Amazon Garanti telefon

MSI MAG272FX24 model bir monitör kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır ekranın özellikle orta üst taraflarına doğru sürekli yanıp sönme sorunu yaşıyorum ve ürünü garanti kapsamında servise göndermek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerekiyor. Monitörü Amazon.com üzerinden satın aldım ve Anka...

Amazon ve Anker Türkiye’nin servis süreci tam anlamıyla mağduriyete dönüşmüş durumda, paramızla rezil oluyoruz. 9 Eylül 2024 tarihinde Amazon üzerinden büyük bir güvenle satın aldığım Anker Soundcore Life q30 kulaklığım şu anda resmen elimde dağılmış durumda. Ürünün bataryası bitmiş durumda, kulak p...

Amazon üzerinden garanti kapsamındaki bir ürünümle ilgili destek almak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü doğrudan Amazon satıcısından aldım ve yaşadığım garanti sorunu için ne telefon ne de canlı destek hattı bulabildim. Uygulama içinden, web sitesi ...

Amazon mobil uygulaması üzerinden 01.09.2025 tarihinde satın aldığım Stanley termosun sapındaki tutma yeri 22.03.2026 tarihinde kırıldı. Ürün günlük, normal kullanımdaydı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorun sonrası Amazon müşteri hizmetlerine ul...

Yıllardır tüm elektronik alışverişlerimi sorunsuz bir şekilde Amazon üzerinden yapıyorum. Ancak Logitech g Pro X Süperlight mouse alışverişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 10 Şubat 2024 tarihinde yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldığım, 405-2396133-7725119 sipariş numaralı ürün ilk başta sorunsuz ...

Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan Samsung Evo 870 500 GB SSD’yi 21.01.2024 tarihinde satın aldım. Ürünüm arızalandığı için, Samsung’un yetkili garanti firması olan Simge Via Elektronik Teknoloji Anonim Şirketi’ne gönderdim. Samsung tarafından 5 yıl garantili olduğu belirtilen ürün...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Stanley marka 2.3 litre termos, yaklaşık 1 ay önce ısı yalıtım özelliğini tamamen yitirdi. Artık içecekleri sıcak ya da soğuk tutmuyor ve ürünün termos olma işlevi kalmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması, Stanley gibi bir markadan v...

Bugün Amazon üzerinden robot süpürge yedek parçaları ve telefon kılıfları satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında Garanti Bankası kartımdan ödeme çekildi, hesabımdan para çıkışı oldu. Ancak kısa süre sonra hesabınızın askıda olduğuna dair bir mesaj aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir...

Amazon üzerinden Kasım 2024’te yaklaşık 37.000 TL ödeyerek bir HP Victus marka bilgisayar satın aldık. Cihazı alalı çok uzun bir süre geçmemesine rağmen, yaklaşık bir hafta önce ekranda beyaz lekelenme oluştu ve hoparlörden sürekli bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken ...

Amazon’dan 3 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım 256 GB siyah iPhone 12’nin arka kamerasında dün itibarıyla lekelenme sorunu oluştu. Cihazda herhangi bir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen fotoğraf ve video çekerken görüntüde belirgin bir leke görünüyor. Ürünü Amazon Turkey Perakende...

12 Eylül 2024 tarihinde Amazon’dan “Wicue 8.5 inch çizim tablet” satın aldım. Ürün yaklaşık iki haftadır arızalı ve hiç çalışmıyor. Amazon müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi; ancak servis, seri numarası olmadan işlem yapamayacaklarını söyledi ve seri numarasının faturada yer alması ...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım ps5 dualsense kolu yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra sol analoğun üzerindeki gri, kılıf benzeri kaplama yırtıldı. Amazon’un garanti süresi 1 ay olduğu için beni Bilkom’a yönlendirdiler. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Bilkom’dan destek almak istedim. Bi...

Bt Teknoloji’den Amazon sitesi üzerinden 2025 Mart ayında satın aldığım ps5 şarj istasyonunun ön tarafı şarj etmiyor. Ürünün normalde iki yıl garantisi bulunmasına rağmen, henüz garanti süresi devam ederken bu arıza ile karşılaştım. Sorun yaklaşık bir hafta önce ortaya çıktı ve o zamandan beri istas...

23/06/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden La Sommelier cıg251 model puro dolabını satın aldım. Ürünün kullanımının ilk döneminde nem ve sıcaklık değerlerinde ciddi tutarsızlıklar yaşadım. Bu durumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi üzerine, Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmele...

Sipariş No 408-5767916-5351548 Ürün: Stanley The Aerolight Transit Mug Termos Bardak, Pembe Kuvars (Rose Quartz), 0.60 Litre Açıklama: Ürün 1-2 saat içerisinde içerisindeki sıvıyı buz gibi yapıyor. Kampanyadan aldığım için iade etmek istemedim, ömür boyu garantili olduğu için aldım. Ürünün ilgili si...

Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Amazon üzerinden bir Türk firmasından satın aldım. Başlıktaki fırçanın dönmesini sağlayan rulmanın plastik parçası yaklaşık 2 aydır kırık durumda. Cihaz ev ortamında, normal kullanım şartlarında kullanıldı, herhangi bir darbe, düşme veya kull...

Amazon bireysel alışveriş hesabıma bugün öğle saatlerinden beri erişemiyorum. Hesabım askıya alındı ve giriş yapmaya çalıştığımda benden yalnızca geçmişte girdiğim posta kodu isteniyor. Telefon numarama ve e‑posta adresime aktif olarak erişebiliyor olmama rağmen, sadece hatırlayamadığım bir posta ko...

Amazon üzerinden 407-8229196-9401943 numaralı siparişimle iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Siparişimi 1000 TL kampanya indirimiyle 30.600 TL’ye verdim. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla Ankara’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtıktan sonra telefon kutusunun açık olduğunu ve cihazın da...

Amazon üzerinden Ultenic T10 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü İzmir Menderes’te kullanıyorum. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 haftadır cihazda ciddi bir arıza oluştu. Robot süpürge sürekli olarak sağa sola çarpıyor, kendi etrafında dönüyor ve şarj ista...

1 Ağustos’ta Amazon üzerinden satın aldığım Philips 5000 serisi hr2695/01 model blender seti, elime ulaştıktan sonra birkaç kullanımdan sonra arızalandı. Blenderın üstünde dönen kısım çalışmamaya başladı. Ürünün sipariş numarası: 171-3742640-4137967. Sorunun ardından hem Amazon müşteri hizmetlerine...

Amazon üzerinden 2 yıl önce satın aldığım Stanley Klasik Neverleak termosun dış yüzeyinde soyulma meydana geldi. Ürün garanti süresi devam etmesine rağmen, teknik servis Amazon’un yetkili satıcı olmaması nedeniyle garanti kapsamında işlem yapamayacağını belirtti ve sorunun Amazon tarafından çözülmes...

Amazon.com.tr üzerinden Jabra Elite 10 marka kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’daki ev adresime teslim aldım. Son 6 aydır, kulaklığın kullanım süresi ciddi şekilde azaldı ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Onarım talebim üzerine Amazon, beni ithalatçı firmaya yönlendirdi....

26 Ağustos 2025 tarihinde Amazon Gelecek Evim mağazasından Logitech mx Master 3s model mouse satın aldım. Ürün adresime teslim edildi ancak kısa süre sonra çalındı. Satın alma sırasında mağazanın “çalınma garantisi” sunduğunu görmüştüm fakat şu anda sistemde böyle bir maddeye ulaşamıyorum. Benzer şe...

13.03.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Baseus Tungsten Gold Hızlı Şarj Kablosu Type-C to ip pd 20w, 2m, Siyah (sipariş no: 407-2675998-9246747) yaklaşık 2 aylık kullanımın ardından tamamen arızalandı ve hiçbir cihazımı şarj etmemeye başladı. Kabloyu farklı Apple cihazlarımda ve f...