to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak tarihinde TikTok üzerinden yönlendirildiğim bir sayfa üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme ekranında tutar 600 TL olarak görünmesine rağmen, onay verdiğimde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 6.000 TL çekildi. İşlem dekontunda satıcı olarak Amazon görünürken, site adı Carrefour SA gibi görünüyordu, bu nedenle hangi tarafın sorumlu olduğunu dahi anlayamıyorum.
Yaşadığım bu işlem için Garanti Bankası ile görüştüm, şu anda inceleme aşamasında olduğunu belirttiler ancak henüz net bir sonuç alamadım. Amazon’a da e‑posta ile ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemede görünen satıcı ve site isimlerinin karışıklığı nedeniyle mağduriyetimin kim tarafından giderileceğini bilemez durumdayım.
Hem Amazon hem de bu işlemde adı geçen site ve ilgili tüm taraflardan, kartımdan çekilen fazla tutarın iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
TikTok’ta izlediğim bir reklamda Carrefour SA blender seti 599 TL olarak tanıtılıyordu. Reklam yönlendirmesiyle Amazon üzerinden alışverişe devam ettim, ödeme ekranında da ürün bedeli 599 TL olarak görünüyordu. Bilgilerimi girip ödemeyi tamamladıktan sonra kartımdan peş peşe çekim yapıldığını fark e...
11 Kasım gecesi Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişte, Garanti Bankası Shop & Fly Gold kredi kartımdan aynı tutarda iki kez çekim yapıldı. Saat 00:08:38’de ve 00:15:37’de olmak üzere, kartımdan iki defa 11.439,45 TL çekildi. Buna rağmen, hesaplarında yalnızca tek ödeme göründüğünü söyleyip s...
Carrefour SA üzerinden 599 TL’lik bir tamir seti siparişi verdim. Ancak banka uygulamamda bu ödeme “iyzico Amazon com” adıyla görünmekte ve kartımdan 599 TL yerine 5.999 TL çekildiğini fark ettim. Yani yapmış olduğum alışveriş tutarının yaklaşık 10 katı fazlası kartımdan tahsil edilmiş durumda. Dur...
19.01.2026 tarihinde banka hesabımın hareketlerini kontrol ederken, Amazon adına 69,90 TL tutarında, alışveriş yapmadığım halde gerçekleşmiş bir tahsilat fark ettim. Amazon hesabım bulunuyor ancak bugüne kadar bu hesap üzerinden hiçbir ürün alışverişi yapmadım; bu nedenle yapılan çekimden kesinlikle...
Benim iznim ve bilgim olmadan Amazon Prime adına İyzico üzerinden Garanti Bonus kredi kartımdan 17 Ocak tarihinde 69,90 TL çekim yapıldığını fark ettim. Amazon Prime’a herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu harcama tarafımdan onaylanmadı. Henüz ne Garanti Bankası ne de Amazon müşteri hizmetleriyle g...
CarrefourSA 
Garanti BBVA 
Yorumlar