to read complaints and reviews, or file yours.
“c********@gmail.com” adresine kayıtlı Amazon Prime üyeliğimi en az 3 ay önce iptal etmeme rağmen banka/kredi kartımdan ...her ay 69 TL tutarında ücret tahsil edilmeye devam edildiğini fark ettim. Amazon Prime hesabıma tekrar girip kontrol ettiğimde sistemde aktif bir üyelik görünmemesine rağmen kart
Amazon Prime üyeliğimi 2025 yılı Mayıs ayından beri iptal etmeye çalışıyorum; ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de ...web sitesi üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Hesap ayarları ve üyelik yönetimi alanlarına girdiğimde Prime üyeliğini sonlandırmaya yarayan herhangi bir iptal etme butonu g
Yaklaşık 1 aydır Amazon Prime üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak Android uygulaması üzerinden herhangi bir iptal seçe...neğine erişemiyorum. Uygulamada eğlence ve dijital üyelikler alanına giriyorum fakat üyeliği sonlandırabileceğim net bir yol veya buton bulunmuyor. Amazon Prime üyeliğimin Android
09.04.2026 tarihinde Amazon Prime hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uygulamaya giremiyorum ve sistem beni sürekli müşt...eri hizmetlerine yönlendiriyor. Daha önce hesabıma telefon numaram üzerinden giriş yapıyordum; ancak numaramı değiştirdim ve Amazon hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için
Amazon Prime hesabım 30 Mart tarihinde saat 15:00-16:00 arasında sistem tarafından askıya alındı. Hesabıma tekrar erişim... sağlayabilmek için giriş yapmam gerekiyor ancak giriş aşamasında “Daha fazla güvenlik için, telefon numaranızı doğrulamamız gerekir. Şu anda *** ile biten telefon numarasına SMS g
Amazon ile herhangi bir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen telefonuma iki kez Japonca içerikli SMS kodu gönderildi.... Her iki durumda da ben herhangi bir siteye üye olma, uygulama indirme ya da bir yere kod girme işlemi yapmıyordum, SMS’ler tamamen kendiliğinden geldi. Amazon sistemlerinde benim
17.03.2026 tarihinde saat 15:43’te +90 ***********59 numaralı hattan “Amazon’dan Home ofis çağrı uzmanı iş başvurusu içi...n arıyoruz” denilerek tarafım arandı. Konuşma sırasında “evet” demediğim halde refleksle ağzımdan “eve” kelimesi çıktı; bu nedenle ses kaydımın kötüye kullanılması riskinden endişe
08.03.2026 tarihinde saat 09:50 civarında, Turkcell hattıma, gönderen adı küçük harflerle “Amazon” olarak görünen bir nu...maradan, Amazon.com adına bir doğrulama kodu (OTP) içeren ve içerisinde Amazon ifadesi ile Japonca karakterler bulunan bir SMS aldım. Amazon.com üzerinde kayıtlı herhangi bir üyeli
Amazon mobil uygulamasında kayıtlı hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama tanımlı ve tele...fonumu değiştirdiğim için artık o numaraya erişimim yok. Uygulama her giriş denememde eski telefonuma ve eski numarama doğrulama kodu gönderildiğini söylüyor, bu yüzden hesabıma gi
Amazon Türkiye hesabımın şifresini unuttum ve şifre yenileme mailini girdiğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlend...irerek hesabımı kilitledi. Yaklaşık bir aydan uzun süredir mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik onayı için kayıtlı adresimi ver
Uzun süredir müşterisi olduğum, yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım standart Amazon alışveriş hesabıma şu an erişemiyorum. H...esabıma en son yaklaşık 2 yıl önce sorunsuz şekilde girebiliyordum, şu anda ise giriş yaparken güvenlik doğrulamasında takılı kalıyorum. Önce e‑postama gelen doğrulama kodunu giri
İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Amazon adlı site üzerinden tek seferde 80.000 TL tutarında i...şlem yapılmış. Bu işlem sırasında ne cep telefonuma herhangi bir onay mesajı geldi ne de CVV kodu girildi. Yani benim hiçbir onayım olmadan kartımdan çok yüksek bir tutar çekilmiş.
Amazon Prime hesabıma giriş yaparken şifre yenileme aşamasında sorun yaşıyorum. Telefona SMS olarak doğrulama kodu geliy...or, kodu girdikten sonra bu kez hesabımla ilişkilendirilen tam adımı girmemi istiyor. Doğru bilgiyi girmeme rağmen sistem hatalı olduğunu söylüyor ve denemelerim sonucunda hesabıma
Amazon Prime üyeliğimi iptal ettiğimi ve kart bilgilerimi de sistemden sildiğimi düşünmeme rağmen, yaklaşık 2–3 aydır he...sabımdan her ay 69,90 TL üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimin çok aktif kullandığım bir üyelik olmamasından dolayı başta fazla önemsemedim, bu ay artık çekim yapılmaz d
Telefon değişikliği sebebi ile Amazon uygulamasına yeniden giriş yaparken cep numaramı yazdım gelen kodu girdim. Ardında...n anlayamadığım bir şekilde hesabınız ile ilgili isim gibi tuhaf bir soru geldi isim, isim soy isim yazıp deneme yaptığımda kabul etmedi ve blokeledi. Şu an hiçbir şekilde hesabına
22 Ocak 2026 tarihinden bu yana Amazon web sitesi üzerinden hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum. Şifre sıfırlama... adımlarında benden eski banka/kredi kartıma ait CVV bilgisi isteniyor. Ancak kredi kartımı değiştirdiğim için bu bilgiyi girme imkanım kalmadı ve bu adımı geçemediğimden şifremi s
Amazon.com hesabıma yeni adres eklemek isterken, Türkiye’de kullandığım telefon numarası sistem tarafından hiçbir şekild...e kabul edilmiyor. Adres ekleme ekranında, “Sürücünün teslimattan önce telefon etmesi gerekebileceğinden yalnızca rakam girildiğinden emin olun. Numaranın başında ‘+’ kullanabilirs
Amazon Türkiye o kadar sıkıntılı bir site ki, asla müşteri hizmetlerinden sorunsuz hizmet alamıyorsunuz. Hesabıma giremi...yorum ve hesaba girmeden de müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Saçma sapan bir durum. İletişim numarasını arıyorum kötü bir Türkçe ile söylenen tuşlara basıyorum hata veriyor. B
Amazon’un internet sitesine üye olmak istiyorum ancak adres işlemleri aşamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Site konumla ...adres tespiti istiyor fakat konum üzerinden çıkan adres benim gerçek adresimle eşleşmiyor ve bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyorum. Adres girişi süreci gereğinden fazla karmaşık ve
Amazon Prime Video üyeliği için Amazon Türkiye üzerinden kart bilgilerimi girerken ilk ayın ücretsiz olacağı belirtildi.... Ancak üyeliğim hiçbir şekilde aktif edilmedi, Prime Video’da içerikler açılmıyor ve buna rağmen kartlarımdan arka arkaya para çekimi yapılmaya devam edildi. Yaklaşık bir haftadır
Amazon.com.tr’de Akbank Mastercard kredi kartımla yaptığım alışverişlerde 3D Secure güvenlik adımı hiç devreye girmeden,... SMS ile kod girme ekranı açılmadan kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. Son dönemde yaptığım tüm alışverişlerde bu durum aynı şekilde devam ediyor. İnternetten yapılan kartlı
01.01.2026 tarihinde Android telefonumdan Amazon’un web sitesi üzerinden Prime Video’ya üye olmaya çalışırken büyük bir ...mağduriyet yaşadım. Üyelik işlemi sırasında kart bilgilerimi girdim, ancak sistem “1 dakika sonra tekrar deneyin” uyarısı vererek üyelik işlemini tamamlamadı ve “Amazon hesabınız y
Amazon hesabım, “şüpheli etkinlik” gerekçesiyle geçici olarak kilitlendi ve Amazon’dan gelen resmi e-postada şifremi sıf...ırlamam ve ek doğrulama adımlarını tamamlamam gerektiği belirtildi. E-postada yazan yönergeleri eksiksiz uygulayarak şifremi başarıyla sıfırladım ancak buna rağmen hesabım hâlâ kil
"Sorunum çözüldü, çok teşekkürler"
