to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon internet sitesi üzerinden 24 Kasım tarihinde dıytoy Tummy Time Aynalı Zeka Kartları isimli ürünü, sipariş numarası 406-6483027-2674715 ile sipariş ettim. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde sistemde hâlâ kargoda/aktif görünüyor ve siparişim teslim edilmedi.
Bu nedenle siparişimin iptali ve ödediğim ücretin iadesi için, bugün de dahil olmak üzere toplamda dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde sistemde bir sıkıntı olduğunu, bu yüzden işlem yapılamadığını söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar. Ancak somut bir çözüm sunulmuyor; ne ürün geliyor ne de para iadem yapılıyor.
Ürün için normalde 184 TL olan tutarı, indirimlerle birlikte 146,21 TL olarak ödedim. Siparişimin hiç teslim edilmemiş olması ve defalarca görüşmeme rağmen sorunun çözülememesi sebebiyle, öncelikle ödediğim tutarın derhal iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybı için de uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 404-7632331-7748314 numaralı siparişimi 25 Kasım 2025 günü verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 27 Kasım 2025 olarak görünüyordu ve ben de buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Amazon müşter...
Amazon firmasından sipariş no 407-7490042-2537119 numaralı sipariş verdim. Her ürünüm tek tek paketlenerek gönderildi. Gelen ürünlerin dışındaki kargo etiketlerine baktığımda 4 adet gönderinin tarafıma ait olmadığını, başkasına gitmesi gereken gönderinin bana geldiğini gördüm. Bunu Amazon'a bildirim...
Amazon’dan Kasım indirim döneminde, toplamda dört parça ürün içeren 407-9543201-0309122 numaralı siparişi ve üç parça ürün içeren 407-2159148-6053935 numaralı siparişi verdim. Ürünler geç kargolandı ve bugün itibarıyla her iki siparişteki ürünler de hâlâ kargo tarafından bana teslim edilmedi. Bu sü...
Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim son üç alışverişimde ürün iade süreçleriyle ilgili ciddi sistemsel sorunlar yaşadım. En son 171-0770122-3085132 numaralı siparişimi yaklaşık bir ay önce iade etmeme rağmen, ürünün 1 Haziran’da deponuza ulaşmış olmasına karşın sistemde 'ürün kayboldu' şeklinde bir i...
19 Nisan 2025 tarihinde, 408-9353653-3848318 numaralı siparişim elime ulaştı. Ancak ürün hatalı olduğu için iade etmek istedim fakat ürün şahsıma teslim edilmedi. Görünen o ki, iade kodu oluşturamadım. Sonrasında satıcıya mesaj attım fakat cevap alamadım. Ardından müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ...
Yorumlar