Amazon Garantitelefon

Amazon.com.tr hesabımın şifresini değiştirmem gerekiyor ancak şifre sıfırlama kodu eski telefon numarama gönderildiği iç...in bu işlemi yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eski numaraya artık erişimim yok ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Hesabımdaki siparişlerden birinden aldığım ürün bozuldu...

Amazon Türkiye üzerinden 30.08.2025 tarihinde Kingston Canvas Select Plus 128 GB hafıza kartı satın aldım. Kartı yalnızc...a veri depolamak için, 2–3 ayda bir olacak şekilde oldukça seyrek kullanıyordum. 2026 Temmuz ayında üründe arıza ortaya çıktı, cihazlar kartı tanımamaya başladı ve kart aşırı ısını...

Amazon Türkiye üzerinden Asus tuf Gaming Z890-Pro Wi-Fi model bir ana kart satın aldım. Ürün bana kutusu açık şekilde te...slim edildi. Diğer bileşenleri ancak yaklaşık bir ay sonra toparlayabildiğim için sistemi geç kurabildim ve sistemi kurup çalıştırdıktan iki gün sonra ana kart arızalandı. Anakartı...

Amazon.com.tr’den, satıcısı Amazon olan bir ürün satın aldım. Ürünün değiştirilebilir bataryaları, vaat edilen şarj döng...üsü sayısına ulaşılmamasına ve fazla kullanılmamasına rağmen belirtilen kullanım süresini karşılamıyor. Bataryalarda ciddi kapasite ve performans kaybı bulunuyor. Satın almadan ön...

Amazon.com.tr üzerinden 13.01.2023 tarihinde 1,9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve... hiçbir şekilde darbe, çarpma ya da düşme yaşanmadı. Buna rağmen termos bir süre sonra ısıyı korumaz hale geldi ve artık sıcak içecekler kısa sürede soğuyor. Yaşadığım sorunla ilg...

Herkese merhaba, Bu şikayetim, doğrudan Amazon Türkiye firmasının satıcı olarak sorumluluklarını yerine getirmemesi, ku...surlu ürünün arkasında durmaması ve kurumsal ciddiyete yakışmayan müşteri politikaları hakkındadır. 408-6249249-7211531 numaralı siparişimle satıcısı bizzat bu firma olan Stanley ...

Amazon.com.tr üzerinden 21.03.2025 tarihinde yaklaşık 2.900 TL bedelle bir adet Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra Stanley’in kendi sistemine ömür boyu garanti kapsamında kaydettim. Termosu sadece bir kez kullandım, bu yıl tekrar kullandığımda ise suyu sıcak tutmadığını fark ettim. Sta...

Amazon üzerinden satın aldığım PlayStation 5 cihazım yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra Wi-Fi bağlantı sorunu,... cihazda belirgin yavaşlık ve fan hızı arttıkça cihazda titreme gibi arızalar göstermeye başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için gönderdim. Ürünün satıcısı...

MSI MAG272FX24 model bir monitör kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır ekranın özellikle orta üst taraflarına doğru sürekli ...yanıp sönme sorunu yaşıyorum ve ürünü garanti kapsamında servise göndermek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerekiyor. Monitörü Amazon.com üzerinden satın aldım ve Anka...

Amazon ve Anker Türkiye’nin servis süreci tam anlamıyla mağduriyete dönüşmüş durumda, paramızla rezil oluyoruz. 9 Eylül ...2024 tarihinde Amazon üzerinden büyük bir güvenle satın aldığım Anker Soundcore Life q30 kulaklığım şu anda resmen elimde dağılmış durumda. Ürünün bataryası bitmiş durumda, kulak p...

Amazon üzerinden garanti kapsamındaki bir ürünümle ilgili destek almak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde müşter...i hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü doğrudan Amazon satıcısından aldım ve yaşadığım garanti sorunu için ne telefon ne de canlı destek hattı bulabildim. Uygulama içinden, web sitesi ...

Amazon mobil uygulaması üzerinden 01.09.2025 tarihinde satın aldığım Stanley termosun sapındaki tutma yeri 22.03.2026 ta...rihinde kırıldı. Ürün günlük, normal kullanımdaydı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorun sonrası Amazon müşteri hizmetlerine ul...

Yıllardır tüm elektronik alışverişlerimi sorunsuz bir şekilde Amazon üzerinden yapıyorum. Ancak Logitech g Pro X Süperli...ght mouse alışverişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 10 Şubat 2024 tarihinde yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldığım, 405-2396133-7725119 sipariş numaralı ürün ilk başta sorunsuz ...

Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan Samsung Evo 870 500 GB SSD’yi 21.01.2024 tarihinde satın aldım. Ürü...nüm arızalandığı için, Samsung’un yetkili garanti firması olan Simge Via Elektronik Teknoloji Anonim Şirketi’ne gönderdim. Samsung tarafından 5 yıl garantili olduğu belirtilen ürün...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Stanley marka 2.3 litre termos, yaklaşık 1 ay önce ısı yalıtım... özelliğini tamamen yitirdi. Artık içecekleri sıcak ya da soğuk tutmuyor ve ürünün termos olma işlevi kalmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması, Stanley gibi bir markadan v...

Bugün Amazon üzerinden robot süpürge yedek parçaları ve telefon kılıfları satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarı...nda Garanti Bankası kartımdan ödeme çekildi, hesabımdan para çıkışı oldu. Ancak kısa süre sonra hesabınızın askıda olduğuna dair bir mesaj aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir...

Amazon üzerinden Kasım 2024’te yaklaşık 37.000 TL ödeyerek bir HP Victus marka bilgisayar satın aldık. Cihazı alalı çok ...uzun bir süre geçmemesine rağmen, yaklaşık bir hafta önce ekranda beyaz lekelenme oluştu ve hoparlörden sürekli bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken ...

Amazon’dan 3 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım 256 GB siyah iPhone 12’nin arka kamerasında dün itibarıyla lekelenme sor...unu oluştu. Cihazda herhangi bir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen fotoğraf ve video çekerken görüntüde belirgin bir leke görünüyor. Ürünü Amazon Turkey Perakende...

12 Eylül 2024 tarihinde Amazon’dan “Wicue 8.5 inch çizim tablet” satın aldım. Ürün yaklaşık iki haftadır arızalı ve hiç ...çalışmıyor. Amazon müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi; ancak servis, seri numarası olmadan işlem yapamayacaklarını söyledi ve seri numarasının faturada yer alması ...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım ps5 dualsense kolu yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra sol analoğun üzerindeki gri..., kılıf benzeri kaplama yırtıldı. Amazon’un garanti süresi 1 ay olduğu için beni Bilkom’a yönlendirdiler. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Bilkom’dan destek almak istedim. Bi...

Bt Teknoloji’den Amazon sitesi üzerinden 2025 Mart ayında satın aldığım ps5 şarj istasyonunun ön tarafı şarj etmiyor. Ür...ünün normalde iki yıl garantisi bulunmasına rağmen, henüz garanti süresi devam ederken bu arıza ile karşılaştım. Sorun yaklaşık bir hafta önce ortaya çıktı ve o zamandan beri istas...

23/06/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden La Sommelier cıg251 model puro dolabını satın aldım. Ürünün kullanımının il...k döneminde nem ve sıcaklık değerlerinde ciddi tutarsızlıklar yaşadım. Bu durumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi üzerine, Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmele...

Sipariş No 408-5767916-5351548 Ürün: Stanley The Aerolight Transit Mug Termos Bardak, Pembe Kuvars (Rose Quartz), 0.60 L...itre Açıklama: Ürün 1-2 saat içerisinde içerisindeki sıvıyı buz gibi yapıyor. Kampanyadan aldığım için iade etmek istemedim, ömür boyu garantili olduğu için aldım. Ürünün ilgili si...