İptal Edilen Amazon Üyeliği İçin İzin Verilmeyen 69,90 TL Tekrarlayan Çekimlere Durdurma Ve İade

Yaklaşık iki yıldır her ayın 25’inde Yapı Kredi bankasındaki, sonu 9683 ile biten kartımdan iznim ve bilgim olmadan düzenli olarak 69,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Ekstrede bu işlemler “epos iyzico amznpr 9683 2510” açıklamasıyla görünüyor.
Daha önce bir Amazon üyeliğim vardı ve bu üyeliği sonlandırmama rağmen kartımdan aynı tutarda çekim yapılmaya devam ediyor. Üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen iki yıldır her ay aynı tarihte ve aynı tutarda tahsilat yapılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu işlemlerle ilgili olarak Amazon veya iyzico müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, aranabilir bir müşteri hizmetleri numarası bulamıyorum. Bu nedenle sorunu doğrudan ilgili firmalarla çözemiyorum.
İzinsiz ve bilgim dışında yapılan bu düzenli tahsilatların, geriye dönük olarak tamamının iade edilmesini ve kartımdan gerçekleştirilen bu otomatik çekimlerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

Amazon'un bu sürece yaklaşımı ve ilgisi göstermedi.













