to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik Emine Instagram hesabı üzerinden bir elbise satın aldım; ancak gelen ürün, sitede gördüğüm ürünle aynı değildi ve üstelik elbise çamurlu bir şekilde gönderildi. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde, bana gönderilen ürünün lila renginde olduğu söylendi; fakat ortada hem yanlış hem de kirli bir ürün gönderimi söz konusuydu. 9 Ocak tarihinde teslim aldığım bu ürünle ilgili fatura numaram BTE2026000000393 olup, bu alışveriş için toplam 1.200 TL ödedim.
Kendilerine yanlış ve çamurlu ürün gönderildiğini, bu nedenle ya ücret iadesi yapılmasını ya da beden konusunda yardımcı olmalarını talep ettiğimi bildirdim; buna rağmen bir süre sonra mesajlarıma hiç cevap vermediler. Daha önce de aynı yerden iki kez elbise satın almıştım; ancak değişim ve iade konusunda yine hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve mesajlarıma dönüş yapmadılar.
Yaşadığım bu sorunların çözülmesi için, kargo ücreti bana yansıtılmadan elbisenin bir beden büyüğünün temiz ve doğru şekilde gönderilmesini ya da ürünün tamamı için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
30 Eylül’de Instagram üzerinden “Nigar Esen Butik” adlı hesaptan elbise satın almak için 3.200 TL online ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrası sadece Instagram üzerinden mesajlaştık ve bana herhangi bir sipariş onayı, kargo bilgisi veya fatura gönderilmedi. Kısa süre sonra hesabım butik tarafından eng...
Instagram'dan Emine Toktay Butik'ten elbise aldım. Aldığım elbise tekstil hatalı çıktı. Geri bildirimde bulunmama rağmen tarafıma yine aynı tekstil hatalı ürün gönderildi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü gönderirken kargo ücreti ödedim ve ürün bana geri gönderilirken karşı ödemeli olara...
Instagram üzerinden Semre Butik adlı hesaptan ikili parçalı haki triko elbise satın aldım. Ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı ancak gelen ürünün hem rengi hem de kumaşı görsellere ve açıklamalara uymuyordu. Bunun üzerine firmaya yazıp durumu anlattım ve iade talep ettim. İade talebimi kabul etmeyip sade...
Instagram üzerinden S****** Ö****** adlı sayfadan iki gün önce görseline güvenerek 1.200 TL tutarında bir elbise satın aldım. Bugün bana gönderilen ür...
Çok büyük bir hata yaptım, Emine Butik'ten sipariş verdim. Meğerse bir elbise siparişi vermişim. Kapıda ödeme ile 760 TL ödedim, beden küçük geldi. Vakit kaybetmeden hemen kargoyla iade ettim, kargo ücreti olarak 80 TL verdim. Haziran'ın 14'ünde gönderdim, değişim için büyük beden gelecekti, neredey...
Yorumlar