Amazon giremiyorum

9 Şubat’ta Amazon üzerinden Apple 2025 m4 çipli 15 inç Macbook Air siparişi verdim. Kargo firması olarak DHL e‑commerce görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargonun hâlâ transfer aşamasına bile çıkmadığını ve sistemde DHL e‑commerce girişinin dahi yapılmadığını görüyorum. Bu süreçte yaklaşık 3 gün...

Uzun süredir müşterisi olduğum, yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım standart Amazon alışveriş hesabıma şu an erişemiyorum. Hesabıma en son yaklaşık 2 yıl önce sorunsuz şekilde girebiliyordum, şu anda ise giriş yaparken güvenlik doğrulamasında takılı kalıyorum. Önce e‑postama gelen doğrulama kodunu giri...

Amazon üzerinden vermiş olduğum 113150313315772 takip numaralı siparişim, 11 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa Aras Kargo Şubesine ulaşmıştır. Aynı gün kargo takip sisteminde “dağıtıma çıkarıldı” ve “teslimat denendi” bilgileri yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmamış, adresim...

Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ve yaklaşık bir aydır Prime üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak sistem, iptal sürecinde kullanıcıyı yanıltan ve yönlendiren “Dark pattern” tarzı arayüzlerle üyeliği hemen sonlandırmıyor, yalnızca 14 Mart tarihine gün veriyor. Bu nedenle Prime üyeliğimi anında ip...

Amazon.com.tr hesabım 10.02.2026 tarihinde askıya alındı. Hesabımın askıya alınma sebebi olarak isim-soy isim uyuşmazlığı görünüyor. Azerbaycan’da resmi kayıtlarda adım Cəfərov c*** olarak geçiyor, uluslararası pasaportumda ve banka kartımda ise J***J*** olarak yazıyor. Ödeme yaparken kart bilgileri...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Amazon adlı site üzerinden tek seferde 80.000 TL tutarında işlem yapılmış. Bu işlem sırasında ne cep telefonuma herhangi bir onay mesajı geldi ne de CVV kodu girildi. Yani benim hiçbir onayım olmadan kartımdan çok yüksek bir tutar çekilmiş....

Amazon üzerinden Daniel Klein marka olmak üzere farklı modellerden toplam 8 adet saat siparişi verdim. Ertesi gün siparişlerimi kontrol ettiğimde, içlerinden 3 tanesinin hiçbir gerekçe belirtilmeden satıcı tarafından iptal edildiğini gördüm. Sipariş detayına girmek istediğimde ilgili ekran da açılmı...

07.02.2026 tarihinde yaklaşık 23:42 sularında Amazon müşteri hizmetlerini telefonla aradık. Eşime aldığımız bir ürünle ilgili görüşme sırasında müşteri temsilcisinin üslubu bizi rahatsız etti. Konu ürünle ilgiliyken, temsilcinin fazla rahat bir konuşma tarzıyla sohbet havasına girmeye çalışması ve s...

Amazon üzerinden sipariş ettiğim kitabın teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 6 Şubat Cuma günü saat 12:04 civarında yapılan teslimatta kargom apartmanın dışına, yere bırakılmış şekilde bırakılıp gidildi. Buna rağmen sistemde "posta kutusuna teslim edildi" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşül...

23 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden misafir girişi ile sipariş vermek istedim. Sepetime ürünlerimi ekledim ve ödeme adımına geldiğimde 1000 TL’lik hediye kartı kodumu tanımladım. Ancak siparişi tamamlamadan sayfadan çıktım. Daha sonra tekrar giriş yapıp alışverişe devam etmek istediğimde, hediy...

Uzun süredir Amazon’dan özellikle kitap alışverişi yapıyorum. İstanbul’da ikamet ederken altı ay öncesine kadar tüm siparişlerim son derece özenli paketlenmiş olarak geliyordu. Şu anda Muğla’da yaşıyorum ve 2026 yılına girdiğimizden beri verdiğim son 3–4 kitap siparişimde, koliler parçalanmış ve yır...

Amazon.com.tr’den gönderilen ve Kolay Gelsin firması aracılığıyla teslim edilecek olan, takip numarası 169875132 olan kargomun ertesi gün teslim olarak tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden iki gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim...

Amazon Prime hesabıma giriş yaparken şifre yenileme aşamasında sorun yaşıyorum. Telefona SMS olarak doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten sonra bu kez hesabımla ilişkilendirilen tam adımı girmemi istiyor. Doğru bilgiyi girmeme rağmen sistem hatalı olduğunu söylüyor ve denemelerim sonucunda hesabıma...

02.01.2026 tarihinde saat 00.03’te QNB Finansbank kredi kartımdan Amazon adına 5.999,99 TL tutarında bir harcama çekildiğini gördüm. Benim hiçbir zaman açılmış bir Amazon üyeliğim ya da aktif bir Amazon hesabım olmadığı halde kartımdan böyle bir işlem yapılmış olması nedeniyle bunun tamamen hile kay...

30 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr uygulaması üzerinden Amazon satıcısından Ocean Picozinc Çinko 30+15 tablet ürününü toplam 289,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında tarafıma teslim edildi. Paket şeffaf olmadığı için kargo görevlisi yanımdayken ürünün durumunu gö...

Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ancak ürün ilan edildiği gibi standart ölçülere sahip olmadığı için iade etmek istedim. Satıcı iademi kabul etmek istemeyince Amazon devreye girdi ve bana herhangi bir kargo firmasıyla ürünü gönderebileceğimi, hem ürünün ücretini hem de kargo ücretini ödeyecekle...

Amazon Türkiye’de satıcı hesabı açtım, kart bilgilerimi ve diğer tüm istenen bilgileri eksiksiz yükledim. Ancak yaklaşık 1 saattir hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda OTP kodu isteniyor, Authenticator üzerinden gelen kodları doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı ol...

Amazon Prime üyeliğimi iptal ettiğimi ve kart bilgilerimi de sistemden sildiğimi düşünmeme rağmen, yaklaşık 2–3 aydır hesabımdan her ay 69,90 TL üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimin çok aktif kullandığım bir üyelik olmamasından dolayı başta fazla önemsemedim, bu ay artık çekim yapılmaz d...

31 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, özellikle “Aynı Gün Teslimat” filtresini kullanarak acil iş gereksinimim için bir SSD siparişi verdim. Sipariş numaram 408-8567679-0433120, ürün için 13.462,79 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihi sistemde gün boyunca “bugün” olarak görünüyordu. Kargo fir...

PTT Kargo aracılığıyla gelen bir Amazon siparişimle ilgili yaşadığım olayın derhal incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Özetle olay şöyle gerçekleşti: Ben işte olduğum için gönderinin teslimat adresi olarak annemlerin evini verdim. Teslimat görevlisi apartman girişindeki ...

Telefon değişikliği sebebi ile Amazon uygulamasına yeniden giriş yaparken cep numaramı yazdım gelen kodu girdim. Ardından anlayamadığım bir şekilde hesabınız ile ilgili isim gibi tuhaf bir soru geldi isim, isim soy isim yazıp deneme yaptığımda kabul etmedi ve blokeledi. Şu an hiçbir şekilde hesabına...

Amazondan Paşabahçe Amore Şampanya 2'li 150CC bardak sipariş verecektim sepetime ekledim sonra bir baktım hemen sepetimden kaldırılmış. Ürüne tekrar girip baktım satıcı Amazon iken başka bir satıcıya geçmiş ve fiyatı yükselmiş bu nasıl olur? Ben 191 TL iken alacağım bardağı neden 1 saat ara ile 309 ...

Dün akşam saat 20.45 civarında Amazon üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın almak isterken ödeme aşamasında “kodu yanlış girdiniz” uyarısı aldım ve siparişim sonuçlanmadı. Ancak buna rağmen eşimin kredi kartı ekstresinde “Amazon iyzico” açıklamasıyla 5.500 TL tutarında bir çekim yapıldığı...