to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Hesabımda Telefon Numarası Güncellenmiyor, SMS Doğrulama Eski Numarama Gidiyor
Amazon Türkiye hesabımda kayıtlı telefon numarasını yaklaşık 2 ay önce, 20 Eylül 2025 Cumartesi günü güncelledim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen SMS doğrulama kodları hâlâ eski telefon numarama gitmeye devam ediyor ve güncel telefon numaramı kullanamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yaparken SMS doğrulamasında sorun yaşıyorum.
Bu konu ile ilgili olarak telefon üzerinden Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Mevcut hesabımı düzeltmek yerine bana yeni bir hesap açmam gerektiği söylendi. Ancak ben yaklaşık 5 yıla yakındır Prime üyesiyim ve yıllardır kullandığım hesabımı sadece böyle bir teknik sorun yüzünden kapatmak ya da bırakmak istemiyorum.
Mevcut Amazon hesabımdaki telefon numaramın acilen doğru olan güncel numaramla eşleştirilmesini, SMS doğrulama kodlarının artık yeni numarama gitmesini ve hesabımı Prime üyeliğimle birlikte sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
