Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Bilgi Verilmeden Askıya Alındı, Siparişim İptal Edildi

30 Kasım 22:24
326

Amazon.com.tr hesabım herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve buna bağlı olarak 402-3441381-6231514 numaralı siparişim de iptal edilmiş görünüyor. Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim, tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir açıklama veya gerekçe iletilmedi.

29 Kasım 2025 tarihinde web sitesinden hesabıma giriş yaparak “bize ulaşın” bağlantısı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana parolamı değiştirdiysem 24 saat sonra sorunun çözüleceği söylendi. Parolamı zaten sistemin yönlendirmesi ile değiştirmiştim ve 24 saat sonra girip baktığımda sorunun hala devam ettiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine yine durumu ilettiğimde parolamı değiştirmediğim için düzelmediği söylendi. Sonra biz halledeceğiz 24 saat sonra tekrar kontrol edin dediler.

Siparişimin iptal edilmeden önceki haliyle devam ettirilmesini ve hesabımın neden askıya alındığının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

hesabim-bilgi-verilmeden-askiya-alindi-siparisim-iptal-edildi-2.jpg
hesabim-bilgi-verilmeden-askiya-alindi-siparisim-iptal-edildi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Siparişlerime Erişemiyorum

Seyran
14 Ekim 14:05
1.154

Amazon Siparişim İptal Edildi Kur Farkı Nedeniyle Mağdur Oldum

Ferhat
27 Ekim 14:30
342
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Siparişime Ulaşamıyorum

Nurdan
13 Kasım 09:55
172
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Amazonda İptal Edilen Siparişlerimin Ücreti İade Edilmedi

26 Eylül 10:49
978
amazonda-iptal-edilen-siparislerimin-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri