Amazon müşteri hizmetleri türkçe

Amazon Türkiye üzerinden Koton marka fermuarlı trençkot sipariş ettim. Ürünümün sipariş numarası 403-8411092-7233111’dir.... Sipariş verdikten sonra ürünüm Kolay Gelsin kargoya verildi ve bugün için teslimat görünüyordu. Ancak dün gece saat 23.00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal e...

Amazon Türkiye üzerinden 20 Ekim tarihinde Dji Lito 1 model bir drone siparişi verdim. Siparişimi oluşturup ödemeyi yapt...ıktan kısa süre sonra, herhangi bir gerekçe açıklanmadan hem siparişim iptal edildi hem de Amazon hesabım askıya alındı. Hesabımın askıya alınması nedeniyle ne siparişimi tamamlaya...

Amazon.com.tr üzerinden 7 Ekim 2026 tarihinde iki parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu sipariş içerisinde yer ala...n kozmos KS-J46 gitar ayak sehpası bana gönderilmedi, yalnızca diğer ürün tarafıma ulaştı. Toplamda iki ürün için 550 TL ödeme yaptım ancak siparişim eksik teslim edilmiş görünüyor...

Uzun süredir Amazon Prime için düzenli ödeme yaptığımı Ziraat Bankası hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Ba...nka kayıtlarımda 22 Ekim 2025 tarihinden itibaren her ay iyzico/AMZNPRIMETR üzerinden 69,90 TL tutarında çekim yapıldığını görüyorum, öncesi hakkında bilgim yok. Bu ödemeleri fark ...

08.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarından itibaren Amazon.com.tr üzerinden Huawei Pura 80 Pro cep telefonu siparişi ver...meye çalıştım. Aynı gün içinde bu telefonu dört kez sipariş etmeme rağmen, ödeme adımından sonra banka sayfasına yönlendirilmeden “siparişiniz verildi” uyarısı geliyor, hemen ardın...

Amazon.com.tr üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde köpeğim için Reflex Poodle 8 kg tavuklu mama siparişi verdim. Sipariş ...numaram 402-6737758-8311506. Ürünün 29 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, PTT Kargo’dan da ürünü dağıtıma çıkardıklarına dair mesaj ve teslim alma kodu geldi. Ancak bugün 1 Ey...

Cimri.com üzerinden Amazon.com.tr’ye yönlendirilerek Next HD uydu alıcısı satın aldım. Ürünü kırmızı renk ve 1 adet olac...ak şekilde seçip 1.199 TL ödeyerek alışverişimi tamamladım. Ödeme sonrasında sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir ifade ve alışveriş numarası gördüm, ancak kargo takibiyle ilgi...

Amazon Prime Türkiye üzerinden aldığım “Gözlük Silikon Sap Ucu 1 Çift (şeffaf) Kaymaz Silikon Kulak Sap Ucu” adlı ürünü ...iade ettim. 14 Ağustos 2026 tarihinde para iadenizin gerçekleştiği, ancak bankalarda teknik sorun olabildiği, bu nedenle 4–5 gün içinde hesaba yansımaması halinde ücretin doğrudan ...

Amazon’dan Kasım ayında satın aldığım Puma Skype Clean model spor ayakkabı, yaklaşık 3–4 aylık kullanım sonunda topuk iç... kısmından yırtıldı ve eşimin ayağında yara yaptı. Ürünü alalı yaklaşık 9 ay olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ve kullanıcıya fiziksel zarar vermesi se...

Amazon Türkiye üzerinden Bir Kimya Meselesi adlı kitabı için verdiğim sipariş, verdikten sadece birkaç dakika sonra Amaz...on tarafından kendiliğinden iptal edildi. Buna rağmen ürünün bedeli kredi kartımdan çekildi ve iptal edilen bu siparişe ait tutar tarafıma iade edilmedi. Şu anda hem siparişim yok...

1 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 406-0459165-3902756 numaralı siparişle 1.275 TL tutarında bir olta mak...inesi satın aldım. Aynı gün, ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Buna rağmen 19 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Site üz...

Amazon müşteri hizmetlerini 0850 390 21 53 numaralı hattan aradığımda, Türkçe bir müşteri temsilcisine bağlanmak isterke...n karşıma sürekli İngilizce konuşan bir bilgisayar sistemi çıkıyor. Her aramamda sistem İngilizce konuştuğu için hiçbir şekilde derdimi anlatamıyor ve işlem yapamıyorum. Türkiye’d...

Amazon mobil uygulaması üzerinden Prime üyeliğim ile 10 Temmuz 2026 tarihinde 403-4534716-7561126 numaralı siparişi verd...im. Siparişimde 2 adet Cif Krem Yeni Nesil Yüzey Temizleyici Amonyak 750 ml, Fairy Platinum Bulaşık Makinesi Deterjanı Kapsülü/Tableti 72 Yıkama Limon Kokulu ve 2 adet Domestos Yoğ...

Amazon üzerinden satın aldığım Philips One Up 5000 adlı ürünün faturasına 15 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 11 Temm...uz tarihinde teslim edilen ve toplam 7.197,00 TL ödediğim bu ürünün faturasını siparişlerim bölümünden ve diğer alanlardan defalarca denememe rağmen görüntüleyemiyorum. Müşteri hi...

Amazon üzerinden General Mobile GM26 Pro model bir telefon sipariş ettim. Yaşadığım sorun ürünle ilgili değil, tamamen A...mazon’un müşteri hizmetleri ve satıcıya ulaşamama problemidir. Ne satıcıya ne de Amazon müşteri hizmetlerine Türkçe olarak ulaşamıyorum. Sitede verilen 0850 390 21 53 numaralı çağ...

Amazon sitesi üzerinden satıcı hilsa’dan Ocean krill yağı siparişi verdim, ancak sipariş ettiğim ürün yerine nbt Life kr...ill oil adlı farklı ve alakasız bir ürün gönderildi. Ürün içeriğine ve ambalajına baktığımda sahte olduğunu düşündüğüm bir ürünle karşılaştım ve bu sebeple ürünü kesinlikle kullanm...

Amazon.com.tr üzerinden Damla Popcorn Mısır 1 kg ürününden toplam 4 adet sipariş verdim. Siparişim bugün bana ulaştı, dı...ş kargo paketinde herhangi bir hasar olmadığı için teslim aldım. Poşeti açtığımda içindeki 4 üründen 2 tanesinin patlak olduğunu ve bu şekilde gönderildiğini gördüm. Ürün detay sa...

26.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden anne bebek sağlık ürünleri siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo firması tarafından ...be2657682 takip numarasıyla gönderilen ürünlerim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Uygulamada potansiyel teslimat sorunu uyarısı görünmesine r...

Amazon üzerinden yaptığım pa1641121 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ancak 26 ...Haziran’dan bu yana iade ücretim hala kartıma geri yatmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 390 21 53 numaralı telefonu arıyorum. Telefonda İngilizce konuşan biri çıkıyor, ...

İlk defa Amazon’dan alışveriş yaparak 39 bin liraya İffalcon 55U95A model bir televizyon siparişi verdim. Aradan 5–6 saa...t geçtikten sonra siparişime bakmak istediğimde, hesabımda hiçbir yerde siparişimi göremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim, numarayı zar zor bulup aradığımda ise sadece İ...

Amazon’dan satın aldığım saat kayışını iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesin...e rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Bununla ilgili bilgi almak ve sorunun çözülmesini sağlamak için yaklaşık 15 gündür Amazon müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum. Her ar...