Amazon Fatura giremiyorum

29 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 1.526,58 TL tutarında, çoğunun satıcısı “Amazon.com.tr” olarak görünen 6-7 kalem temizlik malzemesi satın aldım. Sipariş numaram 405-4292743-9237966’dır. Ancak bu ürünlerin hiçbirine ait fatura tarafıma gönderilmedi. Hesabımdan ilgili siparişe ...

1 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Einhell T. C. MS 2112 gönye testereyi satın aldım. Bu sipariş numarası 405-2530723-4702748 ile oluşturuldu ve aynı sipariş içinde toplam 7 ürün bulunuyordu. Siparişlerim bölümünden fatura indirme alanına girdiğimde, sistem bu siparişi 2 ve...

Amazon.com.tr üzerinden 15 Şubat tarihinde verdiğim 171-1709950-3476325 numaralı siparişime ait faturaya yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sipariş için kurumsal fatura talep etmeme rağmen, sistemde yalnızca “sipariş özeti” görünüyor, fatura oluşturulmadığı için ne PDF olarak indireb...

Amazon.com üzerinden djı Mini 4K Fly More Combo (gl) marka dron satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bu siparişe ait kurumsal faturam hiçbir şekilde kesilmedi. Sipariş aşamasında şirket bilgilerimi eksiksiz olarak girdim, tüm kurumsal bilgilerim zaten sistemlerinde mevcut olmasına rağmen fat...

Amazon Türkiye üzerinden Bilgecan Anaokulu adına, vergi bilgilerimizi girerek kurumsal fatura talebiyle yaklaşık 4.000 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim. Kitaplarım 22 Ocak tarihinde teslim edilmesine rağmen, bugün 19 Şubat olmasına karşın hâlâ faturam kesilmedi. Bu süre içinde 8–9 defa müşt...

18.01.2026 tarihinde Amazon Prime Video üyeliği başlatmak için kredi kartı bilgilerimi ve adresimi girdim. Üyeliği başlat butonuna her bastığımda işlem gerçekleşmedi ve ekranda hata uyarısı aldım, ancak buna rağmen her denemede kartımdan 60 TL çekildi. Toplamda 3 kez deneme yaptım ve kartımdan 180 T...

24 Kasım tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim, 171-4918900-0117923 numaralı siparişime ait faturada fatura bilgileri yanlış düzenlendi. Siparişi oluşturmadan önce T.C. Kimlik numaramı sisteme girmiştim ve aktif olarak gözüküyordu. Buna rağmen siparişi oluştururken yanlış fatura bilgisi girilm...

Amazon Türkiye'den aldığım ürünü misafir girişi yaparak satın aldım. Ancak fatura indirme butonları çalışmadığı için ve e-posta yoluyla da faturamı göndermedikleri için mağdur oldum. Beni 2 aydır oyalıyorlar. Müşteri olarak o fatura benim hakkım. Doğru düzgün çalışmayan bir sistemleri var. Faturamı ...

Ekteki siparişler iznim olmadan şirketime fatura edilmiş, sadece şirket adresi girildiği için şirkete neden fatura ediyorsunuz? Bunların iadesi ile uğraşmadan bireysel olarak fatura kesilmesini talep ediyorum ama müşteri hizmetleri inatla bunu anlamadı.

13 ekimde aldığım üründen sonra Amazon hesabıma giremiyorum. Saçma sapan fatura doğrulaması gerekli diye uyarı veriyorlar. Kaç defa kayıt açtırdım ama ne bir mail ne arandım Prime üyesine bu şekilde hizmet veren firmayı kaç defa faturamı gönderin mail adresime dediğim halde faturamı kesip yollamadıl...