğümde, eksik ürün tutarı kadar para iadesi yapıldı. Ancak ürün daha 15 günlük bile olmadan çok daha ciddi bir sorun yaşamaya başladım.
Makine kahveyi öğütüyor fakat demleme sırasında basınç oluşturamıyor ve işlem kendiliğinden iptal oluyor. Sıcak su vermesinde herhangi bir problem yokken, kahveyi demlemiyor. Demleme ünitesi normal dışı derecede ıslak kalıyor ve kahve preslenmeden direkt aşağıya dökülüyor. Bu nedenle ürünü kullanarak aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Yaklaşık 22.500 TL ödeyerek aldığım bu üründen, daha 12–15 gün içinde bu kadar mağduriyet yaşayacağımı düşünmezdim. Üstelik bu modelle ilgili benzer şikayetlerin ve ayıplı seri olduğuna dair yorumların da çok fazla olduğunu görüyorum. Buna rağmen Amazon.com.tr’den eksik parça bildiriminden sonra üyeliğimin silinmiş olmasını da ayrıca kabul edilebilir bulmuyorum.
Fatura bilgilerim şu şekildedir: Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi, fatura no: 3002025047467078, fatura tarihi:04.12.2025. Ürün, 05.12.2025 tarihinde teslim alındığından beri bu sorunları yaşattığı için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve hiçbir onarım ya da değişim sürecine gerek kalmadan, doğrudan ürünün iadesiyle kredi kartıma bedelinin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.
Amazon Türkiye üzerinden 21.519 TL ödeyerek Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5547/90) satın aldım. 06 Kasım 2025 tarihinde Kütahya’daki adresime teslim edilen ürünü açtığımda, sıfır ürün yerine kullanılmış (2. El) bir makine gönderildiğini fark ettim. Üründe olması gerek...
03.11.2025 tarihinde Amazon mobil uygulamasından Philips 5547/90 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürün 07.11.2025 Cuma günü elime ulaştı. Akşam işten geldikten sonra ürünü incelediğimde, kahve makinesinin ekranındaki ve gövdesindeki jelatinlerin sökülmüş olduğunu, kapağının tırnağının kır...
Yaklaşık 2 aydır Amazon üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte aynı makineden toplam 6 kez sipariş verdim; bazı siparişlerde fatura sorunları, bazı siparişlerde arıza, iki siparişte ise kutusu hiç açılma...
6 Mayıs 2023 tarihinde amazon.com.tr'den Philips marka bir kahve makinesi aldım. Elime ulaştığı gün makineyi açıp kurdum ve performansından hiç memnun kalmadım. Teslim aldığım gün Amazon müşteri yetkilisiyle görüşüp, ambalajını açtığımı ama memnun kalmadığımı, iade edip edemeyeceğimi sordum. Yetkili...
20 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim. Ürün sayfasında rengin siyah olduğu belirtiliyordu. Siparişi vermeden önce canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine de danıştım ve bana ürünün siyah renkte gönderileceği teyit edildi. Ancak ürün bana beyaz renk olarak...
Yorumlar