to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkür ederim"
Amazon üzerinden bugün Proline marka 10 kiloluk kedi kumu ürününden 4 paket sipariş verdim, ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak kargom tesl...
“c********@gmail.com” adresine kayıtlı Amazon Prime üyeliğimi en az 3 ay önce iptal etmeme rağmen banka/kredi kartımdan her ay 69 TL tutarında ücret tahsil edilmeye devam edildiğini fark ettim. Amazon Prime hesabıma tekrar girip kontrol ettiğimde sistemde aktif bir üyelik görünmemesine rağmen kart ...
1 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Einhell T. C. MS 2112 gönye testereyi satın aldım. Bu sipariş numarası 405-2530723-4702748 ile oluşturuldu ve aynı sipariş içinde toplam 7 ürün bulunuyordu. Siparişlerim bölümünden fatura indirme alanına girdiğimde, sistem bu siparişi 2 ve...
6 Mayıs tarihinde Kolay Gelsin kuryesi tarafından Amazon kargom için kapımın önünden arandım. Bana “Evde misiniz, kargonuz var, kapıyı açar mısınız? ” denildi, biz de evde olduğumuzu söyleyip hemen kapıyı açtık. Buna rağmen beklememize rağmen ne kapıya gelen oldu ne de zili çalan. Aramadan yaklaşık...
Amazon Prime üyeliğimi 2025 yılı Mayıs ayından beri iptal etmeye çalışıyorum; ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Hesap ayarları ve üyelik yönetimi alanlarına girdiğimde Prime üyeliğini sonlandırmaya yarayan herhangi bir iptal etme butonu g...
"Amazon ekibine, gecikmeli teslimat sürecinde gösterdikleri çabalar ve son teslimatı sağladıkları için çok teşekkür ederim. Bu deneyim, hizmet kalitenizi olumlu yönde yansıttı."
23 Nisan 2026 tarihinde Amazon Prime üzerinden 1410 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin kargo süreci Kolay Gelsin firmasına emanet edil...
Amazon 402-9230676-9697942 numaralı, zaten hatalı gönderilen siparişimi iade için göndereli 10 günü geçti, para iadem yapılmıyor. Neden para iadesi yapılmadığını Amazon’u aradığımda öğrenemiyorum. “Yasal süremiz var, 14 gün bekleyeceksiniz” diyor Amazon. Sipariş detayına girdiğimde iadede sorun oldu...
Amazon Türkiye müşteri hesabım, yalnızca yanlış şifre girdiğim için kapatıldı. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hesabınız kapatıldı, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı çıkıyor ancak Amazon’un müşteri hizmetlerine herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma e...
Amazon.com.tr üzerinden kullandığım Amazon Prime üyeliğimi site üzerinden, üyelik iptali bölümünden işlem yaparak sonlandırdım. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 6 aydır Enpara kredi kartımdan düzenli olarak aidat çekilmeye devam ediyor ve bu süre içinde kartımdan toplamda yaklaşık 500 TL...
Amazon üzerinden 24.04.2026 tarihinde fırsatdünyası satıcısından Kiwi halı temizleme makinesi siparişi verdim. Herhangi bir sorun, stok bilgisi ya da ek onay talebi olmamasına rağmen siparişim 28.04.2026 tarihinde tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. İptal edilen siparişimin numara...
10 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden Korkmaz Demtez Inox çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk ay içinde temassızlık problemi yaşadım, bazen çalıştı bazen hiç tepki vermedi. Son dönemde ise ürün neredeyse tamamen çalışmamaya başladı. Fişe taktığımda tüm ışıkları yanıyor, çalışıyor...
Amazon üzerinden satın aldığım Prima Premium Care 168’li aylık bebek bezi siparişim (sipariş no: 406-2334164-9393967) için iade sürecim 8 Nisan’dan bu yana sonuçlandırılmadı. Ürünün satıcısı bizzat Amazon olmasına rağmen, iade üzerinden 16 günü aşkın süre geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma ya...
Yaklaşık 1 aydır Amazon Prime üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak Android uygulaması üzerinden herhangi bir iptal seçeneğine erişemiyorum. Uygulamada eğlence ve dijital üyelikler alanına giriyorum fakat üyeliği sonlandırabileceğim net bir yol veya buton bulunmuyor. Amazon Prime üyeliğimin Android...
"Supervisor ile görüşme rica etmiştim. Sağ olsun çok kibar bilgili ve ilgili bir yetkili sorunumu dinleyip çözüm üretti. Güvenimi kazandım. Tebrik ederim"
18.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:02 civarında İBB’nin resmi internet sayfasına girerek bir başvuru yapmak istedim. Başvuru sürecinde yönlendirildiğim aşamalardan sonra ödeme ekranına geçtim ve işlemi tamamladığımda, kartımdan 57.899 TL çekim yapıldığını fark ettim. Kuveyt Türk kredi kartımdan ...
Merhaba, Amazon’da a****************@gmail.com adresiyle açtığım satıcı hesabıma yaklaşık 6 aydır iki aşamalı doğrulama nedeniyle erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram 0541*******07 ve bu eski numaraya artık erişimim yok. Bu yüzden doğrulama kodu alamadığım için satıcı hesabıma giremi...
16 Nisan saat 16.03 civarında İstanbulkart başvurusu yapmak isterken internet ortamında karşıma çıkan bir sayfayı resmi başvuru ekranı zannederek işlem yaptım. Ekranda 25,99 TL çekim yapılacağı yazıyordu ve bu tutarın kredi kartımdan çekileceğini düşündüm. SMS ile gelen şifre gecikince aceleyle, ekr...
16.04.2026 tarihinde Amazon mobil sitesinden 402-7481044-8199559 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Siparişin kargo durumunu takip için mobil uygulamaya girdiğimde 17.04.2026 saat 14.05 tarihinde kargo hane sakinlerinden birine teslim edildi diye bilgi vardı. Fakat kargom bana veya hane sakinlerind...
Yaklaşık 4–5 gün önce AmazonTR hesabımla ilgili peş peşe “Şifreniz değiştirildi, siparişiniz oluşturuldu, hesabınız askıya alındı” içerikli mail ve mesajlar almaya başladım. Ben herhangi bir ürün siparişi vermediğim halde adıma sipariş oluşturulmuş ve ardından hesabım askıya alınmış görünüyor. Kısa ...
Amazon üzerinden satın aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve ac6300329 takip numarası tanımlandı. Ancak Kolay Gelsin’in sistemine bu takip numarasını girdiğimde “hatalı” uyarısı alıyorum ve gönderimi takip edemiyorum. Amazon tarafında siparişim kargoya verildi olarak görünüyor, fakat ...
"Amazon yetkililerine sonunda ulaşmayı başardım. Ve yeni ürün gönderileceği belirtildi. Bu süreçte benimle ilgilenen Gamze Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
10 Nisan’da Amazon üzerinden 405-3481857-4896340 numaralı siparişi verdim. Teslimatın 11 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli’deki adresime yapılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişlerim sayfasına girdiğimde saat 09:41'de “Koli hane sakinlerinden birine teslim edildi” ifadesiyle karşılaştım. Evde bana...
1 Nisan’da Amazon.com.tr üzerinden Red Tape rsl008 Erkek Sneaker, siyah, 43 numara ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 402-0534999-2615515. O günden bu yana tahmini teslim tarihi 3 kez ertelendi ve her seferinde yeni bir tarih verilmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün satıcısı da gönder...
Amazon depodan aldığım ürünü günlerce bekletip sonradan iptal ediyorlar ve sizin zaman kaybınız ile maddi kaybınızla ilgili herhangi bir sorumluluk alamıyorlar. Bunu 2 ayda ikinci kez yaşıyorum. İptal ettiklerine dair bir haber bile vermeyen tesadüfen bakarak öğreniyorsun her iki seferde de. Açıklam...
09.04.2026 tarihinde Amazon Prime hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uygulamaya giremiyorum ve sistem beni sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Daha önce hesabıma telefon numaram üzerinden giriş yapıyordum; ancak numaramı değiştirdim ve Amazon hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için ...
