Sipariş Ertelendi, İptal Edildi Ve İade Gelmedi
Amazon üzerinden BKM Kitap satıcısından Babürname adlı kitabı 19.08.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürünün teslimatı kolay gelsin firmasına verildi ve ac8128927 takip kimlikli gönderiyle tarafıma ulaşması gerekiyordu. Teslimat tarihi üç kez ertelendi, her seferinde farklı bir gerekçeyle bekletildim ve net bir teslim tarihi verilmedi.
Siparişim uzun süre teslim edilmediği ve ne zaman geleceği belli olmadığı için 08.09.2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. 407,32 TL tutarındaki kitap bedeli için iptal işleminden sonra henüz hesabıma ya da kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için siparişimin iptaline ilişkin sürecin hızlandırılmasını ve 407,32 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












