to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Başlatılan Amazon Prime Üyeliği Ve İade Talebim
Amazon üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan Amazon Prime üyeliği başlatılmış. Yapı Kredi Bankası’na ait kartım sisteme kaydedilmiş ve yaklaşık 15 ay boyunca her ay Prime üyelik aidatı kartımdan çekilmiş, ancak ben bu üyeliği hiç kullanmadım.
Bu durumu 30 Kasım 2025 tarihinde bankadan gelen üyelik aidatı mesajı ile fark ettim. Ardından Amazon müşteri hizmetlerini aradım fakat Türkçe destek alamadığım için derdimi doğru düzgün anlatamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Araştırma yaptıktan sonra da 1 Aralık 2025 tarihinde arkadaşlarımın yardımıyla Prime üyeliğimi iptal ettim.
Amazon Prime’ı bilerek ve isteyerek başlatmadığım, ayrıca bu süre boyunca hizmeti hiç kullanmadığım için, 505***2436 numaralı hattımla açılmış hesabım üzerinden Ekim 2024 – Kasım 2025 arasında kartımdan çekilen yaklaşık 15 aylık toplam 680 TL civarındaki Prime üyelik ücretlerimin tamamının iadesini talep ediyorum. Üyeliğin nasıl ve ne zaman başlatıldığı, hangi onaya dayanarak kart bilgilerimin kaydedildiği konusunda da tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
