to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Amazon üzerinden verdiğim 403-95931794886727 numaralı siparişimde kargonun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, benden 129 TL kargo ücreti tahsil edildi. Siparişi oluştururken kargonun ücretsiz olduğunu görerek alışverişimi tamamladım; ancak sonrasında hesabıma yansı...
12 Mart tarihinde Amazon üzerinden oto aydınlatma ampulü de içeren 5 parça ürün siparişinde bulundum. Prime üyesi olduğum için siparişimin 13 Mart tarihinde, ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu ve her ay bunun için ayrıca ücret ödüyorum. Buna rağmen kargom teslim edilmedi. Kargo firması olarak b...
Amazon üzerinden Amazon satıcılı olarak aldığım şampuan, saç kremi ve saç toniği ürünleri bugün, 13.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünler karton ambalajın içine hiçbir koruma olmadan, gelişigüzel şekilde konulmuştu. Bu nedenle şampuan ve saç kremi açılmış, ikisinin de içeriğinin yaklaşık...
"16 Mart'ta tarafıma ücret iadesi yapıldı. 18 Mart'ta ise kurye yanlışlıkla başka bir siteye bıraktığını söylediği kargoyu bizim site güvenliğine teslim etmiş. Amazon müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim ve ücret iadesi yapıldığı için kargoyu aldırmalarını söyledim. Müşteri temsilcisi ise herhangi bir ücret ödemesi yapmadan kargoyu almamı yaşananlardan dolayı Amazon'un hediyesi olduğunu söylediler. Teşekkür ederim."
11 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum ve za7030309 numaralı siparişime ait 177480127 takip numaralı kargom, Kolay Gelsin Kargo ve Ama...
Amazon üzerinden satın aldığım masaüstü bilgisayar için Wi-Fi kartı, Weworldexpress kargo ile teslim edilecek şekilde gönderildi. Ancak kargo takibinde 2 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, o tarihte teslimat için belirttiğim adreste değildim ve herhangi bir teslim alma ge...
Amazon.com.tr üzerinden “rudraksha” isimli, şans getirdiğine inanılan manevi takılardan toplam yaklaşık 1500 TL tutarında ürün sipariş ettim. Siparişi 2025 yılının 12. Ayında verdim. Gönderim DHL ile yapıldı ve kargo takip numarası LY904254402DE’dir. Ürünler yaklaşık 2 haftadır gümrükte bekletiliyor...
Amazon uygulaması üzerinden 6 Mart tarihinde kahve ve çikolatadan oluşan bir sipariş verdim. Ödemem yaklaşık 2.367 TL olarak kartımdan çekildi. 7 Mart tarihinde DHL kargo firması tarafından “siparişiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajın geldiği gün tüm gün evde olmama rağmen hiçb...
Amazon.com.tr üzerinden 5 Mart tarihinde Adidas Terrex trailmaker 2 GTX 42 2/3 numara ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünü yurt dışı seyahatimde kullanmak üzere, özellikle hızlı teslimat avantajından yararlanmak için sırf bu alışverişe özel 70 TL ödeyerek Amazon Prime abonesi oldum. Ürün 6 Mart’ta eli...
"Amazon müşteri hizmetleriyle yaşadığım gecikme sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve yeni gönderim ile iade sürecini hızlandırdığınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni memnun etti."
20 Şubat’ta Amazon üzerinden 404-9177870-0250713 numaralı siparişi verdim. Ürünün 21 Şubat’ta teslim edilebilmesi için özellikle 69,99 TL ödeyerek Pri...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Kırıkhan / Hatay adresime gelecek bir gönderiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 24 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. 02.03.2026 tarihinde ise 173847022 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kur...
26 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden, farklı bir satıcıdan birkaç ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra, dört siparişimden birinin yanlış olduğunu fark edip aynı dakikalar içinde bu siparişi iptal ettim. Amazon tarafından iptalin alındığı ve bir iş günü içinde ücret iadesi...
22 Şubat’ta Amazon.com.tr üzerinden Lego Technic Fast and Furious Toyota Supra MK4 42204 adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram ac5405789. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilmiş görünüyor. Kargo takip ekranınd...
17 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 402-6560864-8993907 sipariş numarası ile Camper Drift Trail model, 40 numara bir ürün siparişi verdim. Birkaç gün sonra ürünün DHL Kargo’ya teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ...
8 Şubat tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin kargo firması olarak Kolay Gelsin seçildi. Ürünün takip numarası za6795899 olmasına ve 21 Şubat’ta ikamet ettiğim şehre kadar gelmesine rağmen, bugün 26 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 20 Şubat’ta Kolay Gelsin’i aradığımda k...
"18 Mart'ta ücret iadesi tarafıma yapılmıştır."
Amazon üzerinden satın aldığım ürün kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Ancak ürün bana teslim edilmediği halde 18 Şubat saat 11.21’de tarafıma teslim edildiğine dair kısa mesaj gönderildi ve sistemde de kargo teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Kocaeli ilindedir. Teslimat günü...
8 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim 402-9485868-1249117 numaralı siparişim 9 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş adresim İstanbul Güngören olmasına rağmen ürünümle ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve tahmini teslimat süresi de sürekli ileri atılıyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle Amazon müşteri h...
Amazon üzerinden Royal Canin marka kedi maması siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 07.02.2026 tarihinde “2 saat sonra...
Amazon uygulaması üzerinden 11 Şubat’ta “DGS Kara Kutu Matematik” kitabını yaklaşık 170 TL’ye satın aldım. Kargo firması ürünü teslim etti olarak göstermesine rağmen kitap bana hiç ulaşmadı. Ben de bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm temsilci, ...
"Teşteşekkürlerteşteşekkürler"
Amazon üzerinden Babyjem iki kademeli anne yanı yatağı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim süresi geçeli 7 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo...
Amazon üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim ve ürünler kolay gelsin kargosuyla gönderildi. Kargo takip numaralarım bc9188586 ve ac4997946. Kargo 5 gündür Ankara’ya gelmiş ve ilimde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor, dolayısıyla ürünler elime ulaşmıyor. Bu süreçte Amazon müşteri tems...
Amazon üzerinden kalem siparişi verdim. Ürün küçük olduğu için normalde teslimat zorunluluğu olmasına rağmen kargo görevlisi ürünü bana teslim etmeden, “aşağıdaki posta kutusu” diye ifade ettiği, aslında hiçbir alakası olmayan bir yere bırakmış. Ürünü yerleştirmek için sıkıştırılması gereken yere iz...
26.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir dumbell seti siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamada “kargoya verildi” şeklinde bildirim gördüm ancak ne bir takip numarası paylaşıldı ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürün fiilen kargoya verilmeden sistemde karg...
