Amazon Türkiye’nin Tisaine Markasını İzinsiz Reklamda Kullanması

Tisaine markasının yetkilisi olarak bu şikayeti oluşturuyorum. Markamızın Amazon Türkiye’de veya Amazon’a bağlı herhangi bir platformda satışı bulunmamasına rağmen, Google’da “tısaıne” şeklinde arama yapıldığında Amazon Türkiye tarafından marka adımız kullanılarak sponsorlu reklamlar yayınlandığını tespit ettik.

Tısaıne, tarafımıza ait tescilli bir markadır. Herhangi bir ticari ilişkimiz, satış anlaşmamız veya marka kullanım iznimiz bulunmamasına rağmen markamızın reklam metinlerinde kullanılması, tüketicilerde ürünlerimizin Amazon Türkiye üzerinden satıldığı yönünde yanıltıcı bir algı oluşturmaktadır. Bu durum hem marka haklarımızı ihlal etmekte hem de müşterilerimizin yanlış yönlendirilmesine neden olmaktadır.

Amazon Türkiye’den, tisaine marka adını kullanan tüm reklamların derhal durdurulmasını, marka adımızın reklam çalışmalarında yeniden kullanılmaması için gerekli engellemelerin yapılmasını ve reklamların hangi gerekçeyle ve kim tarafından oluşturulduğuna dair tarafımıza yazılı açıklama yapılmasını talep ediyoruz.

Şikâyetimize ilişkin kısa süre içerisinde yetkili birimlerden tatmin edici bir dönüş alamamamız ve söz konusu reklamların yayından kaldırılmaması halinde, marka hakkı ihlali ve tüketicilerin yanıltılması nedeniyle gerekli hukuki yollara başvuracağımızı bildiririz. Amazon Türkiye yetkililerinin konuyla ilgili ivedilikle tarafımıza ulaşmasını bekliyoruz.