Amazon Ve Kolay Gelsin Teslimat Tarihini İzin Almadan Değiştirdi

Amazon aldığım aynı gün teslim siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslimatında, talebim ve onayım olmadan teslimat günüm tek taraflı olarak değiştirildi ve bu sırada ben teslimat adresimde hazır bir şekilde bekliyordum.

Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de aynı şekilde keyfi tarih değişikliği ile mağdur oldum. Hem Amazon hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bu tekrar eden sorunun önüne geçecek ne gibi bir önlem aldıklarına dair firmalar geri bildirimde bulunmadı.

Teslimat tarihi sorulmadan keyfi şekilde ertelendi. Amazondan aynı gün teslim şeklinde yazan ibareler sizi aldatmasın. Kargo firması mağdur ediyor.