to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan Amazon Prime üyeliği başlatılmış. Yapı Kredi Bankası’na ait kartım sisteme kaydedilmiş ve yaklaşık 15 ay boyunca her ay Prime üyelik aidatı kartımdan çekilmiş, ancak ben bu üyeliği hiç kullanmadım.
Bu durumu 30 Kasım 2025 tarihinde bankadan gelen üyelik aidatı mesajı ile fark ettim. Ardından Amazon müşteri hizmetlerini aradım fakat Türkçe destek alamadığım için derdimi doğru düzgün anlatamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Araştırma yaptıktan sonra da 1 Aralık 2025 tarihinde arkadaşlarımın yardımıyla Prime üyeliğimi iptal ettim.
Amazon Prime’ı bilerek ve isteyerek başlatmadığım, ayrıca bu süre boyunca hizmeti hiç kullanmadığım için, 505***2436 numaralı hattımla açılmış hesabım üzerinden Ekim 2024 – Kasım 2025 arasında kartımdan çekilen yaklaşık 15 aylık toplam 680 TL civarındaki Prime üyelik ücretlerimin tamamının iadesini talep ediyorum. Üyeliğin nasıl ve ne zaman başlatıldığı, hangi onaya dayanarak kart bilgilerimin kaydedildiği konusunda da tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Kasım 2024’ten Ağustos 2025’e kadar Amazon Prime üyeliği adı altında her ay kredi kartımdan 49,90 TL ücret kesilmiş. Bu üyeliğin açıldığından hiçbir şekilde haberim olmadı, uygulamayı veya Prime hizmetlerini de hiç kullanmadım. Durumu tamamen tesadüfen Ağustos ayında fark ettim ve hemen müşteri hizm...
Amazon Prime üyeliğim bilgim ve onayım olmadan defalarca yenilenmiş ve Yapı Kredi Bankası kartımdan yaklaşık 20 ay boyunca ücret tahsil edilmiştir. Haziran 2025 ve 2024 yıllarında, herhangi bir talebim olmadan üyelik otomatik olarak devam ettirilmiş ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Am...
Mart 2025’ten bu yana, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Worldcard’ımdan “Iyzico amznprimeter” adıyla önce 39,90 TL, ardından 49,90 TL tutarında aylık ödemeler çekildiğini kart hareketlerimde fark ettim. Amazon Prime’a hiçbir şekilde üye olmadım ve bu işlemlerden tamamen habersizim. Ödemeler İstan...
Yaklaşık 1-1,5 yıldır Yapı Kredi hesap kartımdan her ay düzenli olarak yaklaşık 70 TL tutarında 'Amazon Prime' adı altında otomatik kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Amazon Prime'a bilerek ve isteyerek bir üyelik başlatmadım; yalnızca bir seferlik sipariş verebilmek için zamanında üyelik açmıştım...
Amazon Prime’a hiçbir şekilde üye olmamama rağmen, 1 Kasım 2025 tarihinde hem Yapı Kredi hem de VakıfBank kredi kartlarımdan ayrı ayrı 49,90 TL tutarında para çekildi. Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş veya üyelik işlemi de gerçekleştirmedim. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay e-postası ya da...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar