Amazon Hesabına Erişimde Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Amazon.com.tr üyeliğime uzun süredir giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat sistem, üyeliğime giriş yapmamı zorunlu kılıyor. Yeni telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için de giriş işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca, telefon numarası değişikliğiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.

Hesabımda herhangi bir açık siparişim veya Prime üyeliğim bulunmuyor. Kayıtlı e-posta adresim: s*************@hotmail.com. Güncel telefon numaramı sadece Amazon yetkilileriyle paylaşmak istiyorum; talep edilirse özel mesaj yoluyla iletebilirim. Amazon’dan, hesabıma tekrar erişebilmem için telefon numaramın güncellenmesi ve bu konuda tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.