Akıllı Saat Bağlantı Sorunu Ve İade Kodu Alınamaması

Amazon üzerinden satın aldığım Lokmat marka akıllı saati telefonumla bir türlü eşleştiremediğim için ürünü ilk günden beri kullanamıyorum. Saat, telefonla bağlantı kurmadığı için temel işlevlerini hiç kullanamadım ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
Ancak yaklaşık 2 gündür sistem üzerinden iade işlemi başlatmaya çalışmama rağmen bir türlü iade kodu alamıyorum. Sipariş numaram 171-0144400-6955575 olup, hem ürünle ilgili bağlantı sorunu hem de iade kodu alamama problemi nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Ürünü sorunsuz bir şekilde iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerek ürünün bağlantı sorununun, gerekse iade kodu verilmeme probleminin hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.















