Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevket sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişimde Sürekli Değişen Teslimat Tarihi Ve Yaşadığım Mağduriyet

profile
Sevket
22 Aralık 2025 14:09
398

18.12.2025 Perşembe günü Amazon satıcılı ve göndericili, içinde Apple 60 W USB-C Şarj Kablosu (1 m) ürününün de bulunduğu toplam 5 üründen oluşan bir sipariş verdim. 405-2883463-0889105 numaralı bu siparişim, sistemde 20.12.2025 Cumartesi günü teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 22’si olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve tahmini teslim tarihi olarak bu kez de 24’ü gösteriliyor.

Bu süreçte Amazon çağrı merkezini iki kez aradım. Cuma günü yaptığım görüşmede ürünlerin ertesi gün, yani 20 Aralık Cumartesi kesin teslim edileceği söylendi. Teslim olmayınca 22 Aralık’ta tekrar görüştüğüm müşteri temsilcisi bu kez Çarşamba günü teslim edileceğini belirtti. Her seferinde tarih değişmesine ve verilen sözlerin tutulmamasına rağmen, gecikme için somut bir çözüm ya da net bir açıklama yapılmadı.

Teslimat gecikmesi yüzünden ürünleri bekleyemediğim için tüm ürünlerin muadillerini dışarıdan temin etmek zorunda kaldım ve bu durum beni hem maddi hem de zaman açısından mağdur etti. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için siparişimle ilgili en az %50–%60 oranında telafi/iadede bulunulmasını ve Prime teslimat vaadinin gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.

amazon-siparisimde-surekli-degisen-teslimat-tarihi-ve-yasadigim-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Günü Hayal Kırıklığı: Siparişim Kargoya Bile Verilmemiş!

profile
19 Aralık 2025 11:30
448
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
05 Aralık 2025 14:45
236
"Amazon müşteri hizmetleri sorunumu anında çözdü. Ama müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşabilmeyi isterim. Sesli yanıt sisteminin verdiği kod ile giriş yapmak zor. Sistem sürekli yanlış kod deyip aramayı sonlandırıyor. Bunun dışında hepsine teşekkür ederim."

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Gecikme Kaydı Ve Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 23:10
299

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

profile
Uğur
07 Aralık 2025 13:31
589
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri