Amazon da iade

Amazon Türkiye’den 30 Ekim – 30 Kasım tarihleri arasında Kasım indirimleri kapsamında 6 paket tuvalet kağıdı, 3 paket havlu kağıt, şampuan ve benzeri pek çok ürünü, kampanya döneminde "Aldıktan sonra fiyat düşerse aradaki farkın iade edileceği" vaadine güvenerek satın aldım. Ancak daha sonra aynı ür...

8 Aralık’ta Amazon üzerinden Puma Türkiye satıcısından fiyatı düşükken bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ürün uzun süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin satıcının sistemine düşmediğini, bu yüzden yeniden sipariş oluşturmam gerektiğ...

Amazon üzerinden 14.12.2025 tarihinde verdiğim ve 17.12.2025 tarihinde teslim aldığım siparişimde 2 adet OMO Express sıvı deterjan, 1 adet Vernel Max yumuşatıcı ve 1 adet kitap bulunuyordu. Kargoyu açtığımda Vernel Max yumuşatıcının kapağının kırık olduğunu, ürünün tamamının kutunun içine aktığını ...

+1

Amazon’dan sipariş ettiğim bir ürün, 20 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu uzun bekleyişin ardından siparişim sistem tarafından iptal edildi. Ürünü indirim döneminde, avantajlı bir fiyattan satın almıştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ücret iadesi istemediğimi, çünkü iade yapıldığın...

Amazon sitesinden, Hayat Kimya satıcısından Molped günlük ped aldım. Fakat ürünü iade ettim, üzerinden bir hafta geçti. Ne iade tutarı hesabıma döndü ne de satıcı bana geri dönüş yaptı. Bu konuda Amazon platformu beni mağdur etti. Şu anda satıcıya ulaşamıyorum, Amazon'dan da iletişim kuramıyorum.

Amazon’dan kampanya döneminde 171-5146355-9530702 numaralı siparişimle 8 adet Coco Pops Çokofills 310 gr satın aldım. Aldığım tarihte ürünlerin birim fiyatı 95 TL idi. Kampanya bittikten sonra ise aynı ürünlerin 44 TL’den satışa sunulduğunu gördüm ve kısa süre içinde stoklar tükendi. Bu durumda topl...

30 Ekim 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 405-7492149-9189120 numaralı siparişimle 3.449,90 TL'ye bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Amazon'un yıllardır yaptığı fiyat farkı kampanyasından yararlanacağıma olan güvenle ürünü tereddütsüz satın aldım. Ancak, bahsi geçen fiyat farkı kampanyası kap...

07.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Bebevo VM903 Bebek Monitörü adlı ürünü kampanya döneminde satın aldım. Ürünün 14 günlük iade süresi henüz dolmamışken aynı ürünün fiyatı tekrar düştü. Bu durum üzerine Amazon Türkiye müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüm. Görüşmede müşter...

Amazon üzerinden 29 Kasım tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim. Aras Kargo’ya yapılan siber saldırı sebebiyle ürünlerim yaklaşık 7 gün gecikmeli olarak dağıtıma çıktı. Aynı kitapları, ihtiyacım acil olduğu için, daha yüksek fiyattan tekrar sipariş etmek zorunda kaldım ve...

17.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Razer Kraken Kitty v2 model bir kulaklık satın aldım. Ürüne 3.702 TL ödedim ve ürün 3 gün sonra elime ulaştı. Ancak ürün daha elime ulaşmadan “yılın son fırsatları” kapsamında fiyatı 3.322 TL’ye düşürüldü. Yani ben ürünü teslim almadan 380 TL daha ucuza satışa s...

14 Aralık 2025 tarihinde TikTok’ta Carrefour SA jingle’ı ve logosu kullanılarak hazırlanmış, birebir Carrefour SA sayfasına benzeyen bir reklama tıkladım. Reklamda “ürün tamir seti” adıyla çok uygun fiyatlı bir ürün gösteriliyordu. Sipariş vermek istedim; ancak ödemenin son adımında fiyatın 599 TL y...

Amazon.com.tr üzerinden 2023 Haziran ayında 2.699 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldığım Karaca Hatır Plus Mod 5 in 1 Essential Kahve Makinesi Black Chrome ürününün tuşları, ilk bir yıl içinde birkaç kez arıza yaptı. Her seferinde ürünü servise göndermemize rağmen hiçbir işlem yapılmadan geri gönd...

Amazon üzerinden 11 Kasım 2024 tarihinde 408-5770791-8337966 sipariş numarasıyla Karaca marka bir pizza makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bozulduğu için Karaca yetkili servisine gönderdim. Servis, yedek parça olmadığı gerekçesiyle ürünü tamir etmeden geri gönderdi. Ürün ar...

16.12.2025 tarihinde saat 00:50 civarında, Yapı Kredi Bankası’na ait ve bana ait olan, 4658 ile biten TLcard kartımdan, “iyzico *amznprımetr” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında kesinleşmiş bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlem bana ait değildir; bu saatte ve bu tutarda herhangi bir alışveri...

15.12.2025 tarihinde iyzico amznprimetr açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 69,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem dekontunda sıra numarası 642 ve onay kodu 602393 olarak görünmektedir. Bu harcama için tarafımdan herhangi bir üyelik, alışveriş veya onay işlemi yapılmamıştır. İşle...

15 Aralık Pazartesi günü saat 23.25 sularında, Iyzico aracılığıyla Yapı Kredi Bankası'na ait banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan 69,90 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne Iyzico’ya ne de bankama herhangi bir onay vermedim; tarafımdan yapılmış bir alışveriş ya da talimat bu...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait pa1255271 numaralı siparişimin iadesi için 157505388 takip numaralı kargo ile 10.12.2025 tarihinden beri kurye yönlendirilmesini ve iade kargomun alınmasın...

Amazon üzerinden 171-7174884-0109929 numaralı siparişimle aldığım MSI Pro Z890-P model anakartı teslim aldıktan sonra yalnızca kutusunu açıp görsel kontrol yaptım. Ürünü hiç monte etmedim, sisteme takmadım veya herhangi bir şekilde kullanmadım. Buna rağmen anakartın üzerinde birkaç pinin eğik olduğu...

Amazon Türkiye üzerinden “Sony PlayStation 5 dualsense Wireless kontroller – Cobalt Blue (Bilkom Resmi Distribütör Garantili) ” ürününü satın aldım. Ürünü satın aldığım tarihte ürünün fiyatı 4.689 TL idi. İlk teslim edilen ürün, birkaç gün kullanım sonrasında arızalanmış; geri bildirim ışıkları tam...

Amazon'dan 2 Aralık'da steiner (sözde Alman) marka bir lazer hizalama makinesi satın aldım. Hiçbir şekilde çalışmayan son derece vasat bir ürün ve 7 Aralık tarihinde iade talebinde bulundum. Amazon iade kodu vermedi ve ürünün satıcı tarafından direk satılan ve yollanan bir ürün olması sebebiyle iade...

15 Aralık tarihinde Amazon üzerinden aldığım ürünümün teslimatı kolay gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı. Gün içinde teslimat beklerken, kargo hareketlerini haritadan takip ettim. Kuryenin evimin etrafındaki sokaklara dağıtım yaptığını, bana sıra gelince ise bölgeden uzaklaştığını gördüm. A...

Amazon üzerinden Adidas marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, kanunen hakkım olan ücretsiz iade hakkımı kullanmak istedim. Amazon sisteminde görünen iade kodu ile bugün MNG Kargo şubesine gittim; ancak iade kodum kargo firması tarafından kabul edilmedi, sistemlerinde görünmediğini ...

Amazon üzerinden Steiner1 mağazasından 4 Aralık’ta 148 vf model akülü dal budama makinesini 2.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sanırım 9 Aralık’ta teslim edildi ancak kargoyu açtığımda tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Gönderilen ürün 198 vf modeldi, rengi bile farklıydı ve ilanla hiçbir şekil...

7 Aralık’ta Amazon.com.tr üzerinden Dalkılıç Spor satıcısından Puma Rebound v6 Dragon Year erkek günlük spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak 15 Aralık tarihi itibarıyla, yani 8 gün geçmesine rağmen, sipariş numarası 404-7595074-8853138 olan ürünüm için hâlâ kargo firmasına atama yapılmadı ve ürün ka...