to read complaints and reviews, or file yours.Amazon kargo teslimatlarında uzun süredir tekrar eden bir hizmet sorunu yaşıyorum. Kargoyu getiren kişi daha adrese hiç ...gelmeden beni telefondan arıyor, ardından da “teslimat yapılamadı, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde işlem giriyor. Oysa ben teslimat saatlerinde evdeyim ve kapı hiç çalınmadan, zile b
Amazon üzerinden verdiğim son siparişlerimde teslimatı yapan Amazon Lojistik ve Kolay Gelsin kargo firmaları, ürünleri ü...ç defadır bina girişine bırakıp gidiyor. Teslimat adresimde bina ve daire numarası açıkça yazmasına ve evde teslim alacak birileri bulunmasına rağmen kapıya çıkma zahmetine girmede
Amazon üzerinden verdiğim siparişin teslimatı bugün İstanbul Kadıköy Hasanpaşa Mahallesi Taşocağı Sokak üzerindeki Tufan... Sitesi’ndeki adresime yapılması gerekiyordu. Evde olmama ve paketi bizzat teslim almak istememe rağmen kargo görevlisi paketi bana teslim etmedi, site içinde umumi bir açık alana
Amazon üzerinden tekstil ürünleri içeren bir siparişi 22 Haziran’da verdim. Aynı gün sistemde kargo takip numarası giril...di ancak bugün 6 Temmuz olmasına rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde ise teslimat tarihi “teslimatı belli olmayan gün” şeklinde görünüyor ve herhangi bir net
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatını Kolay Gelsin kargo firması üstlendi ancak kargom halen tarafıma ulaş...tırılmadı. Takip ekranında 22 Haziran tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bu tarihe kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişi ilk olarak iş adresime verdim ve 20 Ha
Amazon’dan 277 TL tutarında, acil olarak ihtiyaç duyduğum bir kitap sipariş ettim ve hızlı teslimat için özellikle Prime... üyeliği kullanarak bu siparişi verdim. Kargomun takip numarası BE1534048’dir. Ancak kargo firması, kapıma kadar gelmeden sadece bir çağrı atıp ardından “evde yok” bilgisi girerek
Amazon üzerinden yaptığım son iki alışverişimde, ertesi gün teslimat kapsamında olmalarına rağmen ürünlerim Cargo X firm...ası ile zamanında teslim edilmedi. Sistem üzerinde ise gecikme gerekçesi olarak “eksik bilgi” şeklinde bir bahane girilmiş olmasına rağmen, benden herhangi bir ek bilgi istenmedi v
Amazon üzerinden 171-5712172-4448308 numaralı siparişimde yer alan ürünlerim yine Cargox firması ile gönderildi. Daha ön...ce defalarca bu kargo firmasını istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, siparişlerim ısrarla tekrar tekrar Cargox’a veriliyor ve her seferinde benzer sorunları yaşıyorum. Cargox ile
23.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Samsung marka bir SD kart siparişi verdim. Siparişi özellikle “aynı gün kar...go” seçeneği ile oluşturdum. Ertesi gün siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin
Amazon üzerinden bir adet baskül siparişi verdim. Siparişim Cargox adlı kargo firması tarafından saat akşam 18.30 civarı...nda sisteme “teslim edildi” olarak girilmiş görünüyor. Zaten normal şartlarda sabah 09.30’da “dağıtıma çıktı” gözüken bir kargonun bu kadar geç saate kalmadan teslim edilmesi gerek
Amazon üzerinden verdiğim siparişin Cargox firması tarafından taşınan kar675968 numaralı kargosu için gün içi teslimat s...eçeneğini tercih ettim ve adres olarak da iş yerimin İstanbul Üsküdar’daki şirket adresini girdim. Kargo sabah saatlerinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen mesai bitiş saatim ola
11.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-8935426-8729957 numaralı siparişime ait, DHL tarafından taşınan 89670...3756016 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün 23,5 kg ağırlığında olmasına rağmen DHL dağıtım ekibi apartman kapısına gelerek daire kapısına kadar ürünü
Amazon üzerinden satın aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve ac6300329 takip numarası tanımlandı. Ancak Ko...lay Gelsin’in sistemine bu takip numarasını girdiğimde “hatalı” uyarısı alıyorum ve gönderimi takip edemiyorum. Amazon tarafında siparişim kargoya verildi olarak görünüyor, fakat
Amazon üzerinden 21 Mart tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından be0377902 takip numarasıyla t...aşınmak üzere görünmesine rağmen, tahmini teslim tarihi 26 Mart olmasına karşın halen tarafıma teslim edilmedi. Takip numarasını Kolay Gelsin sistemine girdiğimde “herhangi bir k
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Amazon Türkiye’den aldığım ürünlere ait 688309395034 takip numaralı kargom için 26.03.2026 tarihi...nde “teslim edildi” mesajı geldi ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Mersin Akdeniz’deki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kargocu adrese de gelmediği halde sistemde te
Kolay Gelsin Kargo ile Amazon üzerinden verdiğim Lego oyuncak siparişimle i...lgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 07.03.2026 tarihinde kargom sistemde be
Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişi için 02.03.2026 tarihinde Aramex kargo firması ürünü şubeye getirmiş olmasına r...ağmen adrese teslimat yapılmadı. Aramex beni arayarak ürünü şubeye gidip almam gerektiğini, neden gelip almadığımı sordu. Ben bu ürünü adrese teslim seçeneğiyle sipariş ettim ve ü
Kolay Gelsin Kargo ile İstanbul Avrupa Yakası bölgesinde, Amazon tedarik firması olarak yürüttüğümüz operasyonlarda yakl...aşık iki aydan fazladır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Toplama ekibi çok erken saatlerde geldiği için gün içinde hazırlanan birçok sipariş yetişmemiş sayılıyor ve bu nedenle sistemde sü
9 Şubat’ta Amazon üzerinden Apple 2025 m4 çipli 15 inç Macbook Air siparişi verdim. Kargo firması olarak DHL e‑commerce ...görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargonun hâlâ transfer aşamasına bile çıkmadığını ve sistemde DHL e‑commerce girişinin dahi yapılmadığını görüyorum. Bu süreçte yaklaşık 3 gün
Amazon üzerinden vermiş olduğum 113150313315772 takip numaralı siparişim, 11 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa Aras... Kargo Şubesine ulaşmıştır. Aynı gün kargo takip sisteminde “dağıtıma çıkarıldı” ve “teslimat denendi” bilgileri yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmamış, adresim
Uzun süredir Amazon’dan özellikle kitap alışverişi yapıyorum. İstanbul’da ikamet ederken altı ay öncesine kadar tüm sipa...rişlerim son derece özenli paketlenmiş olarak geliyordu. Şu anda Muğla’da yaşıyorum ve 2026 yılına girdiğimizden beri verdiğim son 3–4 kitap siparişimde, koliler parçalanmış ve yır
Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ancak ürün ilan edildiği gibi standart ölçülere sahip olmadığı için iade etmek ist...edim. Satıcı iademi kabul etmek istemeyince Amazon devreye girdi ve bana herhangi bir kargo firmasıyla ürünü gönderebileceğimi, hem ürünün ücretini hem de kargo ücretini ödeyecekle
24 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişim DHL kargo ile Muğla Fethiye Çata...larık Mahallesi’ndeki adresime teslim edilecekti. Ancak kargom bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bina bahçesine bırakılmış ve aynı gün sistem üzerinden SMS/uygulama ile “teslim
Amazon üzerinden yaklaşık 15 gün önce Philips Lumea ürününü 10.975 TL ödeyerek satın aldım. Siparişlerim kısmında kargo ...takip numarası görünmesine rağmen, bu numarayı kargo firmasının sayfasına girdiğimde “ürün tarafımıza ulaşmamıştır” uyarısı çıkıyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür
