Amazon giremiyorum

Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişi için 02.03.2026 tarihinde Aramex kargo firması ürünü şubeye getirmiş olmasına rağmen adrese teslimat yapılmadı. Aramex beni arayarak ürünü şubeye gidip almam gerektiğini, neden gelip almadığımı sordu. Ben bu ürünü adrese teslim seçeneğiyle sipariş ettim ve ü...

Amazon üzerinden sabah saatlerinde indirimli olarak almak istediğim bir protein ürünü için ödeme aşamasında sorun yaşadım. Ürüne tanımlı bir indirim vardı, kredi kartı ile ödeme yaparken bankamın gönderdiği doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem “ödeme alınamadı” uyarısı vererek siparişi kendi...

Amazon.com üzerinden djı Mini 4K Fly More Combo (gl) marka dron satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bu siparişe ait kurumsal faturam hiçbir şekilde kesilmedi. Sipariş aşamasında şirket bilgilerimi eksiksiz olarak girdim, tüm kurumsal bilgilerim zaten sistemlerinde mevcut olmasına rağmen fat...

Amazon üzerinden salı günü verdiğim, içinde çaydanlık ve soyacak bulunan siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen beş gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram bc9627566 ve sistemde “yarın teslimat” ibaresi görünmesine rağmen kargo bir ara iade sürecine girmiş, ardınd...

Amazon Türkiye üzerinden geçen hafta cuma günü İzeltaş marka çekiç siparişi verdim. Siparişim sistemde kargo sürecine girmiş görünüyordu, ancak henüz kargoya verilmemişti. Daha sonra kontrol ettiğimde hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş iptal edil...

Amazon üzerinden telefon aksesuarı satın aldığımı düşünerek yaklaşık bir hafta önce bankamatik kartımla yaklaşık 850 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de Amazon hesabıma erişim sağlayabiliyorum. İşlemin hemen ardından uygulama kendini kapattı ve o gün...

Kolay Gelsin Kargo ile İstanbul Avrupa Yakası bölgesinde, Amazon tedarik firması olarak yürüttüğümüz operasyonlarda yaklaşık iki aydan fazladır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Toplama ekibi çok erken saatlerde geldiği için gün içinde hazırlanan birçok sipariş yetişmemiş sayılıyor ve bu nedenle sistemde sü...

Amazon mobil uygulamasında kayıtlı hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama tanımlı ve telefonumu değiştirdiğim için artık o numaraya erişimim yok. Uygulama her giriş denememde eski telefonuma ve eski numarama doğrulama kodu gönderildiğini söylüyor, bu yüzden hesabıma gi...

Amazon Türkiye hesabımın şifresini unuttum ve şifre yenileme mailini girdiğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendirerek hesabımı kilitledi. Yaklaşık bir aydan uzun süredir mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik onayı için kayıtlı adresimi ver...

Amazon Türkiye üzerinden Bilgecan Anaokulu adına, vergi bilgilerimizi girerek kurumsal fatura talebiyle yaklaşık 4.000 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim. Kitaplarım 22 Ocak tarihinde teslim edilmesine rağmen, bugün 19 Şubat olmasına karşın hâlâ faturam kesilmedi. Bu süre içinde 8–9 defa müşt...

Amazon.com.tr üzerinden 16 Şubat tarihinde bir adet melodika siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda teslimat tarihi 17 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün 19 Şubat olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş detaylarına girdiğimde ürünün sadece “kargoya verildi” olarak göründüğünü, ilerlem...

Amazon Prime’ın 1 aylık ücretsiz deneme sürümünden yararlanmak için bugün saat 14.36’da kart bilgilerimi girdim. Ücretsiz deneme olarak görünen bu işlem sonrasında hesabımdan iyzico/AMZNPRIMETR açıklamasıyla 60 TL para çekildi. Amazon hesabımda hâlâ ücretsiz deneme olarak görünmesine rağmen, Ziraat ...

9 Şubat’ta Amazon üzerinden Apple 2025 m4 çipli 15 inç Macbook Air siparişi verdim. Kargo firması olarak DHL e‑commerce görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargonun hâlâ transfer aşamasına bile çıkmadığını ve sistemde DHL e‑commerce girişinin dahi yapılmadığını görüyorum. Bu süreçte yaklaşık 3 gün...

Uzun süredir müşterisi olduğum, yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım standart Amazon alışveriş hesabıma şu an erişemiyorum. Hesabıma en son yaklaşık 2 yıl önce sorunsuz şekilde girebiliyordum, şu anda ise giriş yaparken güvenlik doğrulamasında takılı kalıyorum. Önce e‑postama gelen doğrulama kodunu giri...

Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ve yaklaşık bir aydır Prime üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak sistem, iptal sürecinde kullanıcıyı yanıltan ve yönlendiren “Dark pattern” tarzı arayüzlerle üyeliği hemen sonlandırmıyor, yalnızca 14 Mart tarihine gün veriyor. Bu nedenle Prime üyeliğimi anında ip...

Amazon.com.tr hesabım 10.02.2026 tarihinde askıya alındı. Hesabımın askıya alınma sebebi olarak isim-soy isim uyuşmazlığı görünüyor. Azerbaycan’da resmi kayıtlarda adım Cəfərov c*** olarak geçiyor, uluslararası pasaportumda ve banka kartımda ise J***J*** olarak yazıyor. Ödeme yaparken kart bilgileri...

07.02.2026 tarihinde yaklaşık 23:42 sularında Amazon müşteri hizmetlerini telefonla aradık. Eşime aldığımız bir ürünle ilgili görüşme sırasında müşteri temsilcisinin üslubu bizi rahatsız etti. Konu ürünle ilgiliyken, temsilcinin fazla rahat bir konuşma tarzıyla sohbet havasına girmeye çalışması ve s...

Amazon üzerinden sipariş ettiğim kitabın teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 6 Şubat Cuma günü saat 12:04 civarında yapılan teslimatta kargom apartmanın dışına, yere bırakılmış şekilde bırakılıp gidildi. Buna rağmen sistemde "posta kutusuna teslim edildi" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşül...

Amazon Prime hesabıma giriş yaparken şifre yenileme aşamasında sorun yaşıyorum. Telefona SMS olarak doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten sonra bu kez hesabımla ilişkilendirilen tam adımı girmemi istiyor. Doğru bilgiyi girmeme rağmen sistem hatalı olduğunu söylüyor ve denemelerim sonucunda hesabıma...

Amazon Türkiye’de satıcı hesabı açtım, kart bilgilerimi ve diğer tüm istenen bilgileri eksiksiz yükledim. Ancak yaklaşık 1 saattir hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda OTP kodu isteniyor, Authenticator üzerinden gelen kodları doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı ol...

Amazon üyesiyim. Sitede adres ve telefon bilgilerimi değiştirdim, Mastercard bilgilerimi güncelledim ve ardından biri Xiaomi 15 Pro 512 GB telefon, biri Kervan Okey oyunu, biri de Skip Bo kart oyunu olmak üzere toplamda birkaç ürün için yaklaşık 24.276 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi verdikt...

Amazon Prime hesabıma kayıtlı olan Turkcell ön ödemeli hattıma artık erişimim olmadığı için kimlik doğrulama adımını geçemiyor ve yaklaşık 1 senedir Amazon Prime hesabıma giriş yapamıyorum. Hattım tamamen kapandığı için doğrulama kodu alamıyorum. Hesabıma bağlı e‑posta adresine erişimim olmasına ra...

Amazon Türkiye o kadar sıkıntılı bir site ki, asla müşteri hizmetlerinden sorunsuz hizmet alamıyorsunuz. Hesabıma giremiyorum ve hesaba girmeden de müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Saçma sapan bir durum. İletişim numarasını arıyorum kötü bir Türkçe ile söylenen tuşlara basıyorum hata veriyor. B...