to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon hesabıma hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak bloke hatası alıyorum. Bu sorun dün başladı ve o zamandan beri hiçbir cihazdan hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 405-7524107-30147** numaralı bir siparişim bulunuyor ve İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum.
Sorunu çözmek için Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece güvenlik sorusu olarak plaka kodu soruldu ve bu soruyu bilemediğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ve e-posta/telefon doğrulama gibi yöntemleri de denedim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve hesabımda herhangi bir üyelik bulunmuyor.
Hesabımın tekrar erişime açılması ve bloke sorununun çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Amazon Prime hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş yapmaya çalıştığımda sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Şifre sıfırlama, e-posta ile giriş gibi tüm yöntemleri denememe rağmen, her seferinde yine eski numarama...
Amazon hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Parolanız sıfırlanmalıdır” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım bir telefon numarasına gidiyor. Gmail ile doğrulama seçeneği ise yeterli olmuyor, hesabıma u...
Amazon müşteri hesabım bugün, parola sıfırlama işlemi sonrasında bloke edildi ve o zamandan beri erişim sağlayamıyorum. Prime üyesiyim ve hesabımda 4-5 farklı kart kayıtlıydı. Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, bana ait olan kartlardan yalnızca birinin son kullanma tarihini soruyorlar. Adres ...
Amazon Alışveriş uygulamasında iPhone cihazımla hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde mail adresime şifre geliyor, ancak sonrasında hesabımın bloke edildiği bildiriliyor ve hiçbir şekilde bloke kaldırılmıyor. Yaklaşık iki ay önce bu sorun başladı. O dönemde Amazon müşteri hizmetleriyl...
Amazon hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir ...
Yorumlar