Amazon numara

12 Ocak saat 04:47 civarında, gönderici adı “Amazon” olarak görünen ve numarası görünmeyen iki adet SMS üst üste aldım. Mesajların içeriği Çince yazılar ve bir koddan oluşuyordu, ne anlama geldiğini bilmediğim ve herhangi bir Amazon hesabım ya da kaydım olmadığı için bu durum beni tedirgin etti. Am...

2021 Ocak ayında Amazon Türkiye üzerinden iki adet Xiaomi Redmi Note 8 telefon satın aldım. Düzenlenen faturada telefonların IMEI numaraları yerine sadece ürün kodu yazılmış. Cihazlarımı kaybettiğim için kayıp bildirimi yapmak amacıyla IMEI numaralarına ihtiyaç duydum. Bu nedenle Amazon müşteri hiz...

Eşime ait Shop&Miles kuponunu Amazon.com.tr’de 5.000 TL’lik alışverişte kullanmak istedik. Kuponu hiç kullanmamış olmamıza rağmen sistem kuponu “kullanılmış” gösterdi ve bu yüzden alışverişimizi yapamadık. Sorunu ileteli 1 hafta oldu ancak bu süre içinde tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne b...

Amazon üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Polo aracım için 2017-2021 Alt bagaj havuzu siparişi verdim. Ancak 25 Aralık tarihinde elime ulaşan ürün, eski model bir Polo (2009-2017) aracın Üst bagaj havuzu olarak dalga geçer gibi yanlış gönderildi. Bunun üzerine hem değişim iade talebi oluşturdum. ...

Amazon üzerinden satın aldığım kahve makinesini iade etmeme rağmen 3,5 aydır 429 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Ürünü prosedüre uygun şekilde iade ettim, elimde ilgili sipariş bilgilerim ve numaram mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...

Amazon Prime Video’ya üye olmaya çalışırken sistem üyeliğimi reddetmesine rağmen banka kartımdan toplam 360 TL tahsilat yapıldı. Üyelik başvurusu sırasında kartımdan 6 kez ayrı ayrı 60 TL çekildi, ancak buna rağmen hesabım açılmadı ve hizmeti hiç kullanamadım. Sorunu fark ettikten sonra hem Amazon ...

Amazon mobil uygulamasında kullandığım hesabım, sebebini hiçbir şekilde bilmediğim bir nedenle 1 aydan uzun süredir kilitli durumda ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimim ya da uyarım olmamasına rağmen ne e-posta yoluyla ne de uygulama içinde tarafıma bir bilgilend...

10.01.2026 tarihinde Amazon hesabıma 400 TL tutarında hediye kartı bakiyesi tanımladım. Ancak bu bakiyeyi kullanmaya çalıştığımda “Hediye kartı bakiyeniz, üçüncü taraf satıcıların ürünlerini veya başka hediye kartlarını içeren siparişlerde kullanılamamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve alışver...

Amazon’dan aldığım monitörümün teslimatı için Kolay Gelsin kargo firması tercih edilmiş; kargom 5 Ocak’ta firmaya teslim alınmış olmasına rağmen teslimat tarihi önce 7 Ocak olarak görünürken, daha sonra 9 Ocak’a, şimdi ise 12 Ocak’a ertelendi ve buna rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargoma ait ...

25 Aralık 2025 tarihli, 408-6439397-3091500 numaralı Amazon siparişimde yer alan ürünün bedelinin tamamının iadesini bekliyorum. Ürünü iade ettikten sonra 31 Aralık’tan beri paramın hesabıma geçmesini beklememe rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. 08.01.2026 tarihinde Amazon müşteri hizmetleri...

Amazon uygulaması üzerinden Amazon’un kendi satıcısı olarak Only marka bir kadın bot satın aldım. 171-3321698-6059548 numaralı siparişimde 3 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ürün, 5 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde 36 numara olarak seçmeme rağmen ürün 37 numara olarak gönderildi...

Amazon üzerinden 1 Aralık tarihinde 120X200 yatak için aldığım çarşaf ölçüleri istediğim gibi gelmediği için ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü 10 Aralık tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Bu siparişe ait numaram 406-8195135-7340369’dur. 615 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla ...

Amazon.com.tr üzerinden 318,09 TL tutarında yaptığım alışverişte, Kolay Gelsin Kargo ile aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Bc8440397 numaralı kargom 7 Ocak sabah saat 09.00’da dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugün 8 Ocak Perşembe saat 14.00 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla i...

5771******16 numaralı gönderimin teslimatı sırasında yaşanan olayı bildirmek ve resmi bir inceleme talep etmek için yazıyorum. Kuryeniz, paketimi adresime teslim etmek yerine, İstanbul Bayrampaşa’da başka bir binanın camından içeri fırlatarak bırakmış ve oradan ayrılmıştır. Bu davranış, basit bir o...

Amazon üzerinden aynı gün iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim olan 408-8860154-0753162 numaralı Sinbo kahve öğütücü siparişimde, sipariş ettiğim ürün yerine daha düşük fiyatlı başka bir model gönderildi. Yanlış ürünü 2 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün içinde iade talebi oluşturarak ür...

Amazon hesabımın çalındığını 1 gün önce fark ettim. Hesabıma izinsiz giriş yapılarak hem şifrem hem de hesabıma kayıtlı e‑posta adresim değiştirilmiş, bu nedenle şu an kendi hesabıma erişemiyorum. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmayı henüz başaramadım ve kendi imkanlarımla sorunu çözemiyorum. Hesab...

Amazon Prime TV aboneliğim için Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 9702 olan kredi kartımdan aylık 69,90 TL olarak ödeme yapılmaktadır. Ancak 2025 Aralık ayında, 14 Aralık ve 23 Aralık tarihlerinde olmak üzere aynı ay içinde kartımdan iki kez tahsilat yapıldığını ekstreye yansıyan hareketler...

Amazon ile ilgili bir güvenlik ve kişisel veri ihlali sorunu yaşamaktayım. İstanbul’da ikamet ediyorum ancak telefon numaram, İzmir’de yaşayan ve adının B**** T**** olduğunu öğrendiğim bir kişinin Amazon hesabına tanımlı görünüyor. Bunu, aynı isme ait kargoların iki kez İzmir’e gitmesiyle fark ettim...

30 Aralık’ta Amazon üzerinden 403-6572970-2699543 numaralı, 4.860,44 TL tutarındaki giyim ürünüm için iade talebi oluşturdum. Ürünün boyu çok büyük geldiği için iade ettim ve zaten aynı ürünün farklı bedenini de yeniden sipariş etmiştim. 31 Aralık’ta ürün kargo firması Kolay Gelsin tarafından benden...

Kolay Gelsin Kargo üzerinden 27 Aralık’ta AC4548244 numaralı Royal Canin 15 kg kedi maması siparişi verdim. Bugün 7 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, sistem üzerinde hiçbir güncelleme yapılmıyor ve kargomla ilgili detaylı hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Kargonun hangi aşamada olduğu v...

Uzun süredir Amazon Türkiye’de satıcı olmak ve Amazon Seller Central üzerinden mağaza açmak istiyorum. Bu amaçla Amazon’un kendi sitesinde yer alan iletişim formunu yaklaşık iki aydır defalarca kez doldurmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne e-posta yoluyla ne de telefonla bi...