to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve iade hakkım elimden alındı. 403-5821007-7934731 numaralı siparişim şu anda kargoda, ancak ürün elime bozuk veya hatalı ulaşırsa iade talebi açamayacağım için mağdur olacağım. Bu durum daha önce ailemin hesaplarında da defalarca yaşandı; son zamanlarda aynı kredi kartıyla bile alışveriş yapınca hesapların kapatılması gibi mantıksız bir uygulamayla karşılaşıyoruz.
Toplamda iki sipariş için kredi kartı ile 620 TL ödeme yaptım. Sorunun çözülmesi için Amazon müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz geri dönüş almadım. Daha önce de benzer durumlarda müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı veya olağan dışı bir işlem bildirimi de almadım. İade hakkım elimden alınarak suç işlenmektedir.
Hesabımın yeniden açılmasını ve iade haklarımın geri verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Amazon üzerinden 404-7520338-9335501 numaralı siparişimin ödemesini başarıyla gerçekleştirdim ve ürünlerin teslimatının bugün yapılmasını bekliyordum. Ancak ödeme yapılmış olmasına rağmen, sistemde ödeme reddedildiği bildirimi aldım ve ardından yaptığım ödeme iade edildi. İade işleminin bugün 16:44’...
14 Ekim'de Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş sonrası ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve "Siparişiniz alınmıştır" gibi bir mesaj gelmedi. Daha sonra bilgisayardan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, aynı telefon numaram üzerinden yeni bir hesap o...
Amazon, haksız ve sebepsiz yere hesabımı aniden kapatıp, son iki siparişimde alakasız ve sahte ürünler gönderdi. Amazon tarafından yanıltıldım. Hesabım kapandığı için müşteri hizmetlerine hiçbir talepte bulunamıyorum, mail atıyorum ama yanıt vermiyorlar. Şu an mağdur durumdayım. Elimde iki ürünle k...
Sayın Yetkili, Amazon üzerinden "406-3940754-6743554" ve "406-2931601-8460310" sipariş numaralarıyla satın aldığım ürünler tarafıma eksik şekilde gönderilmiştir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yeni bir talep oluşturarak eksik ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ettim...
30 Ekim 2025 tarihinde, 200 TL indirim kodunu kullanarak sipariş verdikten sonra Amazon hesabıma giriş yaptığımda, siparişlerimin iptal edildiğini ve güvenlik gerekçesiyle hesabımın kısıtlandığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle telefon ve canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Şifremi değiştirip ik...
Yorumlar