to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. 171-9519419-9952308 numaralı siparişim de iptal edildi. Hesabımda ödeme sorunu olduğu belirtilmiş ancak belirttikleri fatura belge kanıt mailini almadım. Maili alsam sorunu çözeceğim. Hesaba giriş yapınca sadece ödeme hatası var. Başka hiçbir menüye arayüze giremiyorum.
Aldığım hata şu:
Fatura doğrulaması gerekli
Güvenliğiniz için, ekstre/hesap özeti bilgileriniz doğrulanırken siparişleriniz bekletilir. Size ekstre/hesap özeti bilgilerinizi doğrulama ve siparişlerinizi gönderme ile ilgili talimatlar içeren bir e-posta gönderdik.
E-postayı almadıysanız, istenmeyen posta veya gereksiz e-posta klasörünüzü kontrol edin.
Böyle bir mail gelmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve kimseye ulaşamıyorum. Hesabımın bir an önce yeniden açılmasını talep ediyorum. Yıllardır kullandığım bir hesap ve aynı kartla defalarca kez sipariş vermiştim. Sanırım Amazon da Türkiye'ye ayak uydurup kalitesini düşürmeye başladı. Sadık bir müşterinizi kaybettiniz.
Amazon Türkiye üzerinden 407-0014231-6252329 numaralı siparişim için fatura talebim bulunuyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçip faturamı talep ettim. Ancak hesabım kapatıldığı için sipariş faturama erişim sağlayamıyorum. Amazon uk hesabımda bilgim dışında yapılan bir işlem...
Amazon Türkiye den yurt dışı sitelerden sipariş verdim. Şimdi hesabıma giremiyorum... Fatura doğrulaması gerekli Güvenliğiniz için, ekstre/hesap özeti bilgileriniz doğrulanırken siparişleriniz bekletilir. Size ekstre/hesap özeti bilgilerinizi doğrulama ve siparişlerinizi gönderme ile ilgili talimatl...
Amazon’dan dün birkaç ürün siparişi verdim. Siparişlerimin ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, fatura doğrulaması yapmam gerektiğine dair bir uyarıyla karşılaştım. Amazon tarafından e-posta gönderildiği belirtiliyor ancak e-posta adresime herhangi bir doğrulama maili gelmedi. Spam ve gerek...
Daha önce telefon numaram ve e posta adresimle kayıtlı olduğum Amazon hesabım askıya alınmıştı. Hesabıma girmediğim için canlı destek alamadım. Müşteri hizmetleri için 0850 li bir numara vardı, aradım sorunu çözemediler. Bende vazgeçtim. Aylar sonra bir sipariş vermek için dün başka bir e posta ile ...
Amazon hesabımda kayıtlı olan kartımı değiştirmek istedim. Ödeme bilgisi ekranında yeni kartımı eklerken, eski kartımdan gelen mobil onay kodu geciktiği için süre doldu ve işlemi tamamlayamadım. Bu işlemin ardından hesabım kilitlendi ve 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kuponlarım ve bakiye...
Yorumlar