Amazon Hesap müşteri numarası

Amazon hesabım, Aksaray’da ikamet ederken kullandığım 0542*****22 numaralı telefonuma kayıtlıydı. Bu hesap üzerinden yaptığım alışverişler henüz elime ulaşmadan, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapanmadan önce yaklaşık 5 bin TL tutarında sipariş vermiştim ve bu siparişlerimi d...

Amazon Türkiye hesabımda kayıtlı telefon numarasını yaklaşık 2 ay önce, 20 Eylül 2025 Cumartesi günü güncelledim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen SMS doğrulama kodları hâlâ eski telefon numarama gitmeye devam ediyor ve güncel telefon numaramı kullanamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapar...

Eski çalıştığım iş yerinden ayrıldığım için şirket hattı olan telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Amazon hesabımda ise hâlâ eski numaram kayıtlıydı. Daha önce alışveriş yapmak istediğimde benden doğrulama kodu istendi, şirket hattı artık bende olmadığı için uğraşmak istemedim ve o anki alış...

Amazon üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan Amazon Prime üyeliği başlatılmış. Yapı Kredi Bankası’na ait kartım sisteme kaydedilmiş ve yaklaşık 15 ay boyunca her ay Prime üyelik aidatı kartımdan çekilmiş, ancak ben bu üyeliği hiç kullanmadım. Bu durumu 30 Kasım 2...

Amazon.com.tr hesabım herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve buna bağlı olarak 402-3441381-6231514 numaralı siparişim de iptal edilmiş görünüyor. Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim, tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir açıklama veya gerekçe iletilmedi. 29 Kasım 2025 tarihi...

Amazon hesabım, şüpheli bir erişim fark edip şifremi hızlıca değiştirdikten sonra 9 Kasım tarihinden itibaren erişime kapatıldı. Hesabıma bağlı olan a*************@gmail.com e-posta adresi ve 0501*****61 numarasını içeren, Alper K** adına kayıtlı hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım k...

Yıllardır farklı dönemlerde Almanya, Türkiye ve Amerika Amazon hesaplarımı kullanan bir müşteriyim. Son yıllarda Türkiye’de yaşıyorum ve aktif olarak Amazon Türkiye hesabımı kullanıyordum. 27 Kasım 2025 tarihinde Amazon TR hesabımda oturumum açıkken sistem benden ikili doğrulama istedi ve artık kull...

19 Kasım 2025 tarihinde hiçbir uyarı almadan Amazon.com.tr hesabım durduk yere kapatıldı. Hesabım bireysel olup, sadece alışveriş amaçlı kullanıyordum ve daha önce hiçbir şekilde uyarı ya da sorun yaşamadım. Kapatılma gerekçesi olarak “kullanım ve satış koşullarının ihlali” olduğu belirtilmiş, ancak...

Amazon.com.tr üyeliğime uzun süredir giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat sistem, üyeliğime giriş yapmamı zorunlu kılıyor. Yeni telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için de giriş işlemini tamamlayamıy...

Amazon Hesabımın İki Adımlı Doğrulaması Sıfırlanmıyor – Hesabıma Giremiyorum ve Prime Ücreti Hâlâ Çekiliyor. Amazon hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için iki adımlı doğrulama kodu alamıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum ancak k...

Amazon hesabıma hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak bloke hatası alıyorum. Bu sorun dün başladı ve o zamandan beri hiçbir cihazdan hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 405-7524107-30147** numaralı bir siparişim bulunuyor ve İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum. ...

12 Kasım 2025 gecesi, uzun yıllardır kullandığım Amazon hesabımdan sipariş vermeye çalışırken, hesabımda şüpheli işlem yapıldığı gerekçesiyle hesabım kilitlendi. Hesabımı kurtarmak için önce e-posta adresime bir kod gönderildi, ardından ise hesabımda kayıtlı olan ve artık kullanmadığım, imha ettiğim...

Amazon hesabıma yaklaşık 4-5 gündür erişemiyorum. Hesabımda aktif siparişlerim bulunmasına rağmen şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; benden hem kullandığım e-posta adresimi hem de siparişlerimde kullandığım teslimat adresini istediler. He...

6 Kasım 2025 tarihinde Amazon’dan aldığım bir e-posta ile üyeliğimin “kullanım ve satış koşullarını ihlal ettiğim” gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Ancak bana, hangi işlemin veya davranışın bu ihlale sebep olduğu konusunda hiçbir detay verilmedi. Defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla mü...

Amazon hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. 171-9519419-9952308 numaralı siparişim de iptal edildi. Hesabımda ödeme sorunu olduğu belirtilmiş ancak belirttikleri fatura belge kanıt mailini almadım. Maili alsam sorunu çözeceğim. Hesaba giriş yapınca sadece ödeme hatası var. Başka hiç...

Amazon.com.tr hesabıma s***@gmail.com e-posta adresini eklemek istiyorum. Ancak bu e-posta adresi daha önce başka bir Amazon hesabımda kayıtlı olduğu için, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle eski hesabımı kapattım. Buna rağmen, 3 gündür 0535 *** 84 06 numarası üzerinden kullandığım aktif hesabım...

Amazon Prime üyeliğimi iptal edemiyorum. Üyeliğimi sonlandırmak istediğimde, giriş yapmak için doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. 5432****21 numaralı hesabıma giriş sağlayamadığım için hem üyeliğimi iptal edemiyorum hem de her ay kredi kartımdan Pr...

Amazon hesabım yaklaşık 7-8 aydır “şüpheli hareket” gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımda Prime üyeliğim bulunuyordu ve son olarak yaklaşık 11 bin tl tutarında bir alışveriş gerçekleştirmiştim. Askıya alınma bildiriminden bu yana hesabıma erişemiyor, siparişlerimin faturalarına ulaşamıyorum. Amazon...

9 Ekim'den bu yana Amazon hesabımda telefon numaramı güncellemek istedim. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında “sistemsel bir sıkıntı olabilir, tekrar arayın” denilerek yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Prime üyesi olmama rağmen hesabıma kilit kondu ve hiçbir ciha...

Amazon Prime Video üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresim aynı olmasına rağmen, telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve e-posta da gönderemiyorum. Bu nedenle, kul...

Amazon hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve iade hakkım elimden alındı. 403-5821007-7934731 numaralı siparişim şu anda kargoda, ancak ürün elime bozuk veya hatalı ulaşırsa iade talebi açamayacağım için mağdur olacağım. Bu durum daha önce ailemin hesaplarında da defalarca yaşandı; ...

Amazon uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 10 gün önce güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 1500 TL’ye yakın bakiyem vardı ve bu tutarı hediye kartı olarak yüklemiştim. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlamak için kimlik, kredi kartı ve telefon faturası gibi tüm istenen belgeleri eksiksiz ...