Amazon Faturagiremiyorum

Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden üçüncü parti satıcılardan şirketim adına ürün satın alıyorum ancak yaklaşık 6 aydır... bu satıcıların kestiği faturalar, açıkça şirket bilgilerini girmeme rağmen ısrarla şahsım üzerine düzenleniyor. Sistemsel bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle şirketim a...

İş Bankası’na ait ***9625 numaralı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime ile ilgili düzenli ödemeler çe...kildiğini fark ettim. Daha önce Amazon Prime üyeliğim kredi kartım yenilendikten sonra yeni kart bilgilerim sisteme girilmediği için Amazon tarafından iptal edilmişti, buna rağmen ...

26 Haziran tarihinde Amazon üzerinden Fairy ve Kahve Dünyası kapsül kahve ürünleri satın aldım. Daha sonra fatura işleml...erimi yapmak için sisteme girdiğimde, sadece kapsül kahvelerin faturasının kesilmiş olduğunu, aldığım Fairy ürünleri için ise herhangi bir fatura oluşturulmadığını gördüm. Hem kiş...

Yaklaşık iki ay önce Amazon üzerinden Telesin kamera çerçevesi satın aldım. Satın alma işleminden bu yana siparişime ait... faturaya bir türlü ulaşamıyorum. Fatura bölümüne girdiğimde normal bir fatura yerine anlamsız ve geçersiz görünen yazılar çıkıyor ve resmi bir belge olarak kullanabileceğim bir fa...

29 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 1.526,58 TL tutarında, çoğunun satıcısı “Amazon.com.tr” olarak gö...rünen 6-7 kalem temizlik malzemesi satın aldım. Sipariş numaram 405-4292743-9237966’dır. Ancak bu ürünlerin hiçbirine ait fatura tarafıma gönderilmedi. Hesabımdan ilgili siparişe ...

1 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Einhell T. C. MS 2112 gönye testereyi satın aldım. Bu sipar...iş numarası 405-2530723-4702748 ile oluşturuldu ve aynı sipariş içinde toplam 7 ürün bulunuyordu. Siparişlerim bölümünden fatura indirme alanına girdiğimde, sistem bu siparişi 2 ve...

28.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 171-6069736-9289964 numaralı siparişime ait faturada yanlış kimlik bilgis...i yer aldığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan “vergi mükellefi ve fatura bilgileri” bölümüne vergi ve kimlik bilgilerimi doğru şekilde girmiş olmama rağmen, faturada ki...

Amazon.com.tr üzerinden 15 Şubat tarihinde verdiğim 171-1709950-3476325 numaralı siparişime ait faturaya yaklaşık 20 gün...dür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sipariş için kurumsal fatura talep etmeme rağmen, sistemde yalnızca “sipariş özeti” görünüyor, fatura oluşturulmadığı için ne PDF olarak indireb...

Amazon.com üzerinden djı Mini 4K Fly More Combo (gl) marka dron satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bu siparişe... ait kurumsal faturam hiçbir şekilde kesilmedi. Sipariş aşamasında şirket bilgilerimi eksiksiz olarak girdim, tüm kurumsal bilgilerim zaten sistemlerinde mevcut olmasına rağmen fat...

Amazon üzerinden elektronik kategorisinde bilgisayar, yazıcı ve telefon gibi ürünler satın alıyorum. Alışverişlerimde fa...tura bilgilerimi her seferinde doğru girmeme rağmen sistem, faturaları farklı ve alakasız firmalar üzerine kesiyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık sürekli karşılaştığı...

Amazon Türkiye üzerinden Bilgecan Anaokulu adına, vergi bilgilerimizi girerek kurumsal fatura talebiyle yaklaşık 4.000 T...L tutarında toplu kitap siparişi verdim. Kitaplarım 22 Ocak tarihinde teslim edilmesine rağmen, bugün 19 Şubat olmasına karşın hâlâ faturam kesilmedi. Bu süre içinde 8–9 defa müşt...

18.01.2026 tarihinde Amazon Prime Video üyeliği başlatmak için kredi kartı bilgilerimi ve adresimi girdim. Üyeliği başla...t butonuna her bastığımda işlem gerçekleşmedi ve ekranda hata uyarısı aldım, ancak buna rağmen her denemede kartımdan 60 TL çekildi. Toplamda 3 kez deneme yaptım ve kartımdan 180 T...

24 Kasım tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim, 171-4918900-0117923 numaralı siparişime ait faturada fatura bilgil...eri yanlış düzenlendi. Siparişi oluşturmadan önce T.C. Kimlik numaramı sisteme girmiştim ve aktif olarak gözüküyordu. Buna rağmen siparişi oluştururken yanlış fatura bilgisi girilm...

Amazon Türkiye'den aldığım ürünü misafir girişi yaparak satın aldım. Ancak fatura indirme butonları çalışmadığı için ve ...e-posta yoluyla da faturamı göndermedikleri için mağdur oldum. Beni 2 aydır oyalıyorlar. Müşteri olarak o fatura benim hakkım. Doğru düzgün çalışmayan bir sistemleri var. Faturamı ...

Ekteki siparişler iznim olmadan şirketime fatura edilmiş, sadece şirket adresi girildiği için şirkete neden fatura ediyo...rsunuz? Bunların iadesi ile uğraşmadan bireysel olarak fatura kesilmesini talep ediyorum ama müşteri hizmetleri inatla bunu anlamadı.

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, 01.07.2025 tarihinden itibaren kesilen e-faturalarda T. C. Kimlik n...umarası kısmına "1111111..." şeklinde yanlış bilgi yazılmaya başlandı. Oysa hesabımda kayıtlı olan T. C. Kimlik numaram doğru ve faturalarımın gider olarak kullanılabilmesi için bu...

Satın aldığım elektronik cihaz için kurumsal fatura talep ettim fakat sipariş öncesi sisteme bilgileri girmem gerekiyorm...uş. Halbuki e-fatura iptal edip yeni fatura kesemiyorlar. Yıl 2025 olacak. Farklı firmalar bireysel faturaları iptal edip kurumsal fatura kesebiliyor. Amazon gibi global firma nası...

13 ekimde aldığım üründen sonra Amazon hesabıma giremiyorum. Saçma sapan fatura doğrulaması gerekli diye uyarı veriyorla...r. Kaç defa kayıt açtırdım ama ne bir mail ne arandım Prime üyesine bu şekilde hizmet veren firmayı kaç defa faturamı gönderin mail adresime dediğim halde faturamı kesip yollamadıl...

Amazondan projeksiyon satın aldım. Fatura bilgisi girmek istedim fakat öyle bir bölüm yoktu. Fatura bilgisi girmek için ...müşteri temsilcisinin beni araması talebini oluşturdum. Temsilci beni aradı durumu anlattım. Bana diyor ki fatura bilgisi girme bölümü var. Yok diyorum en sonunda sadece bilgisayar...

Amazon satıcıdan faturayı alamadı. Bağış yapmak için 5 adet ateş ölçer alıp çocuk hastanesine teslim ettik. Ancak envant...ere girebilmeleri için faturaya ihtiyaç var. Mayıs ayından beri Amazon müşteri temsilciler güya halledeceklerini ilettiler. En sonunda biri nasihat vermeye kalkınca gına geldi. Ne ...