to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 2.250 TL tutarında bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişimi zor şartlarda, yarım... saate yakın uğraşarak tamamlayabildim ve ardından “siparişiniz onaylandı” şeklinde e-posta aldım. Ancak hemen arkasından “üyeliğinizde olağan dışı bir ödeme oldu, hesabınız askıya
15 Mayıs’ta Amazon üzerinden verdiğim 407 5454653 4189140 numaralı siparişim zamanında teslim edilmedi, ürün gecikti. Ür...ün geciktiği için siparişi iptal edip paramın iadesini talep etmek istedim ancak uygulama üzerinden “bu ürünün iadesi olmaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 10 gün
Google’da “Amazon müşteri hizmetleri Amazon Türkiye numarası” yazarak arama yaptığımda karşıma 0850 390 21 53 numaralı t...elefon çıktı. Bu numaranın Amazon müşteri hizmetleri numarası olduğunu düşünerek aradım. Telefonu açan, cinsiyetini bilmediğim bir kişi İngilizce konuşmaya başladı, herhangi bir T
"Amazon müşteri hizmetlerindeki en duyarlı, işinin takipçisi Nuray Hanım sorunumu çözdü. İlk olarak kendisine ulaşmış olsaydım sanırım baştan çözülecekti. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
20 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden çekirdek kahve olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında pake...ti açtığımda, ilanda çekirdek olarak belirtilmesine rağmen ürünün toz kahve olduğunu gördüm. Ürün, ilan edildiği şekilde gönderilmediği için iade talebinde bulunmak istedim ancak i
Amazon üzerinden Scrikss marka, isme özel lazer baskılı 78 Roller kalem siparişi verdim. Siparişi 23 Mart tarihinde verd...ikten hemen sonra hem ürün yorumlarından hem de “satıcıya sor” kısmından, hediye edeceğim kişinin ismini kalemin üzerine yazmaları için satıcıya ilettim, ayrıca aynı isim bilgisiyl
Amazon’un 0850 390 21 53 numaralı müşteri hizmetleri hattına bugün arka arkaya birkaç kez ulaşmaya çalıştım. Hatta Türkç...e hiçbir sesli yönlendirme yok, telesekreter tamamen İngilizce konuşuyor ve kısa süre sonra da hat kendiliğinden kapanıyor. Daha önce birkaç hafta önce aynı numaradan müşteri temsi
Amazon üzerinden 6 Şubat tarihinde Lenovo thinkbook 16 g6 abp 21KK000WTR Ryzen 7 7730u, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 16.0 wuxg...a, FreeDOS notebook siparişi verdim. Ödemeyi 28.900 TL olarak kredi kartımla yaptım ve ürünü 11 Şubat Çarşamba günü teslim edeceklerini belirttiler. Teslimata bir gün kala, 10 Şub
23 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 4 adet 3 litrelik Peros sıvı çamaşır deterjanı ve 1 paket 70’li Sparx bulaşık ...deterjanı tableti siparişi verdim. Sipariş numaram 408-1043744-0883521’dir. Ürünlerim elime ulaşmayınca yaptığım araştırmalar sonucunda kargo firmasından kolinin patladığını ve bu
Amazon Prime Video üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen 05.01.2026 - 05.02.2026 tarihleri arasında bilgim ve on...ayım dışında hesabımdan toplam 139,8 TL ücret tahsil edildiğini fark ettim. İptal ettiğim bir üyelik için hâlâ para çekiliyor olması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu durum
5 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan iki adet kioxia transmemory u366 128 GB USB... Bellek (USB 3.2 Gen 1, metal) satın aldım. Sipariş numaram 406-8727407-2186758’dir. Başta ürünler stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi, daha sonra ise sadece bir tanesi gönde
"Para iadem gerçekleşti"
Amazon üzerinden verdiğim 404-0616138-7749157 ve 404-7051592-6500333 numaralı kargo siparişlerim, teslimat adresi hatalı... veya eksik göründüğü iddiasıyla kargo firmasında bekletiliyor. Ancak sistemde eksik veya hatalı olduğu söylenen teslimat adresim tamamen doğru; herhangi bir yanlışlık bulunmuyor.
Amazon üzerinden aynı gün iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim olan 408-8860154-0753162 numaralı Sinbo kahve öğütücü s...iparişimde, sipariş ettiğim ürün yerine daha düşük fiyatlı başka bir model gönderildi. Yanlış ürünü 2 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün içinde iade talebi oluşturarak ür
10 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim ZA 6293991 numaralı siparişimle, 156195311 kargo takip numara...sıyla İzmir Karşıyaka 1828/7 Sk. No: 8/3 adresime gönderilen, suyun içinde yüzü tamamen kapatan ve şnorkel vasıtasıyla nefes almayı sağlayan bir deniz maskesi satın aldım. Ancak ür
Amazon.com.tr üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde 402-4857030-0457145 numaralı, 16 Kasım 2025 tarihinde ise 402-6189659-513...8760 numaralı siparişlerimi verdim ve ürünler tarafıma teslim edildi. “Gülümseten Kasım İndirimleri” kampanyası kapsamında, Amazon.com.tr’nin kendi politikasına göre ürünlerin fiya
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Yılda belki bir kere gerçekten ihtiyaç duydu...ğumda bile müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Web sitesi üzerinde canlı desteğe yönlendiren alan o kadar dolaylı ve adeta saklanmış ki, kriptik cevaplarla vasat bir yapay zekayı
"Teşekkürler"
28 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden üye olmadan Kosla sıvı deterjan siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptı...m. Siparişime ait bir takip numarası göremiyorum ve ürünüm henüz tarafıma teslim edilmedi. Siparişle ilgili elimde sadece e-posta bildirimi mevcut. Amazon müşteri hizmetlerini ar
Amazon Türkiye üzerinden Powertec tıraş makinesi almak istedim. Ürünü sepete ekledim ve indirim kodu ile fiyatı 589 TL’d...en 439 TL’ye düştü. Ancak kart ile ödeme aşamasında, 3D güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen sistem “yanlış” uyarısı verdi. Tekrar denediğimde ise doğru kabul edilip, herhangi bir
Amazon üzerinden 171-6637039-2129942 numaralı siparişimle Orzax Ocean Extramag tablet aldım. Ürün dün teslim edilmiş, fa...kat bana değil, sokakta oynayan çocuklara bırakılmış. Ürünü teslim aldığımda kutunun ezik ve ambalajının kesilmiş olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek istedim fakat Amazon müşteri hi
Merhaba, Amazon'dan ürün aldım, bozuk çıktı ve iade edemiyorum. Türkçe konuşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası y...ok. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sistemsel sorunlar var ya da sorunlar duymazdan geliniyor. Problem halinde konuşabileceğiniz bir muhatap yok. Lütfen yetkili bir kişi b
Amazon Türkiye firmasından İtalya'ya bağlı bir satıcıdan saat kordonu aldım. Sipariş verdiğim tarihten itibaren bugün ta...m 23 gün oldu, ürün hâlâ elime geçmedi. Uygulamaya girdiğim zaman sadece kargoya verildi yazıyor kargo hareketleri, şu kargoya verildi. V. S hiçbir şey yok. Türkçe irtibata geçeceğ
Amazon hesabımı askıya aldı. Hesabımı kurtarmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabımı kurtarmak iç...in hesaba giriş yapın diyor ama hesaba giriş yapmaya izin vermiyor Amazon. Stanley termos siparişi verdim. Amazon hesabım askıya alındığı için iadesi çağrılan siteyle termosları ia
"Biraz uzun sürdü ama Amazon sorunumu çözdü. Teşekkürler..."
