Amazon Hesabım Bloke Edildi, Erişim Sağlayamıyorum!

Amazon hesabıma hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak bloke hatası alıyorum. Bu sorun dün başladı ve o zamandan beri hiçbir cihazdan hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 405-7524107-30147** numaralı bir siparişim bulunuyor ve İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum.

Sorunu çözmek için Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece güvenlik sorusu olarak plaka kodu soruldu ve bu soruyu bilemediğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ve e-posta/telefon doğrulama gibi yöntemleri de denedim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve hesabımda herhangi bir üyelik bulunmuyor.

Hesabımın tekrar erişime açılması ve bloke sorununun çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.