to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 405‑1364544‑1157140 numaralı ayakkabı siparişimi iade etmek üzere 1 Aralık’ta kargoya verdim ve ürün 2 Aralık’ta Amazon tarafına ulaştı. Buna rağmen, aradan 23 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli denemeler yaptım; ancak hiçbir kanaldan müşteri hizmetlerine erişemedim. Dolayısıyla, sürecin neden uzadığı veya iadenin ne aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım.
İade süresi makul sürenin çok üzerine çıktığı için mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin bir an önce işleme alınarak tarafıma hızlı bir şekilde kartıma yansıtılmasını ve iade sürecimle ilgili bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 9 Mart tarihinde sistemde onaylandı ve yaklaşık 600 TL civarındaki tutarın kartıma geri yatırılacağı söylendi. Aynı sipariş kapsamında bir ürünün iadesi hesabıma yatırıldı, ancak diğer ürünün iadesi yatmadı. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen bu ikinci ü...
Amazon.com.tr üzerinden Quicksilver Erkek Pants Eqyfb03375-12818 lacivert M beden ürünü satın aldım ve 27 Kasım tarihinde Ankara’dan iade ettim. Siparişlerim bölümünde ürünün 29 Kasım’da depoya ulaştığı görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iades...
Mart'ta satın aldığım Alpin SSD'nin teslimatı, önce sözde taşındığım için ertelendi sonra ürünü istemediğim gerekçesiyle iptal edildi. İptal işlemlerinin ardından 7-10 içinde paranız iade edilecek dendi ama para iadesi yapılmadı. Ortada ne ürün ne de para var. Paramın en kısa sürede iadesini talep e...
Amazon Türkiye üzerinden farklı tarihlerde aldığım birçok ürünün iadesini yaptığım halde, aylardır ödemeleri hesabıma geçmedi. Toplamda birkaç bin lira tutarındaki bu iadelerin bir kısmı bir aydan daha uzun süredir bekliyor. Ekim ayı ortalarından, hatta muhtemelen daha öncesinden beri bu sorun devam...
Amazon üzerinden BittiBitiyor adlı satıcıdan 5 Kasım 2025 tarihinde 10.499,00 TL ödeyerek Samsung Galaxy a17 4/128 gri renk telefon satın aldım. Ancak ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı ve bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade süreci başlatılmasına rağmen, aradan uzun zaman geçm...
Yorumlar