Kısa Sürede Bozulan Köpürten Başlık Ürün Ayıplı

Ocak 2024 tarihinde Amazon üzerinden “Ya da” markasına ait yüz temizleme köpüğü satın aldım. Ürünü ilk günler normal şekilde kullanırken yaklaşık 3 gün sonra köpürten başlığı bozuldu ve şu anda ürünü hiç sıkamıyorum, kullanamıyorum.

Ürünü çok kısa süre ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen başlığın bozulması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve kullanılabilir durumda bir ürün talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk ürünün yerine yenisinin gönderilmesini rica ediyorum.