to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
21.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-4342470-3941105 numaralı siparişimle toplamda 5 parça ürün satın aldım. Sepet tutarımı özellikle Garanti Bankası’nın Amazon kampanyasından yararlanmak için 6.656,4 TL olacak şekilde ayarladım. Kampanya içeriği 5.000 TL üzerine 500 TL bonus ve 6.000 TL...
22 Aralık’ta Amazon’dan Airpods Pro 3 siparişi verdim. Adresi sehven Çanakkale seçtiğim için 1 saat sonra müşteri temsilcisi H***** Hanım’a ulaştım. Kendisi, kargo (DHL) teslim aldıktan sonra adres değişikliği yapılabileceğini, konuyu takibe aldığını belirterek telefonumu istedi. 24 Aralık’ta ürün ...
Şubat 2024’te Amazon Germany üzerinden, Türkiye hesabımla Columbia marka 1799182 model numaralı Erkek Buck Butte yalıtımlı kapüşonlu ceketi (sipariş no: 406-0404243-2892310), su geçirmez özelliğine güvenerek satın aldım. Ürünü özellikle yağmur ve soğuk havalarda koruması için tercih ettim. Kasım 202...
15.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Tebilon olan Sapphire Nitro+ 7900XT ekran kartı siparişi verdim; ancak ürünüm 11 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında gönderici olarak Amazon görünüyor ve ürünün Amazon deposundan Tebilon adına gönderileceği belirtiliyor olmasına rağmen ...
Amazon Türkiye sitesi üzerinden çocuğuma yeni yıl hediyesi olarak Hawk marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün DHL kargo ile gönderildi. DHL kargo görevlisi, beni özel numaramdan arayarak adresten yaklaşık 300 metre uzakta bir noktaya çağırıp kargoyu araçtan almamı istedi. Teslimatın adresime...
25.12.2025 tarihinde saat 05:30 sularında, gönderen kısmında sadece “Amazon” ismi yazan bir kaynaktan art A*** iki adet SMS aldım. Mesajların içeriğinde doğrulama kodu ve tıklanabilir linkler bulunuyordu. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası yer almıyordu ve linkler anlamadığım bir dilde yazılmı...
Uzun süredir Amazon.com.tr’de Prime üyesi olarak alışveriş yapıyorum ve tüm alışverişlerimi iş yerim adına yapıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır kurumsal fatura bilgilerimi siteye kaydedebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum. Fatura bilgilerimi sisteme girip kaydetmek ve KDV ödediğim alışverişlerim i...
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 405‑1364544‑1157140 numaralı ayakkabı siparişimi iade etmek üzere 1 Aralık’ta kargoya verdim ve ürün 2 Aralık’ta Amazon tarafına ulaştı. Buna rağmen, aradan 23 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşi...
15 Ekim 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 407-7588108-4359556 sipariş numarası ile Columbia Peakfreak ıı Mid Outdry Leather kahverengi, 41 numara erkek bot satın aldım. 22 Aralık tarihinde botu incelerken üründe iplik çıkıntısı ve hafif çizikler olduğunu fark ettim. Hemen Amazon müşteri hizme...
Kredi kartı bilgilerim kullanılarak Amazon üzerinden bilgim ve iznim olmadan birden fazla işlem yapılmış. Toplam tutar yaklaşık 700.000 TL ve bu harcamaların hiçbiri bana ait değil. Amazon’da bu kartla açtığım veya aktif olarak kullandığım bir hesabım da yok. Bu yüzden sizden şunları istiyorum: Kar...
Amazon Prime üyesi olmama rağmen son siparişlerimde hiçbir şekilde hızlı teslimat hizmetinden faydalanamadım. Prime üyeliğimin en temel vaadi olan hızlı teslimat yerine, normalden bile daha yavaş ve belirsiz bir teslimat süreci yaşıyorum. Takip kimliği za6411445 olan ve cuma günü teslim edilmesi ge...
DHL Express ile Amazon Japonya’dan verdiğim DDP (duty delivery paid) gönderimde, tüm gümrük ve vergilerin satıcı tarafından ödenmiş olması gerekirken, Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra benden gümrük ödemeleri talep edilmeye başlandı. ********* numaralı AWB gönderim için bugün tarafıma e-posta gönderi...
Amazon üzerinden yaklaşık 28 bin TL bedelle satın aldığım PS5 ürünüm, satıcı firma tarafından zamanında Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. 159005732 gönderi numaralı kargom için sistemde önce 19’unda, ardından 20’sinde ve en geç 22’sinde teslim edilece...
22.12.2025 günü saat 11:52’de, bilgim ve onayım dışında Akbank Axess kredi kartımın 8761 ile biten numarasıyla Iyzico ödeme yöntemi üzerinden Amazon.com.tr adına 12.914,71 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama için ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir onay veya do...
Amazon üzerinden oluşturduğum iade gönderim için kolay gelsin ile 4 gündür işlem yapılamıyor ve kargom teslim alınmıyor. İade gönderime ait 159480456 numaralı kargo kodu bulunuyor ancak bu süre içinde kurye gelmedi ve süreç ilerlemedi. Konu ile ilgili kolay gelsin tarafından “size dönüş yapacağız” ...
18.12.2025 Perşembe günü Amazon satıcılı ve göndericili, içinde Apple 60 W USB-C Şarj Kablosu (1 m) ürününün de bulunduğu toplam 5 üründen oluşan bir sipariş verdim. 405-2883463-0889105 numaralı bu siparişim, sistemde 20.12.2025 Cumartesi günü teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 22’si o...
16 Aralık saat 20:51’de İş Bankası kredi kartımla Carrefour SA’dan alışveriş yaparken telefonuma şifre geldi. Şifreyi girdim, ancak “hatalı” uyarısı aldım. İşlemi iptal etmeye çalıştım; üst üste birkaç kez daha şifre geldi ve ben işlemi iptal ettiğimi düşünerek alışverişi sonlandırdım. Buna rağmen k...
Amazon.com.tr üzerinden 15 Aralık tarihli siparişimle dişi pet külodu ve pedi satın aldım. Ürün iki gün önce elime geçti; ancak külodun ölçüleri beklediğimden çok büyük ve ürün ilandaki formda değil. Bu nedenle külodu kullanamadım ve iade etmek istiyorum. Külota bağlı olarak aldığım pedlerin de artı...
Yaklaşık 1 ay önce Amazon üzerinden Prime üyeliği satın aldım. Üyeliği aldıktan sonra hesabımı yalnızca 1–2 saat kadar, sadece dizi izlemek için kullandım. Kısa bir süre sonra hesabınızın kötüye kullanım nedeniyle askıya alındığına dair bir uyarı alarak sistemden atıldım ve o andan itibaren tekrar g...
19.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde Amazon’dan, öğle saatlerinde ise Tinder’dan, hiçbir üyeliğim, hesap açma girişimim veya bu platformlarla herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen telefonuma SMS ile giriş kodları gönderildi. Her iki uygulamada da adıma açılmış ya da benim numaram kullanılarak ...
Bugün, yaklaşık yarım saat önce white&simple isimli firmadan arandım. Arayan kişi, Amazon üzerinden adıma ve adresime bir sipariş oluşturulduğunu, bu siparişle ilgili benimle görüşmek istediklerini söyledi. Ancak ben ne Amazon kullanıyorum ne de white&simple markasını daha önce duydum. Konuşmanın i...
Amazon Prime alışveriş platformu üzerinden, eşim adına açılmış hesaptan iznim ve onayım olmadan uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini, son olarak da bu ay 69 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını dekont üzerinden fark ettim. Amazon Prime’a herhangi bir üyeliğimiz veya aboneliğimiz bulunmaması...
Amazon satıcı koruyor. Ürünle ilgili arıza çıktı şikayet yazdım satıcının iletişim için verdiği site de telefon numarası da boş diye, Amazon bana başka siparişlerde bu sorunlar olmayabilir diyor. O yüzden yorumumu düzeltmeliymişim. Ütün çok güzel demem lazım yani bozuk olsa bile. O zaman yayınlarlar...
